在社会服务机构中,各部门各司其职,分担着不同的业务以及行政职能,其具体的工作目标也是各不相同的。从社会工作行政的角度,为实现机构的总目标,管理者首要的管理策略是( )。A.授权 B.协调 C.服务 D.控制

题目
在社会服务机构中,各部门各司其职,分担着不同的业务以及行政职能,其具体的工作目标也是各不相同的。从社会工作行政的角度,为实现机构的总目标,管理者首要的管理策略是( )。

A.授权
B.协调
C.服务
D.控制

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  • 第1题:

    社会工作行政是社会工作专业的重要组成部分,但社会工作行政与其他具体的社会工作方法的工作方式是不同的。一般来讲,在社会工作行政中,如果忽视了( ),最终会导致伦理困境的形成。

    A.价值导向性
    B.目标、策略的不确定性
    C.介入过程的持续动态性
    D.资源运用的协调性、合作性和依赖性

    答案:A
    解析:
    社会工作行政涉及不同层次的行政决策与执行主体、不同类型的服务对象,他们对社会福利权利与照顾责任的价值判断与理解,将直接影响服务与照顾关系的建立,对服务目标的确立和服务资源的获取产生直接的影响。不恰当的价值判断和理解会造成社会工作行政在政策制定与服务资源配置上,重短期、补救服务,轻持续、预防服务,最终导致社会工作行政实务中伦理困境的形成。

  • 第2题:

    关于社会工作的目标,下列表述正确的是( )。


    A.社会工作的目标分为服务对象层面目标和社会层面目标

    B.社会工作在服务对象层面上的目标是解救危难、缓解困难和促进发展

    C.社会工作服务机构层面目标是促进机构的有效运行,提高机构服务质量

    D.社会工作的目标分为服务对象层面目标、服务机构层面目标和社会层面目标

    E.社会工作社会层面目标是解决社会问题、促进社会公正

    答案:A,B,E
    解析:
    社会工作的目标包括服务对象层面目标和社会层面目标。社会工作服务对象层面目标包括解救危难、缓解困难、促进发展。社会层面目标包括解决社会问题、促进社会公正。

  • 第3题:

    (2019年)关于社会工作督导的说法,正确的是( )。

    A.社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系
    B.社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位
    C.社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立
    D.社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益

    答案:D
    解析:
    社会工作是通过机构提供服务的专业,社会服务机构无论规模大小,都需要建立科层管理体系,来保证不同部门和个人的工作能够充分地协调和整合。机构通过建立督导制度,赋予督导以行政上的权威和责任,有助于工作的顺利完成,故AB两项错误。C项应是专业关系的建立,故C项错误。社会工作督导的终目标——为服务对象提供有效和有品质的服务。D项正确。

  • 第4题:

    《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出了加快推进民办社会工作服务机构发展的总体目标是:到2020年,在全国发展8万家管理规范、()、作用明显、公信力强的民办社会工作服务机构,有效承接政府社会服务职能,满足人民群众专业化、个性化的社会工作服务需求。 

    • A、人员充足
    • B、依赖政府
    • C、服务专业
    • D、服务个性

    正确答案:C

  • 第5题:

    ()是有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

    • A、社区工作
    • B、社会资源分析
    • C、社会工作研究
    • D、社会工作行政

    正确答案:D

  • 第6题:

    ()是一个把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。

    • A、社会工作规划
    • B、社会工作政策
    • C、社会工作研究
    • D、社会工作行政

    正确答案:D

  • 第7题:

    李娟毕业于某校社会工作专业,后在市某家养老机构就职,主要工作是为社区老人提供社会工作服务。从我国社会工作的角度看,李娟的工作属于( )。

    • A、专业社会工作
    • B、业余社会工作
    • C、行政性社会工作
    • D、公益性社会工作

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    (   )是社会工作间接的实务方法,它是在专业价值观和专业理论的指导下,有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。
    A

    社会政策

    B

    社会工作研究

    C

    社会工作行政

    D

    社会工作评估


    正确答案: C
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    对于社会工作者来说,认识自己所在的机构,尤其是行政架构,了解其运行机制是十分重要的,社会工作行政的特征有(  )。
    A

    价值导向性

    B

    目标、策略的不确定性

    C

    介入过程的持续静态性

    D

    领导与管理者素质的综合性

    E

    资源运用的协调性、合作性和依赖性


    正确答案: D,A
    解析:
    社会工作行政的特征包括:①价值导向性;②目标、策略的不确定性;③介入过程的持续动态性;④资源运用的协调性、合作性和依赖性;⑤领导与管理者素质的综合性。

  • 第10题:

    多选题
    社会工作维持社会秩序的功能和一般行政管理不同之处在于()。
    A

    行政管理倾向于用行政力量解决问题

    B

    社会工作通过服务化解矛盾、解决问题

    C

    行政管理的直接目标是维持管理机构稳定

    D

    社会工作要达到维持社会秩序的效果

    E

    在解决问题的方法上,社会工作要通过改变环境、完善制度来解决问题


    正确答案: C,E
    解析: 社会工作维持社会秩序的功能和一般行政管理不同之处在于:行政管理倾向于用行政力量解决问题,直接目标是维持社会稳定;社会工作通过服务化解矛盾、解决问题,要达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上,社会工作要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以,社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。【命题点拨】本题主要考查社会工作维持社会秩序的功能和一般行政管理的不同,考生对于此知识点要牢记。

  • 第11题:

    多选题
    下列属于社会工作督导的主要对象的是(  )。
    A

    学校社会工作非专业实习生

    B

    社会服务机构的管理者

    C

    刚工作一年的初级社会工作者

    D

    在社会服务机构实习的社会工作专业学生

    E

    参加社会工作的志愿者


    正确答案: A,B
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    关于社会工作督导的说法,正确的是()。
    A

    社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系

    B

    社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位

    C

    社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立

    D

    社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    社会工作行政是通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、( )等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

    A.监督
    B.开发
    C.组织
    D.评估

    答案:D
    解析:
    社会工作行政是社会服务机构的行政人员,在专业价值观和专业理论的指导下,有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

  • 第14题:

    社会工作维持社会秩序的功能和一般行政管理不同之处在于()。

    A.行政管理倾向于用行政力量解决问题

    B.社会工作通过服务化解矛盾、解决问题

    C.行政管理的直接目标是维持管理机构稳定

    D.社会工作要达到维持社会秩序的效果

    E.在解决问题的方法上,社会工作要通过改变环境、完善制度来解决问题

    答案:A,B,D,E
    解析:
    社会工作维持社会秩序的功能和一般行政管理不同之处在于:行政管理倾向于用行政力量解决问题,直接目标是维持社会稳定;社会工作通过服务化解矛盾、解决问题,要达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上, 社会工作不但强调维持社会秩序的重要性,也强调要改变引起问题的、不尽合理的社会结构和制度环境。所以,社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。 本题主要考查社会工作维持社会秩序的功能和一般行政管理的不同,考生对于此知识点要牢记。

  • 第15题:

    年度计划是确定机构在未来一年时间内要实现的目标和完成的工作,其制定者通常是社会服务机构的()。

    • A、基层管理者及一线员工
    • B、中低层管理者
    • C、高层和中层管理者
    • D、高层管理者

    正确答案:B

  • 第16题:

    个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以成为社会工作研究的问题,这是从( )角度对社会工作研究对象所作的界定。

    • A、人群
    • B、视角
    • C、目标
    • D、问题

    正确答案:B

  • 第17题:

    某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点,该机构在年报中还需补充的内容是()。

    • A、社会工作者的服务水平
    • B、服务对象的满意度评估
    • C、机构的管理制度
    • D、机构履行社会责任的情况

    正确答案:D

  • 第18题:

    对于社会工作者来说,认识自己所在的机构,尤其是行政架构,了解其运行机制是十分重要的,社会工作行政的特征有()。

    • A、价值导向性
    • B、目标、策略的不确定性
    • C、介入过程的持续静态性
    • D、资源运用的协调性、合作性和独立性
    • E、领导与管理者素质的综合性

    正确答案:A,B,E

  • 第19题:

    社会工作行政过程的首要环节和执行各项管理职能的基础是()

    • A、行政组织
    • B、行政决策
    • C、行政领导
    • D、行政计划

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    社会工作行政过程的首要环节和执行各项管理职能的基础是()
    A

    行政组织

    B

    行政决策

    C

    行政领导

    D

    行政计划


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    社会工作行政是通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、(  )等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。
    A

    监督

    B

    开发

    C

    组织

    D

    评估


    正确答案: B
    解析:
    社会工作行政是社会服务机构的行政人员,在专业价值观和专业理论的指导下,有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

  • 第22题:

    多选题
    资深社会工作者老王是机构负责人。他不仅要管理机构的行政、财务还负责对机构内的社会工作者进行专业督导,协调不同部门和不同社会工作者的关系。同时,老王还要处理直接负责的个案治疗。请问老王在工作中所承担的专业角色有()。
    A

    服务提供者

    B

    行政管理者

    C

    关系协调者

    D

    资源筹措者

    E

    治疗者


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    ()是有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。
    A

    社区工作

    B

    社会资源分析

    C

    社会工作研究

    D

    社会工作行政


    正确答案: A
    解析: 社会工作行政是社会服务机构的行政人员,在专业价值观和专业理论的指导下,有效整合利用社会资源。通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。