社会工作者需要与社区居民接触了解社会基本情况和社区居民所想、所思及对社区事务的感受和看法。下列关于社会工作者与居民接触的技巧中表述有误的是( )。A.尽量先找居民的“熟人”引见自己B.社会工作者应该将谈话维持在可以讨论的水平上C.可以用周围环境和正在发生的事情展开话题和谈话D.完成接触后,要总结接触目标达到的程度,总结在居民接触过程中的成功经验和不成功之处

题目
社会工作者需要与社区居民接触了解社会基本情况和社区居民所想、所思及对社区事务的感受和看法。下列关于社会工作者与居民接触的技巧中表述有误的是( )。


A.尽量先找居民的“熟人”引见自己

B.社会工作者应该将谈话维持在可以讨论的水平上

C.可以用周围环境和正在发生的事情展开话题和谈话

D.完成接触后,要总结接触目标达到的程度,总结在居民接触过程中的成功经验和不成功之处

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  • 第1题:

    社会工作者小冉最近刚到一个社区开展活动,对社区的情况不是很了解,他准备先找几个居民聊一聊,了解一下社区的基本情况和社区居民的一些想法。下列不太适合作为接触对象的是( )。

    A.曾经认识的居民
    B.受社区事件影响的人
    C.社会团体成员
    D.在社区偶遇的普通居民

    答案:D
    解析:
    考点:与居民接触的技巧。 1.事先准备2.与社区居民的接触过程

  • 第2题:

    社区工作者接触居民,要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。这属于( )技巧。

    A.聆听
    B.同理
    C.分享感受
    D.体谅

    答案:D
    解析:
    体谅是要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。如在居民吃饭时间,不勉强入户访问;尽量在先前预定的时间内完成谈话;感谢居民的付出和意见等,显示社会工作者对人的关怀。故选D。

  • 第3题:

    在与社区居民进行以招募为目的的接触时,社会工作者通常运用一些技巧来了解居民的态度和立场,鼓励居民参与,这些技巧主要包括( )。

    A.探索感受
    B.鼓动
    C.重述
    D.赞赏
    E.反映感受

    答案:A,B,C,E
    解析:
    在社区工作中,社会工作者经常需要通过直接接触居民来动员他们参加社区活动或者加入社区团体和组织,这时候与居民的接触以招募为目的。社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点,运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场,鼓励居民参与。

  • 第4题:

    社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变,其特征包括()。

    A:居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用
    B:社会工作者在决定方案时起主导作用
    C:社会工作者运用专业知识推动社区改变
    D:社区居民参与社区需求的分析与界定
    E:社会工作者无需考虑居民的意见和看法

    答案:B,C
    解析:
    社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色,运用知识、科学的决策能力及其权威,推动策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社区策划模式也注重居民参与,但计划的作出则是社会工作者的任务。

  • 第5题:

    社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变,其特征包括()。

    • A、居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用
    • B、社会工作者在决定方案时起主导作用
    • C、社会工作者运用专业知识推动社区改变
    • D、社区居民参与对社区需求的分析与界定
    • E、社会工作者无需考虑居民的意见和看法

    正确答案:B,C

  • 第6题:

    社会工作者冯兰为了鼓励居民参与社区活动,对居民参与态度和参与能力进行了调查,并提出下列观点,其中错误的是( )。

    • A、居民愿意参加与自身利益相关的社区活动
    • B、居民参与社区活动主要受环境因素的影响
    • C、居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧
    • D、居民参与社区活动需要时间和经费的保证

    正确答案:B

  • 第7题:

    社会工作者小冉最近刚到一个社区开展活动,对社区的情况不是很了解,他准备先找几个居民聊一聊,了解一下社区的基本情况和社区居民的一些想法。下列不太适合作为接触对象的是()。

    • A、曾经认识的居民
    • B、受社区事件影响的人
    • C、社会团体成员
    • D、在社区偶遇的普通居民

    正确答案:D

  • 第8题:

    多选题
    在与社区居民进行以招募为目的的接触时,社会工作者通常运用一些技巧来了解居民的态度和立场,鼓励居民参与,这些技巧主要包括(  )。
    A

    探索感受

    B

    鼓动

    C

    重述

    D

    赞赏

    E

    反映感受


    正确答案: A,B
    解析:
    在社区工作中,社会工作者经常需要通过直接接触居民来动员他们参加社区活动或者加入社区团体和组织,这时候与居民的接触以招募为目的。社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点,运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场,鼓励居民参与。

  • 第9题:

    单选题
    社会工作者小夏正在访问社区的一户居民,了解他们对社区环境的看法。小夏对居民说:“听口音,您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的()阶段。
    A

    自我介绍

    B

    展开话题

    C

    维持对话

    D

    结束对话


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    某社区位于城郊结合部,大部分居民忙于自己的事,对社区事务漠不关心,也有的居民认为自己是老百姓,关心了也不起作用。针对此情况,社会工作者希望促进社区居民对参与价值的肯定。社会工作者希望促进社区居民对参与价值的肯定,社会工作者可以做的工作有()。
    A

    举办社区历史图片展,调动居民参与社区文化建设

    B

    提供适当的资金支持与补助

    C

    开展参与知识和技巧的培训,提高参与能力

    D

    策划志愿服务项目,促进居民参与邻里互助

    E

    根据社区居民的要求,安排适当的开会时间和地点


    正确答案: B,C
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变,其特征包括(  )。(2010年真题)
    A

    居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用

    B

    社会工作者在决定方案时起主导作用

    C

    社会工作者运用专业知识推动社区改变

    D

    社区居民参与对社区需求的分析与界定

    E

    社会工作者无需考虑居民的意见和看法


    正确答案: C,B
    解析:
    社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色,运用知识、科学的决策能力及其权威,推动及策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料,了解问题的本质和发生原因,并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社区策划模式也注重居民参与,但计划的制订则是社会工作者的任务。

  • 第12题:

    单选题
    社区工作者接触居民,要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。这属于(  )技巧。
    A

    聆听

    B

    同理

    C

    分享感受

    D

    体谅


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    社会工作者小夏正在访问社区的一户居民,了解他们对社区环境的看法,小夏对居民说:“听口音,您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的()。

    A:自我介绍
    B:展开话题
    C:维持对话
    D:结束对话

    答案:B
    解析:
    本题考查与居民接触的技巧。在取得居民同意后,社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上,避免直接提一些敏感的话题,而是提一些较普通、容易回答的问题,以使双方对话的层次随着情境和兴趣逐步提升。

  • 第14题:

    某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段,社会工作者的重点工作有()。

    A:联系社区居委会,了解辖区单位的情况
    B:召开居民会议,讨论居民关注的社区问题
    C:评估社区需要,制订一套系统的服务方案
    D:利用社区观察和街头访问,认识社区和接触居民
    E:开展大型活动,吸引居民关心社区事务

    答案:A,C,D
    解析:
    社区工作准备阶段的重点:(1)社区基本情况分析:社区的地理环境,社区内的人口状况,社区内的资源,社区内的权利结构,社区的文化特色。A正确。(2)社区需求分析:社区工作是因为社区有“需要”才开始,社会工作者常常因为社区存在迫切的需要而组织居民共同解决问题,社区居民也因共同解决社区需要和问题而建立了社区意识。C正确。社会工作者了解居民对社区的看法和需要有几种方式:访问法,通过与各类社区居民面对面的谈话,能深入了解社区的需要;社区普查,通过调查问卷或访问对社区中每一个家庭进行调查,了解他们对社区需要的想法。D正确。

  • 第15题:

    社会工作者小冉最近刚到一个社区开展活动,对社区的情况不是很了解,他准备先找几个居民聊一聊,了解一下社区的基本情况和社区居民的一些想法,不太适合作为接触对象的是( )。

    A.曾经认识的居民
    B.受社区事件影响的人
    C.社会团体成员
    D.在社区偶遇的普通居民

    答案:D
    解析:

  • 第16题:

    社会工作者对居民参与社区活动的态度和参与能力进行了调查,提出下列观点,其中错误的是()。

    A:居民参与社区活动需要时间和经费的保证
    B:居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧
    C:居民参与社区活动主要受环境因素的影响
    D:居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

    答案:B
    解析:
    患者的治疗方案完成后,医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。如果患者有不同的看法或情绪冲动,医务社会工作者就需要安抚患者,续参与先前的活动,避免重大的生活变迁,并且运用社区的资源;④重整阶段,鼓励适当参加新的活动,结交新的朋友,培养新的兴趣。

  • 第17题:

    在社区工作中,社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解,提升居民解决社区问题的信心,提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的()。

    • A、过程目标
    • B、任务目标
    • C、伦理目标
    • D、评估目标

    正确答案:A

  • 第18题:

    在社区工作中,社会工作者最关注的是()。

    • A、社区主要问题的解决
    • B、与社区居民关系的建立
    • C、社会工作者的能力提升
    • D、社区居民的社会意识提升和能力增长

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    社会工作者林玲在社区社会工作介入中,通过社区宣传和推介,吸引居民认识并加入社区组织,并通过与居民接触而对居民的需要和问题有所了解,召集居民讨论他们的需要与问题,鼓励居民表达和分享。林玲所采用的工作技巧是(   )。
    A

    接触和组织居民技巧

    B

    界定团体和组织的目标技巧

    C

    组织的维持与发展

    D

    社区教育的技巧


    正确答案: D
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    社会工作者小乔在与居民接触过程中,善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧,这些都属于与社区居民接触过程中的(  )技巧。
    A

    如何介绍自己

    B

    展开话题

    C

    维持对话

    D

    结束对话


    正确答案: B
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段,社会工作者的重点工作有(  )。
    A

    联系社区居委会,了解辖区单位的情况

    B

    召开居民会议,讨论居民关注的社区问题

    C

    评估社区需要,制订一套系统的服务方案

    D

    利用社区观察和街头访问,认识社区和接触居民

    E

    开展大型活动,吸引居民关心社区事务


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变,其特征包括()
    A

    居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用——社工或专家

    B

    社会工作者在决定方案时起主导作用

    C

    社会工作者运用专业知识推动社区改变

    D

    社区居民参与社区需求的分析与界定

    E

    社会工作者无需考虑居民的意见和看法


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    在社区工作中,社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解,提升居民解决社区问题的信心,提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的()。
    A

    过程目标

    B

    任务目标

    C

    伦理目标

    D

    评估目标


    正确答案: D
    解析: 暂无解析