(2018年)服务对象:“……我爱人经常对我发脾气,总是抱怨我只顾忙工作,从来不管家里的事……” 社会工作者:“听您这么说,我的理解是您觉得爱人对您体谅不够,对吗?” 上述对话中,社会工作者采用的会谈技巧是( )。 A.同理 B.反映 C.对质 D.澄清

题目
(2018年)服务对象:“……我爱人经常对我发脾气,总是抱怨我只顾忙工作,从来不管家里的事……”
社会工作者:“听您这么说,我的理解是您觉得爱人对您体谅不够,对吗?”
上述对话中,社会工作者采用的会谈技巧是( )。

A.同理
B.反映
C.对质
D.澄清

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  • 第1题:

    李某,36岁,民企职工,有一五年级的男孩。她对社会工作者说:“我平时工作忙,没时间管孩子,孩子现在不爱学习,成绩不好,孩子爸爸什么都不管,家里一切都是我操心。”社会工作者说:“是的,你又要上班,又要担心孩子,很辛苦啊!”社会工作者在此运用的谈话技巧是( )。

    A.专注

    B.倾听

    C.鼓励

    D.感同身受

    E.对焦


    正确答案:D

  • 第2题:

    李某,女,36岁,某外企工厂的职工,有一个上五年级的男孩。现向你求助:
    服务对象:我真是为孩子的学习发愁。
    社会工作者:你能具体说一说孩子的状况吗
    服务对象:因为工作比较忙,没有时间管孩子,现在孩子作业也不做。我通常要加班到11点,回家之后孩子都睡了,没有时间监督孩子。
    社会工作者:真是很辛苦!上班那么紧张,还要担心孩子。
    服务对象:是的。孩子的爸爸没有那么忙,但也不管孩子。赚不到钱,还不管孩子。
    一有空就和朋友喝酒聊天,像没有这个家似的。这个家都要我来操心……
    (服务对象开始哭泣)
    社会工作者:(沉默,递给她纸巾)
    在本案例中,你应该做到( ),才能与你的服务对象建立良好的合作关系。

    A.制造气氛
    B.积极主动
    C.感同身受
    D.自我披露

    答案:C
    解析:
    感同身受指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境,把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。此案例中,社会工作者只有做到感同身受,才能与服务对象建立良好的合作关系。

  • 第3题:

    下面说法体现内控特征的是()


    A.“老师出的怪题把我难住了”

    B.“我从来不管老师怎样评分”

    C.“我准备好了,我能对付考试”

    D.“我看过一些卷子,我想我知道老师会问什么问题”

    答案:C
    解析:
    内控特征的人将成败归因于自己的能力与努力,外控特征的人则归因于任务难度。显然,C项体现了内控特征。

  • 第4题:

    服务对象:“我们总吵架,他从来不管家里的事,也不花心思在孩子身上,还常常找借口不回家。要不是为了孩子,我们早就离婚了。可是近来连孩子也嫌我烦,对我不理不睬的,我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”社会工作者:“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解,这让您很伤心,很烦恼。”上述对话中,社会工作者运用的技巧是( )。
    ?

    A.对质

    B.澄清

    C.同理

    D.重构

    答案:C
    解析:

  • 第5题:

    父母近来工作较忙,家里搁了好多家务活,“我”会()

    • A、主动做完它
    • B、偶尔会做一些
    • C、当作没看见

    正确答案:A

  • 第6题:

    单选题
    父母近来工作较忙,家里搁了好多家务活,“我”会()
    A

    主动做完它

    B

    偶尔会做一些

    C

    当作没看见


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    服务对象:“我们总吵架,他从来不管家里的事,也不花心思在孩子身上,还常常找借口不回家。要不是为了孩子,我们早就离婚了。可是,近来连孩子也嫌我烦,不理不睬的,我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”社会工作者:“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解,这让您很伤心,很烦恼”。上述对话中,社会工作者运用的技巧是( )。
    A

    对质

    B

    澄清

    C

    同理

    D

    重构


    正确答案: D
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    小王工作干得挺好,就是不管家里的事。
    A

    小王很安心

    B

    小王不管家里的事

    C

    再说吧

    D

    找到工作了


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下哪些问题可以帮助澄清自我意识?()
    A

    我是谁?

