某市最近将一批打工子弟学校并人公立学校。针对这种情况，该市教育主管部门决定在相关公立学校配备专职社会工作者，并要求他们为刚人校的打工子弟提供学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于（ ）学校社会工作。A.治疗型B.变迁型C.倡导型D.社区一学校型
题目
B.变迁型
C.倡导型
D.社区一学校型
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第1题：
某市最近将一批打工子弟学校并人公立学校。针对这种情况，该市教育主管部门决定在相关公立学校配备专职社会工作者，并要求他们为刚入校的打工子弟提供学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于( )学校社会工作。A、治疗型
B、变迁型
C、倡导型
D、社区一学校型答案：D解析：学校社会工作主要有三种方式：治疗型学校社会工作是针对“问题”学生失常的心理和行为而开展的工作；变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；社区学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，开展社区教育以利学生学习与成长等。 -
第2题：
城市化进程中，许多农村家庭的父母进城打工，农村中因此多了许多留守儿童。社会工作者可以为留守儿童提供的直接服务包括()。A:心理辅导
B:促进学校关注留守儿童学业
C:生活技能辅导
D:推动儿童法修订
E:自强训练小组答案：A,C,E解析：考点：儿童社会工作的方法。 -
第3题：
近年来，随着我国工业化、城镇化进程的不断推进，越来越多的农民工涌入城市，他们为城市的发展做出了巨大的贡献。但是随之而来的人口迁移也带来了许多社会问题，尤其是农民工子女教育问题。【1】 打工子弟学校是城市为解决外来进城务工人员子女就学开办的学校，这些学校在过去一段时间内解决了低收入流动人口子女的义务教育问题。但是目前打工子弟学校的现状不容乐观：一是大部分打工子弟学校是私人办学，没有合法手续；二是有很多校舍没有审批手续，属违章建筑，条件简陋，存在严重的安全隐患；三是校长文化程度普遍不高，授课教师多为半路出家、没有教学经验且流动性大。【2】 A区教委对本区内打工子弟学校进行规范治理，扶持一批经过政府合法审批的学校，加快对有办校条件学校的审批程序，对本区内23所未经批准的、窝棚式的学校一次性关停，学生就近分流，确保不让就读的学生失学。小李是A区教委工作人员，全面负责此次治理工作。在学生安置、分流过程中，由于公办学校资源有限，无法承载近万名打工子弟学校的学生，导致很多学生面临失学。这些学生将何去何从，家长和学生的内心都充满了不安和恐慌。很多家长表示，对他们而言，进入公立学校是可望而不可即的。一方面公立学校费用昂贵，除学费外，还要交高额的赞助费和借读费，打工子弟学校学费几百元，而公立学校仅校服就要300元；另一方面城市的孩子和家长对打工者子女有歧视的态度，不利于孩子身心发展；再者公立学校的教材内容设置与打工子弟学校存在偏差，孩子跟不上；此外公立学校大多集中在城市南部，而打工人员主要聚集在北部，教育资源分布严重不均衡。【3】 阳光子弟学校是A区最大的打工子弟学校，也被列入此次整治范围内。该校校长表示为了教学质量及学生安全，完全理解教委关停学校的决定，但是要看实际情况。目前，该校有1500名在校生，如果强行关停，众多学生会面临失学，而且给分流工作增加很大压力。该校多次申办办学许可未成功；因缺少财政支持，没有充足的资金盖教学楼，教师待遇普遍偏低，流动性强；加之社会上对务工人员存在歧视和偏见，认为务工人员脏乱差，很多公立学校不愿意招收打工子女。针对阳光子弟学校的情况，小李向区教委申请，帮助该校申请100万财政补贴，对学校设施进行提升，改善学校的教学环境。【4】 对于A区教委一次性关停大量违规打工子弟学校的做法，你怎么看？
