开油箱盖的操作要领有： ( )A.主动征询顾客：“需要我帮您开油箱盖吗?”B.当司机主动将油箱盖钥匙递给员工时，应双手接过钥匙C.当油箱盖由车内控制开启的，请顾客把油箱盖门打开，然后旋开油箱盖D.发现车辆油箱盖缺失，不需要告之顾客

题目

开油箱盖的操作要领有： ( )

A.主动征询顾客：“需要我帮您开油箱盖吗?”

B.当司机主动将油箱盖钥匙递给员工时，应双手接过钥匙

C.当油箱盖由车内控制开启的，请顾客把油箱盖门打开，然后旋开油箱盖

D.发现车辆油箱盖缺失，不需要告之顾客

相似考题

1.汽车整车起火燃烧后，受高温影响,油箱一般是( )A.油箱爆炸B.汽车烧光，油箱因密封好而无损C.油箱盖被顶开，汽油被烧光

2.对于要求加满油箱的顾客，加油枪跳枪后( )。A.要继续点加B.迅速盖上油箱盖C.停止加注D.给顾客说声加满了挂枪

3.开启油箱盖前要注意：( )A.提醒顾客熄灭发动机B.与顾客确认是加油卡还是现金C.提示顾客泵码回零D.尽量提醒顾客加满油箱

4.关于防止由于油箱盖丢失造成的蒸污染物超标和燃油溢出的描述,不正确的是()。A.可拿掉的自动开启和关闭的油箱盖B.从设计结构上防止油箱盖丢失所造成的蒸发污染物超标C.绳索栓住的或链条栓住的油箱盖D.油箱盖锁和汽车点火使用同一把钥匙，这时，油箱盖只有锁上时才能拔掉钥匙

参考答案和解析
正确答案：ABC
更多“开油箱盖的操作要领有: ( )A.主动征询顾客:“需要我帮您开油箱盖吗?”B.当司机主动将油箱盖钥匙递 ”相关问题

  • 第1题：

    员工遇到未开启过油箱盖的型号，不能确定开启方式时，可以请顾客协助打开。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    严禁在补充收割机燃油时吸烟及明火照明。燃油补充完毕后要拧紧燃油箱盖，将溢出的燃油擦干净。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    当客户在窗口前徘徊犹豫时，主动询问（）

    • A、您好，请问有什么可以帮您？
    • B、您好，请让我指导您处理，好吗？
    • C、您好，请问您需要帮助吗？
    • D、您好，请让我帮您办理吧

    正确答案:C

  • 第4题：

    为顾客打开油箱盖时，加油员应注意（）。

    • A、在征得顾客同意的情况下，方可打开油箱盖
    • B、油箱盖由车内控制开启的，请顾客自行打开
    • C、打开油箱盖后用清洁布垫着，放在适当位置
    • D、车辆停稳后立即打开油箱盖

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    更换往复泵润滑油时，润滑油应（）。

    • A、从油箱顶部排 
    • B、从油箱底部丝堵处排 
    • C、开油箱盖，用杯子掏 
    • D、用细管吸出

    正确答案:B

  • 第6题：

    汽油箱盖结构一般采用带有空气阀和蒸汽阀的油箱盖，就是防止汽油蒸汽漏入大气中。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    当火焰在油箱口呈火炬燃烧时，可用湿衣服将油箱盖住，使火焰窒息。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    油箱盖没有通风装置。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    装油箱盖板时、应注意（）

    • A、所有油箱盖板相同，螺栓相同
    • B、所有油箱盖板不同，螺栓相同
    • C、所有油箱盖板不同，螺栓不同
    • D、有的油箱盖板相同，螺栓相同

    正确答案:D

  • 第10题：

    判断题
    油箱盖没有通风装置。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    汽车起火燃烧时，油箱的状况一般是：（）。
    A

    油箱爆炸

    B

    油箱盖被顶开，汽油被烧光

    C

    汽车烧光，油箱因密封好而无损


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    为什么我的车油箱盖有时打不开？

    正确答案： 1.北方地区冬季时，油箱盖打不开可能由于洗车时流入油箱盖处的水结冰，将油箱盖冻结。
    2.盖锁开关附近堆积的灰尘，也会使油箱盖开启困难。
    结论：出现这种情况，大多数情况是由于结冰、油污等外因引起。
    建议：
    1.北方地区冬季洗车要及时清洁油箱盖及盖锁处的水和污垢，如果由于结冰导致油箱盖锁冻住，请不要连续操作油箱盖开关以免损坏拉杆机构；
    2.在每次关闭油箱盖时请注意不要将拉绳卡在油箱盖锁的位置。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    汽车起火燃烧时，油箱的状况一般是：（）。

    • A、油箱爆炸
    • B、油箱盖被顶开，汽油被烧光
    • C、汽车烧光，油箱因密封好而无损

    正确答案:B

  • 第14题：

    为什么我的车油箱盖有时打不开？


    正确答案: 1.北方地区冬季时，油箱盖打不开可能由于洗车时流入油箱盖处的水结冰，将油箱盖冻结。
    2.盖锁开关附近堆积的灰尘，也会使油箱盖开启困难。
    结论：出现这种情况，大多数情况是由于结冰、油污等外因引起。
    建议：
    1.北方地区冬季洗车要及时清洁油箱盖及盖锁处的水和污垢，如果由于结冰导致油箱盖锁冻住，请不要连续操作油箱盖开关以免损坏拉杆机构；
    2.在每次关闭油箱盖时请注意不要将拉绳卡在油箱盖锁的位置。

  • 第15题：

    全系标配电控开启油箱盖，更舒适更便捷。（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    以下属于自助加油要求做到的有（）.

    • A、引导车辆，疏导现场加油秩序，保证流动有序，巡视现场。
    • B、提醒客户阅读《自助加油须知》，熟悉操作流程。
    • C、结算货款。结算货款时唱收唱付，如实开具发票。
    • D、盖油箱盖。加油结束后，员工主动为顾客盖好油箱盖。

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    更换往复泵润滑油正确步骤是停泵、（）、拧上放油死堵、加油、装油箱盖。

    • A、打开油箱盖、清洗、排油
    • B、排油、打开油箱盖、清洗
    • C、打开油箱盖、排油、清洗
    • D、排油、打开油箱盖

    正确答案:C

  • 第18题：

    汽车整车起火燃烧后，受高温影响，油箱一般是（）。

    • A、油箱爆炸
    • B、汽车烧光，油箱因密封好而无损
    • C、油箱盖被顶开，汽油被烧光

    正确答案:C

  • 第19题：

    车辆加油结束后，员工（）为顾客盖好油箱盖。

    • A、在征询顾客同意后
    • B、主动
    • C、被动
    • D、不用

    正确答案:B

  • 第20题：

    液压油箱也是有压力的，在打开油箱盖时先释放压力，此时应如何操作（）

    • A、操作各操纵杆自动完成
    • B、按压手油泵排气
    • C、松开泵排气螺塞
    • D、按压液压油箱盖的排气装置

    正确答案:D

  • 第21题：

    填空题
    汽油箱盖加装双阀的作用是：当汽油箱内外产生（）时，能与大气相通。

    正确答案： 汽油蒸汽
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    汽油箱盖结构一般采用带有空气阀和蒸汽阀的油箱盖，就是防止汽油蒸汽漏入大气中。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    当火焰在油箱口呈火炬燃烧时，可用湿衣服将油箱盖住，使火焰窒息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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