    B

    什么事物对我很重要?

    C

    我做的事有什么社会性的意义?

    D

    我对别人所抱的信念是什么?

    E

    以上选项都是


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    “你是素日知道我的,从来不信什么是阴司地狱报应的。凭是什么事,我说要行就行。”“你瞧瞧我忙的,那一处少了我。既应了你,自然快快的了结。”(《红楼梦》第十五回)以上是王熙风答应净虚老尼的话,请简述她所答应之事的来龙去脉?

    正确答案: 长安府府太爷的小男子李衙内想娶张金哥。可金哥已与长安守备公子订了亲,张财主想与守备退亲,守备不答应,两家打起官司。净虚老尼请王熙风帮忙让守备退亲。王熙凤派手下(旺儿)假托贾链名义。叫人写了一封信请长安节度使摆平此事。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    男:听说你爱人做手术了,在哪个医院?我去看看他。女:谢谢,他已经出院了,现在在家里休息。问:女的的爱人现在怎么样?
    A

    在医院做手术

    B

    住院

    C

    在家里

    D

    工作了


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    女:王经理,我今天家里有点儿事,想早点儿回去,您看行吗?男:好的,没问题,去办你的事吧。问:男的是什么意思?
    A

    让她提前走

    B

    告诉她准备开会

    C

    公司现在离不开人

    D

    先忙完工作再说


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某初中生小高是社会工作者小李的社区矫正服务对象。在一次面谈中,小高说“你问我为什么抢劫,其实,我以前一直是个好学生。小学四年级时我来到这里,我的爸爸妈妈忙着做生意养家,根本不管我,老师对我其实很好。我的朋友都爱去游戏厅,这儿的游戏厅只要给钱,什么都不管。家里不给钱,我才变成这样的。”小高的话表明,影响小高实施抢劫的主要社会环境要素有( )。

    A.学校
    B.大众传媒
    C.家庭
    D.朋辈群体
    E.社区

    答案:C,D,E
    解析:
    社会环境主要构成要素对个体行为的影响。“爸爸妈妈忙着做生意养家,根本不管我”是来自家庭的影响;“我的朋友都爱去游戏厅”表示服务对象受到了“朋辈群体”的影响;“这儿的游戏厅只要给钱,什么都不管”表示服务对象受到了“社区”的影响。

  • 第14题:

    社会工作者小亮在进行家访时,服务对象王阿姨向小亮抱怨,“丈夫整天忙于工作,对儿子关心太少,家里的负担由她一人承担。儿子最近学习成绩下滑,我很想问下儿子最近发生了什么事,但是儿子一回来,我一想到自己整天那么累,我就对他发脾气、抱怨。”小亮表示了理解之后,问道“您的想法与行动有一定的差距,您对此有什么打算吗?”,小亮使用的会谈技巧是( )。

    A.对质
    B.澄清
    C.建议
    D.忠告

    答案:A
    解析:
    社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时,通常会有一些不愉快的感受,社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面,而不是仅仅关注谁的责任。

  • 第15题:

    (2015年)服务对象:“我们总吵架,他从来不管家里的事,也不花心思在孩子身上,还常常找借口不回家。要不是为了孩子,我们早就离婚了。可是,近来连孩子也嫌我烦,不理不睬的,我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”
    社会工作者:“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解,这让您很伤心,很烦恼”。
    ?上述对话中,社会工作者运用的技巧是()。?

    A.对质
    B.澄清
    C.同理
    D.重构

    答案:C
    解析:
    澄清即社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如,对于服务对象的模糊不清的表达.社会工作者可以进一步加以明确“您刚才的意思是……是吗 ”或者“听了您刚才的话。我的理解是……对吗 ”题干中社会工作者的话是肯定句,是通过同理的技巧来沟通的 ,同理,表达的是对服务对象设身处地的理解,题干当中社工的话表明对服务对象感受的理解。

  • 第16题:

    求助者:(沉默)…您说得对,好像是这种感觉。现在每天一想起他,我就心情烦躁,头痛,吃不下饭也睡不好。心理咨询师A没能决我的问题,我本想通过工作来缓解痛苦,但实际上工作效率很低,还总有失误;自己的情绪很难控制,经常因下属的一点点小问题就对他们发脾气;看电视剧生活里失恋的事情,就会止不住地流泪。我总怀疑别人说我傻,会看不起我。您说我的精神是不是出了问题?

    ?多选:该求助者经常发脾气,说明其(??)查看材料

    A.失去理性控制
    B.有愤怒情绪
    C.情绪高涨
    D.易激怒

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第17题:

    某职业高中一年级的学生小刚是社会工作者小李的社区矫正服务对象。在一次面谈中,小刚说:“你问我为什么抢劫,其实,我以前一直是个好学生。小学四年级时我来到这里,我的爸爸妈妈忙着做生意养家,根据不管我,老师对我其实很好。我的朋友都爱去游戏厅,这儿的游戏厅只要给钱。什么都不管。家里不给钱,我才变成这样的。”小刚的话表明,影响小刚实施抢劫的主要社会环境要素有()。

    • A、学校
    • B、大众传媒
    • C、家庭
    • D、朋辈群体
    • E、社区

    正确答案:C,D

  • 第18题:

    单选题
    个案工作者小李在进行家访时,服务对象王阿姨向小李抱怨:“丈夫整天忙于工作,对儿子关心太少,家里的负担由我一人承担。儿子最近学习成绩下滑,我很想问下儿子最近发生了什么事,但是儿子一回来,我就对他发脾气、抱怨。”小李表示了理解之后,问道:“您的想法与行动有一定的差距,您对此有什么打算吗?”小李使用的会谈技巧是(   )。
    A

    对质

    B

    澄清

    C

    建议

    D

    忠告


    正确答案: C
    解析:

  • 第19题:

    单选题
    女:我经常出差,可这家酒店我还从来没住过,不知道情况怎么样。男:据我所知这家酒店规模虽然不大,但这里的服务没的说。问:男的对这家酒店有什么评价?
    A

    服务优良

    B

    服务不好

    C

    规模很大

    D

    名气不大


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    李女士向社会工作者诉苦:“我丈夫从不管家里的事。我每次跟他说家里的事,他就跟我发脾气。孩子的事他也不管,还常常找借口不回家。我一心为了这个家、为了孩子,却还经常受气。要不是为了孩子,我们早就离婚了。可是,近来连孩子也嫌我烦,对我不理不睬的,真是烦死了。”社会工作者:“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解,这让您很伤心,很烦恼。”    上述对话中,社会工作者运用的技巧是(    )。
    A

    对质

    B

    澄清

    C

    同理

    D

    重构


    正确答案: D
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    服务对象:“……我爱人经常对我发脾气,总是抱怨我只顾忙工作,从来不管家里的事……”社会工作者:“听您这么说,我的理解是您觉得爱人对您体谅不够,对吗?”上述对话中,社会工作者采用的会谈技巧是( )。
    A

    同理

    B

    反映

    C

    对质

    D

    澄清


    正确答案: D
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    服务对象:“……我爱人经常对我发脾气,总是抱怨我只顾忙工作,从来不管家里的事……”社会工作者:“听了您刚才的表示,我的理解是您觉得爱人对您体谅不够,这让您感到很委屈也很难过。上述对话中,社会工作者采用的会谈技巧是( )。
    A

    同理

    B

    摘要

    C

    对焦

    D

    澄清


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    某职业高中一年级的学生小刚是社会工作者小李的社区矫正服务对象。在一次面谈中,小刚说:“你问我为什么抢劫,其实,我以前一直是个好学生。小学四年级时我来到这里,我的爸爸妈妈忙着做生意养家,根本不管我,老师对我其实很好。我的朋友都爱去游戏厅,这儿的游戏厅只要给钱。什么都不管。家里不给钱,我才变成这样的。”小刚的话表明,影响小刚实施抢劫的主要社会环境要素有(  )。
    A

    学校

    B

    大众传媒

    C

    家庭

    D

    朋辈群体

    E

    社区


    正确答案: B,C
    解析: