收银员在收款时发现柜组开具的手写小票错误或有疑问时，为了节省顾客缴款时间可以更改手工小票。()

题目

收银员在收款时发现柜组开具的手写小票错误或有疑问时，为了节省顾客缴款时间可以更改手工小票。()

相似考题

1.所有退换货发生后，收银员须立即在原电脑小票上注明作废字样，并于当日交款时交集中收款室审核。()

2.收银员在收款过程中，碰到小票上有折扣和折价时，应主动使用折价，以减小系统内不同报表之间的数据差异。()

3.设置小票打印格式时（）代表在小票打印完成后增加的空行数，在小票打印格式末增加此行可以调整走纸行数。A、TTB、PBC、TBD、TF

4.收银员在为顾客办理调换货业务时，为了节省时间，可以先将进票录入，待有空时统一办理退货。()

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  • 第1题：

    出口防损员进行电脑小票稽核时，稽核项目包括：小票的商品名称、（）、商品金额、小票时间，并对高价值商品进行重点监控，落实收银员对称重商品的复核工作。


    正确答案:商品数量

  • 第2题：

    收银员能为顾客开小票和（）

    • A、发票
    • B、支票
    • C、现金

    正确答案:A

  • 第3题：

    收银员在收款时发现柜组开具的手写小票错误或有疑问时，为节省顾客缴款时间可以更改手工小票。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    设置便利店系统前台小票打印格式时（）代表在小票打印完成后增加的空行数，在小票打印格式末增加此行可以调整走纸行数。

    • A、TT
    • B、PB
    • C、TB
    • D、TF

    正确答案:A

  • 第5题：

    收银员在收款时可以手工收款。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    顾客退换货时要有小票。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    收银员在找零时只需将零钱和小票放在收银台上即可。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    收银员能为顾客开小票和（）

    • A、发票
    • B、有价证券
    • C、本票。

    正确答案:A

  • 第9题：

    收银员的主要工作是（）

    • A、收取现金和支票
    • B、向顾客开具小票和发票
    • C、进行经营成果核算。

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    加油收款时，应（）。

    • A、请客户将放行小票交给加油员
    • B、提示顾客提供有效身份证件
    • C、请顾客必须自备零钱
    • D、小额零钱或没有零钱时可不予找补

    正确答案:A

  • 第11题：

    判断题
    收银员在收款时可以手工收款。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    销售小票不得错开，否则，为方便顾客，收银员可先进行涂改后再收款。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    顾客电脑小票丢失怎么办？


    正确答案:可以让顾客仔细回想是什么时候买的物品，并让顾客回想一下是在哪个收银台交的款，然后让收银员仔细回想是否收了该名顾客的钱，同时应该到微机室、监控室查询收银员、顾客的情况，如果电脑记录的时间、实物品名、数量，均与顾客所讲相符可以让其离开，反之则应进一步妥善处理，或放行。

  • 第14题：

    商场营业结束后，收银员要清点现金，结算营业总额并填写（）。

    • A、缴款单
    • B、验收单
    • C、小票
    • D、发票

    正确答案:A

  • 第15题：

    接待顾客的流程正确的是（）。

    • A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
    • B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
    • C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
    • D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客

    正确答案:A

  • 第16题：

    什么是销售小票？手工填写销售小票应注意什么？


    正确答案: 销售小票是门市的一种销售依据，人工销售的门市可以把销售小票作为原始记账凭证。手工填写销售小票应注意五点：
    （1）要按销售小票的编号顺序使用。
    （2）填写的数量、金额应与实际销售额相符。
    （3）填写的字迹要清楚、端正、容易辩认。
    （4）填写的销售小票的金额字码要大，不得涂改、挖补。
    （5）因错计或重计作废的，要有第二人签字证明。

  • 第17题：

    销售小票不得错开，否则，为方便顾客，收银员可先进行涂改后再收款。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    手工统计销售小票操作规程有（）

    • A、将小票分类
    • B、将小票号按顺序整理排列
    • C、逐张计算累计，要求分类统计的，按分类汇总统计
    • D、将分类的小票金额汇总
    • E、累计结束时填写销售小票汇总单

    正确答案:B,C,E

  • 第19题：

    收银员在收款过程中，由于专柜要求登记贵宾卡卡号，所以如果小票没有贵宾卡卡号，收银员可以不再询问。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    所有退换货发生后，收银员须立即在原电脑小票上注明（）字样，并于当日交款时交集中收款室审核。


    正确答案:作废

  • 第21题：

    收银员可以在收银台上为顾客开具小票和增值税发票。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    多选题
    手工统计销售小票操作规程有（）
    A

    将小票分类

    B

    将小票号按顺序整理排列

    C

    逐张计算累计，要求分类统计的，按分类汇总统计

    D

    将分类的小票金额汇总

    E

    累计结束时填写销售小票汇总单


    正确答案： B,C,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    什么是销售小票？手工填写销售小票应注意什么？

    正确答案： 销售小票是门市的一种销售依据，人工销售的门市可以把销售小票作为原始记账凭证。手工填写销售小票应注意五点：
    （1）要按销售小票的编号顺序使用。
    （2）填写的数量、金额应与实际销售额相符。
    （3）填写的字迹要清楚、端正、容易辩认。
    （4）填写的销售小票的金额字码要大，不得涂改、挖补。
    （5）因错计或重计作废的，要有第二人签字证明。
    解析： 暂无解析

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