A、要因图
B、排列图
C、关系图
D、频数图
1.主要用于寻找质量问题产生原因的工具被称为( )。A.石川图B.特性要因图C.鱼刺图D.树枝图
2.控制图也叫做A、管理图B、因果图C、树枝图D、鱼刺图E、特性因素图
3.该小组还针对弯曲和擦伤这两项主要不合格类型的原因进行了分析,绘制了因果图。因果图又称作( )。A.鱼刺图B.分析图C.石川图D.KJ图
4.因果图又称( )。A.石川图B.特性要因图C.鱼刺图D.树枝图
第1题:
第2题:
第3题:
因果分析法又称为鱼刺图、树枝图、因果图,是利用因果分析图对产生服务质量问题的原因进行分析的方法。
第4题:
第5题: