关于找零以下说法正确的是：( )A.找不找零由顾客要求而定B.没有零钱可以不找C.因存在让零的情况，不找零钱很正常D.有零找零，无零让零

题目

关于找零以下说法正确的是：( )

A.找不找零由顾客要求而定

B.没有零钱可以不找

C.因存在让零的情况，不找零钱很正常

D.有零找零，无零让零

相似考题

1.TVM不包含以下哪项功能( )。A.更新B.售票C.充值D.找零

2.大宗收汇找零的方式有()。A.现金找零B.转账C.支票找零D.以上都可以

3.下列属于出租车司机找零规范标准:()。A.无零钱可以不找零钱B.先给票，后分次找零C.主动找零一次找清，无零让零D.等待客人提醒再找零

4.乘客使用 TVM 充值一卡通卡时( )。A.可以用硬币找零B.可以用纸币找零C. 不可以找零D.不确定

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  • 第1题：

    有关营业员在计价时叙述不准确的是()

    A.计价、收款、找零准

    B.收款、找零清楚

    C.计价、收款、找零快

    D.坚持唱付


    参考答案：D

  • 第2题：

    设商店有10元、5元、2元和1元的零币，每种零币的数量充足。售货员给顾客找零钱时，零币的数量越少越好。例如给顾客找零29元：先选2张10元币，然后选择1张5元币，再选择两张2元币。以上的找零钱方法采用了(62)策略。

    A．分治

    B．贪心

    C．动态规划

    D．回溯


    正确答案：B
    解析：本题考查算法策略。售货员给顾客找零钱时，先选择面值大的零币，然后选择面值小的，采用的是贪心策略。

  • 第3题：

    收款和找零叫做（）。

    • A、购买
    • B、销售
    • C、收找
    • D、结帐

    正确答案:C

  • 第4题：

    出租汽车载客到达目的地时，如发生零钱找赎完又无法兑换的情况下，必须做到（）。

    • A、“有零找零，无零让零”，不能让乘客吃亏
    • B、由顾客自行解决
    • C、由消费者自行解决
    • D、与乘客协商

    正确答案:A

  • 第5题：

    遇到乘客没有零钱付车费，礼貌、得当的做法是什么（）

    • A、免收车费
    • B、提前备好充足的零钱，兑换给乘客
    • C、让乘客到街边小店兑换零钱
    • D、以没有零钱为由拒绝找零

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    下列属于加油站收款要求的是（）。

    • A、收款前核对付油凭证
    • B、用清晰的声音唱付唱收
    • C、找零时告知顾客找零金额
    • D、完全按顾客的要求开具发票

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    下列不属于加油站收款要求的是（）。

    • A、收款前核对付油凭证
    • B、用清晰的声音唱付唱收
    • C、找零时告知顾客找零金额
    • D、完全按顾客的要求开具发票

    正确答案:D

  • 第8题：

    顾客因服务方式投诉的原因是（）。

    • A、商品质量不良
    • B、门店灯光太暗
    • C、商品标识不全
    • D、找零钱错误

    正确答案:D

  • 第9题：

    张某乘坐出租车到达目的地后，故意拿出面值100元的假币给司机钱某，钱某发现是假币，便让张某给10元零钱，张某声称没有零钱，并执意让钱某找零钱。钱某便将假币退还张某，并说：“算了，我也不要出租车钱了”。于是，张某对钱某的头部猛击几拳，还吼道：“你不找钱我就让你死在车里”。钱某只好收下100元假币，找给张某90元人民币。张某的行为如何定性？


    正确答案: （1）根据最高人民法院《关于审理伪造货币具体应用法律若干问题的解释》第三条的规定，使用假币罪的定罪起点数额为面额四千元以上。据此，本题中张某使用100元假币的行为不构成使用假币罪。
    （2）根据刑法第二百六十三条规定，抢劫罪是指以非法占有为目的，以暴力、胁迫或者其他方法，当场强行劫取公私财物的行为。根据刑法第二百七十四条规定，敲诈勒索罪是指以非法占有为目的，对公私财物的所有人、管理人使用威胁或要挟的方法索取公私财物的行为。两罪的区别主要在于以下几个方面：
    ①实施威胁的时间不同。敲诈勒索罪的威胁内容一般不具有立即付诸实施的性质，而是将来的不利行为，从威胁发生到将威胁内容付诸实施有一定的时间间隔；而抢劫罪中的威胁所使用的暴力侵害则是能够当场付诸实施的，被害人如果拒绝交出财物，就会立即遭到伤害或杀害。
    ②取得财物的时间不尽相同。敲诈勒索罪取得财物的时间既可以是当场，也可以是事后某个时间；而抢劫罪是当场取得财物。
    ③威胁的内容有无暴力性。敲诈勒索罪中的威胁通常不具有人身侵害的暴力性内容即使具有，也不具有当场性，常是名誉、隐私等方面的内容；而抢劫罪中的威胁是人身侵害的内容。
    （3）根据刑法第二百二十六条规定，强迫交易罪是指以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的行为。据此，本题中张某拿出100元假币强迫司机钱某接受，但这100元假币是张某用来付出租车费的，而非商品，因而谈不上强买强卖商品；张某并未强迫不愿为其服务的钱某为其开车，更没有硬拉、强迫别人坐其开的出租车，因而谈不上强迫他人为其提供服务或强迫他人接受服务。张某的行为不构成强迫交易罪。
    （4）综上所述，本题中张某以当场打死钱某相威胁并当场取得财物的行为，构成抢劫罪。

  • 第10题：

    驾驶员收取乘客车费时，下列做法正确的是（）。

    • A、只需报出所收钱数
    • B、乘客不要求可不提供票据
    • C、不说话，直接将票据和找零交给乘客
    • D、唱收唱找，有零找零无零让零

    正确答案:D

  • 第11题：

    单选题
    收款和找零叫做（）。
    A

    购买

    B

    销售

    C

    收找

    D

    结帐


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    遇到乘客没有零钱付车费，礼貌、得当的做法是什么（）
    A

    免收车费

    B

    提前备好充足的零钱，兑换给乘客

    C

    让乘客到街边小店兑换零钱

    D

    以没有零钱为由拒绝找零


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    硬币模块找零首先从以下哪个箱中进行找零?()

    A.后备用找零箱

    B.循环找零箱

    C.补币箱

    D.回收箱


    参考答案：B

  • 第14题：

    张某乘坐出、租车到达目的地后，故意拿出面值100元的假币给司机钱某，钱某发现是假币，便让张某给10元零钱，张某声称没有零钱，并执意让钱某找零钱。钱某便将假币退还张某，并说：“算了，我也不要出租车钱了。”于是，张某对钱某的头部猛击几拳，还吼道：“你不找钱我就让你死在车里。”钱某只好收下100元假币，找给张某90元人民币。张某的行为构成何罪?( )

    A．使用假币罪

    B．敲诈勒索罪

    C．抢劫罪

    D．强迫交易罪


    正确答案：C
    解析：《刑法》第172条规定了持有、使用假币罪。《最高人民检察院、公安部关于经济犯罪案件追诉标准的规定》第19条规定：明知是伪造的货币而持有、使用，总面额在4000元以上的，应予追诉。题目中，甲虽然有使用假币的行为，但是如果仅是题目中所交代的100元的话，可以不按照犯罪处理。排除A选项。《刑法》第226条规定了强迫交易罪。甲的行为显然不符合强迫交易罪的犯罪构成，甲不构成强迫交易罪。排除D选项。敲诈勒索罪和抢劫罪在一些情况下不太容易区别。敲诈勒索罪和抢劫罪的相同点都是以非法占有为目的，也都可以使用暴力威胁的方法。它们的不同点在于，抢劫罪一般都是当场获取财物，如被害人不立即交付财物，威胁的内容立即成为现实；以暴力威胁的敲诈勒索往往不是当场取得财物，而是事后取得财物。此外，依《刑法》第274条的规定，“敲诈勒索公私财物，数额较大的”，才构成敲诈勒索罪；而抢劫罪没有数额的要求。本题中，甲以暴力相威胁，当场劫取财物，虽然数额不大，但仍构成抢劫罪。因此选C项。

  • 第15题：

    出租汽车营运收费，规范的收费标准是（）。

    • A、凭经验收取车费；
    • B、按里程收费；
    • C、按表收费，并唱收唱付。需找零钱，应有零找零，无零让零。

    正确答案:C

  • 第16题：

    接待顾客的流程正确的是（）。

    • A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
    • B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
    • C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
    • D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客

    正确答案:A

  • 第17题：

    收银员借故不找零或随意推诿顾客是工作过失。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    关于找零以下说法正确的是（）。

    • A、找不找零由顾客要求而定
    • B、没有零钱可以不找
    • C、因存在让零的情况，不找零钱很正常
    • D、有零找零，无零让零

    正确答案:D

  • 第19题：

    下列说法中不属于加油员收款要求的是（）。

    • A、唱付唱收
    • B、检验钱款证伪
    • C、双手将所找零钱递给顾客
    • D、小额零钱或没有零钱时可不予找补

    正确答案:D

  • 第20题：

    收银服务操作正确流程为（）。

    • A、接待顾客→口头推广→即时销售→宣传品派发→收款找零→商品扫码→送别顾客
    • B、商品扫码→口头推广→即时销售→宣传品派发→接待顾客→收款找零→送别顾客
    • C、接待顾客→口头推广→商品扫码→即时销售→收款找零→宣传品派发→送别顾客
    • D、商品扫码→收款找零→口头推广→即时销售→宣传品派发→送别顾客

    正确答案:C

  • 第21题：

    经营文明是指主动打票找零钱不拒载不“载客”使用计价器。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    出租汽车驾驶员在结算车费时，对待零钱应当做到（）。

    • A、四舍五入
    • B、有零找零，无零让零
    • C、不找零
    • D、多找钱

    正确答案:B

  • 第23题：

    判断题
    收银员借故不找零或随意推诿顾客是工作过失。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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