孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与()之间的互动。A:文化 B:朋辈群体 C:家庭 D:工作单位 E:社区
题目
B:朋辈群体
C:家庭
D:工作单位
E:社区
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第1题：
孙某是甲期货公司的工作人员，吴某是该公司的客户。甲期货公司指派孙某为吴某提供交易服务。后孙某离职到了乙期货公司工作，但甲期货公司和孙某都没有将此情况告知吴某。吴某继续在A期货公司交易，并继续把下达的指令交给孙某，而孙某并没有把收到的指令交回A期货公司，导致了吴某的损失。乙公司对此事完全知情并采取默认态度。在本案中，应承担该损失的是（ ）。
A．甲期货公司
B．乙期货公司
C．孙某
D．孙某和B期货公司
正确答案：AC
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第2题：
船员孙某因为海难事故下落不明已满5年，此时可以申请宣告其死亡的第一顺序和利害关系人是()。A:孙某的配偶
B:孙某的父母
C:孙某的债权人
D:孙某的子女答案：A解析：公民有下列情形之一的，利害关系人可以向人民法院申请宣告他死亡：①下落不明满四年的；②因意外事故下落不明，从事故发生之日起满二年的。申请宣告死亡的利害关系人的范围和顺序是：①配偶；②父母、子女；③兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女；④其他与被申请宣告死亡人有民事权利义务关系的人，如债权人、债务人等。 -
第3题：
在精神健康机构工作的社会工作者小李，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用过大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小李为他保密。小李的正确做法是()。A:感谢孙某的信任，答应他的请求
B:暂时答应孙某的请求，结案后再向有关部门报告
C:帮助孙某分析此事的影响，劝其自首
D:答应孙某的请求，面谈结束后向其单位检举答案：C解析：考点：社会工作的专业伦理 -
第4题：
某社区居民孙某，男，32岁，原本有一个幸福美满的家庭，与妻子、女儿以及母亲居住在一起，生活过得不算富裕，却也十分充实。而随后发生的事，让整个家庭发生了巨大的变化。孙某因受到朋友的蛊惑，参与入室盗窃，被判入狱三年。在孙某刑满释放后，孙某妻子对其态度十分冷漠，两人感情也不再如当初那般亲密，随后其妻提出离婚，并表示会将女儿一起带走。孙某因有前科，一直没有找到工作，闲在家里，在与其妻子离婚的过程中，也没有争取到女儿的监护权。当妻子和女儿都离开后，孙某感到十分痛苦，开始自暴自弃，借抽烟喝酒来麻醉自己。起初母亲劝慰孙某时，孙某还会有所顾忌，时间久了，孙某对于母亲的劝告也熟视无睹。每当孙某喝醉酒时，情绪和态度都十分暴躁，甚至会将情绪发泄在母亲身上，以至于母亲成了孙某的出气筒，动不动就遭受其打骂甚至虐待。?
孙母看着儿子一天天沉沦下去，内心十分难过和痛苦，于是找到社会工作者寻求帮助。?
问题：?
1．社会工作者应采用何种模式对孙某提供服务??
2．面对孙某的问题，社会工作者在提供服务时应考虑哪些因素?可以采取哪些介入策略?答案：解析：1．根据案例中所描述的情况，社会工作者可以采用理性情绪治疗模式对孙某提供服务，协助其解决问题，改变现状。 理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础，它对人的心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出比较有影响的ABC理论。A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念系统，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。
理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为反应受到其信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性的信念来看待事件，这种非理性信念就会使服务对象情绪和行为上出现困扰。比如在上述材料中，孙某连续遭遇了坐牢、离婚、与女儿分开等一系列事情，这就是A所代表的内容；孙某自暴自弃，用抽烟喝喝酒方式麻痹自己，就是B所代表的内容；孙某个人情绪愈发暴躁甚至出现打骂和虐待其母的行为，就是C的内容。孙某就是用自己的非理性信念来看待自己的遭遇，使自己的生活变得越来越糟，出现了严重问题。
2．面对孙某的情况和问题，社会工作者在提供服务时：
(1)应考虑的因素有：
①要重视并善于与孙某建立良好的专业关系。考虑到孙某可能出现被动、不配合甚至抗拒的心理和行为，社会工作者要采取更为主动的姿态去和孙某建立关系，获取孙某的信任。
②要充分遵循自愿原则，考虑孙某的感受，重视孙某的自尊等需要。
③要有重点、分步骤地制订服务计划。在提供服务时，要注意引导孙某共同参与，随时根据情况灵活调整服务计划和内容。
(2)介入策略有：
①危机介入，在孙母被孙某打骂虐待时，社会工作者首先应保障孙母的人身安全，将其带离危险环境。
②坚持社会工作专业价值理念，用接纳、尊重、平等的态度与孙某进行沟通，与之建立良好的、互相信任的专业关系。
③运用理性情绪治疗模式的治疗技巧，如非理性信念的检查技巧和辩论技巧，帮助孙某认识到自己的非理性情绪和行为及其产生的后果，从而克服非理性信念。比如帮助孙某改变自暴自弃想法和抽烟酗酒的行为，帮助孙某认识到自己伤害母亲的法律后果，从而改变自身行为，改变与母亲关系，尊敬和孝顺母亲。
④帮助联系介绍职业，为孙某提供就业信息、职业技能培训等服务，增强其职业技能和竞争力，协助其重回职场，找到稳定工作，保障日常生活。
⑤帮助孙某重新融入社会，建立社会支持网络。如整合社区资源，联系孙某所在社区工作人员，加强社区的支持和帮助；或开展互助交流小组，鼓励孙某参与，促进其与他人的沟通交流，拓展人际关系。 -
第5题：
在精神健康机构工作的社会工作者小李，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用了大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小李为他保密。小李应该帮助孙某分析此事的影响，劝其自首。
正确答案:正确 -
第6题：
在精神健康机构工作的社工小李，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用过大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小李为他保密。小李的正确做法是（）。
- A、感谢孙某的信任，答应他的请求
- B、暂时答应孙某的请求，结案后再向有关部门报告
- C、帮助孙某分析此事的影响，劝其自首
- D、答应孙某的请求，面谈结束后向其单位检举
正确答案:C -
第7题：
2011年3月，甲市市直机关汽车修理所（以下简称汽修所）与孙某签订劳动合同，约定孙某在汽修所担任修理技工，试用期半年。当年7月某工作日，孙某在汽修所协助其师傅王某修理一辆防汛应急通讯车时，王某用铁锤敲打汽车变速箱，部分铁锈溅入孙某左眼内。孙某到医疗站滴了少许眼药水，疼痛缓解后继续修理车辆，未再对左眼采取护理措施。 三日后，孙某感觉左眼疼感加剧，遂到医院诊疗。医院诊断孙某伤情为：左眼外伤性异物沉着综合症。经治疗，孙某病情趋于稳定，但左眼永久性失明。其后，孙某向人民法院提起民事诉讼，请求判令汽修所赔偿经济损失，并承担后续医疗费用。 下列关于孙某工伤待遇的说法中，正确的有（）。
- A、孙某不能享受工伤待遇，因为事故发生时，孙某尚处于试用期内。
- B、孙某不能享受工伤待遇，因为孙某所受伤害是由于其师傅王某操作不慎所致，孙某应该向王某索赔
- C、孙某受伤应当视同工伤，因为孙某是在工作时间，参加抢险救灾活动中受伤
- D、孙某受伤应当认定为工伤，因为孙某是在工作时间在工作岗位受到伤害
正确答案:D -
第8题：
船员孙某因为海滩事故下落不明已满5年，此时可以申请宣告其死亡的第一顺序利害关系人是（ ）。
- A、孙某的配偶
- B、孙某的父母
- C、孙某的债权人
- D、孙某的子女
正确答案:A -
第9题：
单选题吴某（女）16岁，父母去世后无其他近亲，吴某的舅舅孙某（50岁，离异，有一个19岁的儿子）提出愿将吴某收养。孙某咨询律师收养是否合法，律师的下列哪一项答复是正确的？（）A吴某已满16岁，不能再被收养
B孙某与吴某年龄相差未超过40岁，不能收养吴某
C孙某已有子女，不能收养吴某
D孙某可以收养吴某
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题下列关于孙某工伤待遇的说法中，正确的有（ ）。[2013年真题]A孙某不能享受工伤待遇，因为事故发生时，孙某尚处于试用期内。
B孙某不能享受工伤待遇，因为孙某所受伤害是由于其师傅王某操作不慎所致，孙某应该向王某索赔
C孙某受伤应当视同工伤，因为孙某是在工作时间，参加抢险救灾活动中受伤
D孙某受伤应当认定为工伤，因为孙某是在工作时间在工作岗位受到伤害
正确答案： A,B解析：
《工伤保险条例》规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：①在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；②工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；③在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；④患职业病的；⑤因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；⑥在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；⑦法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。职工有下列情形之一的，视同工伤：①在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；②在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；③职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。 -
第11题：
单选题在精神健康机构工作的社会工作者小李，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用过大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小李为他保密。小李的正确做法是( )。A感谢孙某的信任，答应他的请求
B暂时答应孙某的请求，结案后再向有关部门报告
C帮助孙某分析此事的影响，劝其自首
D答应孙某的请求，面谈结束后向其单位检举
正确答案： B解析： -
第12题：
判断题在精神健康机构工作的社会工作者小李，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用了大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小李为他保密。小李应该帮助孙某分析此事的影响，劝其自首。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
某市工商局因孙某销售假冒商品罚款1万元，孙某对此不服，欲提起行政复议。不料孙某突然死亡。依法.()可以申请行政复议。A.孙某的侄子
B.孙某的父母
C.孙某被别人收养的非婚生儿女
D.与孙某同居但未进行婚姻登记的张某答案：B解析：《行政复议法》规定，有权申请行政复议的公民死亡的，其近亲属可以申请行政复议。行政法中近亲属包括：配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女和其他具有扶养、赡养关系的亲属。本题只有B选项符合条件。 -
第14题：
孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也都躲着他，社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组，在社区宣传活动中，小黄还特别和居民讲述关于刑事满释放人员改过自新的案例，在小黄的帮助下，很多令邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心，在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与()之间的互动。A:文化
B:朋辈群体
C:家庭
D:工作单位
E:社区答案：C,E解析：由题意可知小黄的工作使父母及社区邻居对服务对象重新接纳。所以正确答案为孙某与社会环境中家庭与社区的互动。 -
第15题：
社会工作者小周在精神健康机构工作，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾在一年前贪污大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小周为他保密。小周的正确做法是（ ）。
A.感谢孙某的信任，答应他的请求
B.暂时答应孙某的请求，结案后再向有关部门报告
C.帮助孙某分析此事的影响，劝其自首
D.答应孙某的请求，面谈结束后向其单位检举答案：C解析：社会工作者一旦与服务对象签订服务协议，就要在提供服务的各个环节始终遵守保护受助者个人隐私和有关信息的承诺，绝不能轻易泄露服务对象的私人信息以及同服务相关的隐秘信息，以保护服务对象的个人权益。这一伦理原则要求社会工作者正确处理服务对象在专业过程中透露和提供的个人信息，包括信息资料的安全存放和使用程序上的专业性，不向任何其他人士和公众透露或泄露服务对象的个人信息与隐秘资料，以确保服务对象的利益不受侵犯。题中，孙某长期精神紧张、焦虑的原因是他曾贪污过公款，小周不能透露孙某信息，可以帮助分析事情重要性，劝其自首。 -
第16题：
王某在与邻居的争斗中将邻居砍伤，刑满释放后在社区进行矫正，起初所有的人都对他避而远之，这使王某感到非常落寞。社会工作者注意到这点之后．在社区内开展宣传教育，改变居民对矫正对象的偏见，使得社区居民逐步接纳了王某。在此案例中，社会工作者主要采取了()方法改变了居民对王某的态度。A.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境
B.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作
C.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯
D.解决服务对象的困惑答案：C解析：案例中，社会工作者主要通过开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯这些活动逐渐使得居民接纳李某。 -
第17题：
孙某和于某在2014年10月结婚。婚后，孙某的父母出资50万，于某的父母出资150万，购买了房屋一套，登记在于某名下。2016年8月，孙某至法院提起离婚诉讼，对于上述房屋，下列说法正确的是（）
- A、该房屋是双方父母的共同财产
- B、该房屋是双方父母与夫妻双方的共同财产
- C、该房屋是孙某和于某的共同财产
- D、该房屋是于某的个人财产
正确答案:C -
第18题：
社区戒毒人员孙某被依法劳动教养，则对孙某的戒毒治疗应当中止。
正确答案:错误 -
第19题：
曹某诉刘某买卖合同违约，孙某作为无独立请求权的第三人参加诉讼。在诉讼过程中，曹某和刘某双方同意进行调解。调解过程中，人民法院需要确定由孙某承担义务。这种情况下，下列表述正确的是：（）
- A、曹某和刘某达成调解协议即可，无须经过孙某的同意
- B、人民法院在调解过程中，可以征询孙某的意见，也可以不征询孙某的意见
- C、如果孙某不同意调解，人民法院不可以进行调解
- D、孙某在法院送达调解书之前反悔的，调解协议仅在曹某、刘某之间生效
正确答案:C -
第20题：
单选题社会工作者小周在精神健康机构工作，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾在一年前贪污大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小周为他保密。小周的正确做法是（ ）。A感谢孙某的信任，答应他的请求
B暂时答应孙某的请求，结案后再向有关部门报告
C帮助孙某分析此事的影响，劝其自首
D答应孙某的请求，面谈结束后向其单位检举
正确答案： B解析：
社会工作者一旦与服务对象签订服务协议，就要在提供服务的各个环节始终遵守保护受助者个人隐私和有关信息的承诺，绝不能轻易泄露服务对象的私人信息以及同服务相关的隐秘信息，以保护服务对象的个人权益。这一伦理原则要求社会工作者正确处理服务对象在专业过程中透露和提供的个人信息，包括信息资料的安全存放和使用程序上的专业性，不向任何其他人士和公众透露或泄露服务对象的个人信息与隐秘资料，以确保服务对象的利益不受侵犯。题中，孙某长期精神紧张、焦虑的原因是他曾贪污过公款，小周不能透露孙某信息，可以帮助分析事情重要性，劝其自首。 -
第21题：
单选题在精神健康机构工作的社工小李，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾挪用过大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小李为他保密。小李的正确做法是（）。A感谢孙某的信任，答应他的请求
B暂时答应孙某的请求，结案后再向有关部门报告
C帮助孙某分析此事的影响，劝其自首
D答应孙某的请求，面谈结束后向其单位检举
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题2011年3月，甲市市直机关汽车修理所（以下简称汽修所）与孙某签订劳动合同，约定孙某在汽修所担任修理技工，试用期半年。当年7月某工作日，孙某在汽修所协助其师傅王某修理一辆防汛应急通讯车时，王某用铁锤敲打汽车变速箱，部分铁锈溅入孙某左眼内。孙某到医疗站滴了少许眼药水，疼痛缓解后继续修理车辆，未再对左眼采取护理措施。 三日后，孙某感觉左眼疼感加剧，遂到医院诊疗。医院诊断孙某伤情为：左眼外伤性异物沉着综合症。经治疗，孙某病情趋于稳定，但左眼永久性失明。其后，孙某向人民法院提起民事诉讼，请求判令汽修所赔偿经济损失，并承担后续医疗费用。 下列关于孙某工伤待遇的说法中，正确的有（）。A孙某不能享受工伤待遇，因为事故发生时，孙某尚处于试用期内。
B孙某不能享受工伤待遇，因为孙某所受伤害是由于其师傅王某操作不慎所致，孙某应该向王某索赔
C孙某受伤应当视同工伤，因为孙某是在工作时间，参加抢险救灾活动中受伤
D孙某受伤应当认定为工伤，因为孙某是在工作时间在工作岗位受到伤害
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与（ ）之间的互动。（2012年真题）A文化
B同辈群体
C家庭
D工作单位
E社区
正确答案： C,E解析：
社会环境的主要构成要素包括：①家庭；②同辈群体；③学校；④工作单位；⑤社区；⑥文化；⑦大众传媒。题中，父母属于家庭，所居住的地方属于社区，小黄的工作改变了孙某与家庭和社区之间的互动。