正确答案: 【1】提出观点：破题表态：A区教委关停违规打工子弟学校，是对打工子弟学校进行规范、整改的措施之一，但是在公立教育资源短缺的情况下一次性关停大量学校，这样“一刀切”的做法显然有失妥当。
A.区教委关停违规打工子弟学校，是对打工子弟学校进行规范、整改的措施之一，也是对务工人员子女教育质量及教学环境的重视。但是在公立教育资源短缺的情况下一次性关停大量学校，很有可能会导致部分务工人员子女失学。此举出发点虽然是好的，但是这样“一刀切”的做法显然有失妥当。
【2】论证观点：考生要用一些有力的证据来支撑论点，可以结合我国进城务工人员越来越多，随迁子女教育问题日渐突出的社会现实、打工子弟学校发展的现状来分析，对打工子弟学校关停是有必要的，但是一次性关停势必会造成大量学生失学的局面。
随着我国城镇化进程的加快，进城务工人员越来越多，随迁子女的教育问题也随之而来，打工子弟学校应运而生。由于受到公办教育资源不足、家庭经济收入状况及政策干预等因素的限制，更多的打工子弟家庭选择了打工子弟学校。打工子弟学校在一定程度上保障了务工人员子女受教育的基本权利，但是很多打工子弟学校的现状却并不乐观，存在诸多问题。如这些学校大多为私人办学，缺乏合法手续；办学者和教师素质不达标、教学设施简陋、生源过度饱和，教学质量无法保证；很多校舍属违章建筑、条件简陋、教学环境差，存在安全隐患等。正是由于打工学校存在这些问题，政府对违规学校进行规范及整改是十分必要的，也是必需的。但是从现实角度考虑，政府在决策关停之前应该考虑更加周全，确保每个孩子受教育的基本权利。
【3】落实观点：因此，政府在决策关停之前应该考虑更加周全，以确保每个孩子受教育的基本权利。
第一，应先公示安置政策，再发布关停命令。关停后，这些学校的孩子到哪里就读，享受什么样的教育质量，这既是家长最关心的问题，也理应是关闭这些不合规学校的前提，因此政府在做出决定之前，必须想好每个孩子的安置对策，切忌盲目行动。第二，处理打工子弟学校关闭与学生安置时应更多地考虑打工子弟家庭的需求。在关闭不规范打工子弟学校之前要先了解实际情况，做好打工子弟家庭、关闭的学校及接收的学校三方的交涉，切实了解打工子弟家庭需求及接收学校的实际情况及接收能力，为学生提供符合他们需求的受教育权利和机会。第三，改善财政体系、降低公办学校准入门槛、规范打工子弟学校，从根本上解决打工子弟上学难的问题。 -
第4题：
近年来，随着我国工业化、城镇化进程的不断推进，越来越多的农民工涌入城市，他们为城市的发展做出了巨大的贡献。但是随之而来的人口迁移也带来了许多社会问题，尤其是农民工子女教育问题。【1】 打工子弟学校是城市为解决外来进城务工人员子女就学开办的学校，这些学校在过去一段时间内解决了低收入流动人口子女的义务教育问题。但是目前打工子弟学校的现状不容乐观：一是大部分打工子弟学校是私人办学，没有合法手续；二是有很多校舍没有审批手续，属违章建筑，条件简陋，存在严重的安全隐患；三是校长文化程度普遍不高，授课教师多为半路出家、没有教学经验且流动性大。【2】 A区教委对本区内打工子弟学校进行规范治理，扶持一批经过政府合法审批的学校，加快对有办校条件学校的审批程序，对本区内23所未经批准的、窝棚式的学校一次性关停，学生就近分流，确保不让就读的学生失学。小李是A区教委工作人员，全面负责此次治理工作。在学生安置、分流过程中，由于公办学校资源有限，无法承载近万名打工子弟学校的学生，导致很多学生面临失学。这些学生将何去何从，家长和学生的内心都充满了不安和恐慌。很多家长表示，对他们而言，进入公立学校是可望而不可即的。一方面公立学校费用昂贵，除学费外，还要交高额的赞助费和借读费，打工子弟学校学费几百元，而公立学校仅校服就要300元；另一方面城市的孩子和家长对打工者子女有歧视的态度，不利于孩子身心发展；再者公立学校的教材内容设置与打工子弟学校存在偏差，孩子跟不上；此外公立学校大多集中在城市南部，而打工人员主要聚集在北部，教育资源分布严重不均衡。【3】 阳光子弟学校是A区最大的打工子弟学校，也被列入此次整治范围内。该校校长表示为了教学质量及学生安全，完全理解教委关停学校的决定，但是要看实际情况。目前，该校有1500名在校生，如果强行关停，众多学生会面临失学，而且给分流工作增加很大压力。该校多次申办办学许可未成功；因缺少财政支持，没有充足的资金盖教学楼，教师待遇普遍偏低，流动性强；加之社会上对务工人员存在歧视和偏见，认为务工人员脏乱差，很多公立学校不愿意招收打工子女。针对阳光子弟学校的情况，小李向区教委申请，帮助该校申请100万财政补贴，对学校设施进行提升，改善学校的教学环境。【4】 目前，很多审批合格的打工子弟学校依然存在资金不足、设施落后、师资力量薄弱的情况。假如你是小李，你会如何解决？
正确答案: 【1】明确工作原则：对审批合格的打工子弟学校予以支持。
打工子弟学校实际上是在一定程度上帮助政府解决了适龄儿童义务教育问题，而解决这一问题其实本应是政府的职责。因此，在这个过渡期内，打工子弟学校的存在是有其必要性的。我们应该本着一个原则，对于审批合格的打工子弟学校政府应该给予扶持，辅助他们健康成长，使之成为义务教育的有益补充。
【2】找出出现障碍的原因：通过调研，进一步明确资金、师资、设施短缺的具体情况，找出原因。
面对目前打工子弟存在的种种状况，我会这样去做：
首先，对我*区各个打工子弟学校的具体情况进行调研，总结各学校资金不足、设施落后、师资力量薄弱等问题的具体体现，并对所需资金、教育资源等进行评估，写成调研报告，与相关部门进行沟通，尽最大可能为打工子弟学校申请财政支持。
【3】排除障碍：借鉴其他地区的经验，从加大投入、教学资源共享、促进教师交流、呼吁社会关注等多方面给出解决办法。
其次，协调优质的公办学校帮助打工子弟学校，可以结成“对子”，一对一帮扶，让老师一起参加教研会，促进教师之间的交流，推动公立学校优秀师资的流动性，拉平各学校的教学水准。
再次，我会多方了解和学习，汇总各地优秀的教育资源分配和共享的理念及模式，形成合理的工作方案提供给领导，为我*区以后逐步实现优质教育资源合理共享提供参考，逐渐打破城市公办学校和打工子弟学校之间的藩篱。比如可以借鉴为人们所赞赏的“上海模式”。一方面加大财政投入，扩大公办学校的接纳能力，降低公办学校的准入条件；另一方面将合格的打工子弟学校纳入政府管理体系，对办学环境、教师资格、教学活动等各方面规范化管理。
最后，充分利用社会力量，呼吁志愿者关注打工子弟学校发展。 -
第5题：
近年来，随着我国工业化、城镇化进程的不断推进，越来越多的农民工涌入城市，他们为城市的发展做出了巨大的贡献。但是随之而来的人口迁移也带来了许多社会问题，尤其是农民工子女教育问题。【1】 打工子弟学校是城市为解决外来进城务工人员子女就学开办的学校，这些学校在过去一段时间内解决了低收入流动人口子女的义务教育问题。但是目前打工子弟学校的现状不容乐观：一是大部分打工子弟学校是私人办学，没有合法手续；二是有很多校舍没有审批手续，属违章建筑，条件简陋，存在严重的安全隐患；三是校长文化程度普遍不高，授课教师多为半路出家、没有教学经验且流动性大。【2】 A区教委对本区内打工子弟学校进行规范治理，扶持一批经过政府合法审批的学校，加快对有办校条件学校的审批程序，对本区内23所未经批准的、窝棚式的学校一次性关停，学生就近分流，确保不让就读的学生失学。小李是A区教委工作人员，全面负责此次治理工作。在学生安置、分流过程中，由于公办学校资源有限，无法承载近万名打工子弟学校的学生，导致很多学生面临失学。这些学生将何去何从，家长和学生的内心都充满了不安和恐慌。很多家长表示，对他们而言，进入公立学校是可望而不可即的。一方面公立学校费用昂贵，除学费外，还要交高额的赞助费和借读费，打工子弟学校学费几百元，而公立学校仅校服就要300元；另一方面城市的孩子和家长对打工者子女有歧视的态度，不利于孩子身心发展；再者公立学校的教材内容设置与打工子弟学校存在偏差，孩子跟不上；此外公立学校大多集中在城市南部，而打工人员主要聚集在北部，教育资源分布严重不均衡。【3】 阳光子弟学校是A区最大的打工子弟学校，也被列入此次整治范围内。该校校长表示为了教学质量及学生安全，完全理解教委关停学校的决定，但是要看实际情况。目前，该校有1500名在校生，如果强行关停，众多学生会面临失学，而且给分流工作增加很大压力。该校多次申办办学许可未成功；因缺少财政支持，没有充足的资金盖教学楼，教师待遇普遍偏低，流动性强；加之社会上对务工人员存在歧视和偏见，认为务工人员脏乱差，很多公立学校不愿意招收打工子女。针对阳光子弟学校的情况，小李向区教委申请，帮助该校申请100万财政补贴，对学校设施进行提升，改善学校的教学环境。【4】 在小李的帮助下，阳光子弟小学获得100万财政补贴，但是财政资金有限，大部分学校没有获得补贴。你是小李，某日一位校长找你帮忙申请资金，你如何解释？请把考官当作校长，请现场模拟。
正确答案:【1】拉近距离：理解这位校长的心情。
刘校长：
您作为一校之长，努力为学校申请资金，提升教学环境的心情，我个人非常理解也很赞同。但是由于政策及资金限制，目前只是少数符合条件的学校获得了补贴，贵校这次没能得到资金拨款，我也深表遗憾。
【2】切入正题：财政补贴有严格的资格要求，结合阳光子弟学校的实际情况，解释阳光子弟学校获得补贴合情合理。
同时我也希望您能够理解，不是我不帮您的忙，至于到底哪些学校能够获得补贴，这并不是我说了算的，也不是哪个领导能说了算的，我们是有一套非常严格的审核流程，只有符合各项指标的学校才能获得补贴。您看，这是关于这次财政补贴的相关文件，详细说明了补贴原则及审核的流程。
【3】解决问题：政府已经认识到问题，并正在努力解决问题，通过加大投入，解决资金短缺的问题。
就拿阳光子弟小学来说吧，该校是我*区规模最大的一所民办打工子弟学校，目前在校生1500多名，学校的管理理念、教学质量以及升学率各项指标均达到了要求，但是由于资金短缺，导致学校的硬件设施跟不上。我们此次的对打工子弟学校的治理原则，是要加快对此类有办校条件学校的审批程序，使其正规化，阳光子弟小学刚好符合政策要求而获得了此次财政补贴。
【4】达成一致，自然结尾：资金有限，必须以学生利益最大化为解决事情的首要原则，为此，补贴是一方面，另一方面要继续改善学校的情况。
当然，我们也了解到目前大部分打工子弟学校都存在资金短缺的困扰，政府也在一直加大对这方面的投入，但是毕竟资金有限，我们首先需要保证学生利益的最大化。这样，您把这份文件带回去仔细看看，咱们按照相关要求及标准继续改善学校的情况，以后财政拨款的时候，我们每个学校还都有机会。我相信，以您的办学热忱，一定能让咱们学校达到补贴标准的。 -
第6题：
城市化进程中，许多农村家庭的父母进城打工，农村中因此多了许多失去父母照顾的"留守儿童"。社会工作者可以为"留守儿童"提供的直接服务包括（）。
- A、心理辅导
- B、促进学校关注"留守儿童"学业
- C、生活技能辅导
- D、推动儿童立法修订
- E、自强训练小组
正确答案:A,C,E -
第7题：
多选题小燕是某外来打工子弟学校的社会工作者，结合学生的实际需求，小燕采用治疗型学校社会工作方式来开展服务。下列小燕的服务内容中，属于治疗型学校社会工作方式的有（ ）。A开展生涯发展主题班会
B建立学校合作联席会议制度
C协助逃学学生重返学校
D缓解经济困难学生心理压力
E开展毕业生的追踪调查
正确答案： B,D解析： -
第8题：
多选题城市化进程中，许多农村家庭的父母进城打工，农村中因此多了许多失去父母照顾的"留守儿童"。社会工作者可以为"留守儿童"提供的直接服务包括（）。A心理辅导
B促进学校关注留守儿童学业
C生活技能辅导
D推动儿童立法修订
E自强训练小组
正确答案： E,B解析： 介入策略。 -
第9题：
单选题某服务机构的社会工作者在流动人口集中的社区开展工作，他们为打工妇女展开妇女戏剧小组活动。下列做法中，体现增能理念的是（ ）。[2011年真题]A社会工作者根据自己的生活经验编写剧本
B社会工作者自己为打工妇女进行戏剧表演
C社会工作者邀请专业演员表演打工妇女的生活
D社会工作者与打工妇女共同编写剧本
正确答案： A解析：
增能是指一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己、充满自信，并且相信自己有能力改变现状。妇女增能是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。D项，社会工作者和妇女之间共同合作编写剧本，体现了增能理念。 -
第10题：
单选题某服务机构的社会工作者在流动人口集中的社区开展工作，他们为打工妇女展开妇女戏剧小组活动。下列做法中，体现赋权理念的是( )。A社会工作者根据自己的生活经验编写剧本
B社会工作者自己为打工妇女进行戏剧表演
C社会工作者邀请专业演员表演打工妇女的生活
D社会工作者与打工妇女共同编写剧本
正确答案： C解析： -
第11题：
单选题某社会工作服务中心的宗旨是协助某市西区流动儿童共享当地的教育资源。寒假期间，该市有关部门对全市中小学校进行了综合检查。由于校舍安全存在隐患，所有打工子弟学校均被要求停学整顿。随着开学日期临近，家长们焦急万分，纷纷前往该社会工作服务中心求助。受制于有限资源，考虑到问题的紧迫程度，该中心制订服务方案时最优先考虑的人群应当是（）。A西区打工子弟学校的孩子们
B全市打工子弟学校的孩子们
C西区打工子弟学校面临升学的孩子们
D全市打工子弟学校面临升学的孩子们
正确答案： D解析： -
第12题：
单选题某社会工作服务中心的宗旨是协助某市西区流动儿童共享当地的教育资源，寒假期间，该市有关部门对全市中小学校进行了综合检查，由于校舍安全存在隐患，所有打工子弟学校均被要求停学整顿，随着学校日期临近，家长们焦虑万分，纷纷前往该社会工作服务中心求助，受制于有限资源，考虑到问题的紧迫程度，该中心制定服务方案时最优先考虑的人群应当是( )A西区打工子弟学校的孩子们
B全市打工子弟学校的孩子们
C西区打工子弟学校面临升学的孩子们
D全市打工子弟学校面临升学的孩子们
正确答案： C解析： -
第13题：
社会工作者为某打工子弟中学的新生设立了“大哥哥大姐姐”项目，其主要内容包括帮助新生适应学校生活，并在他们学习遇到困难的时候提供课业辅导，促进新老学生的交流。该项目属于()青少年社会工作。A:治疗性
B:发展性
C:预防性
D:康复性答案：C解析：预防性青少年社会工作，是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情景进行早期发现和控制的过程。主要内容：改善家庭环境，提供亲职教育机会和父母管教的技巧；改善学校生活环境，加强学业辅导；改善社区生活环境，整合社区资源；建立学校、家庭、社区良性互动的模式；倡导有效的青少年服务和发展政策等。 -
第14题：
社会工作者发现某打工子弟学校的学生患有不同程度的健康问题，其中很多问题与日常生活习惯有关，如果能够做到早发现、早治疗，便可以防止某些疾病的产生。尽管该市在2009年便颁布了每年为本市中小学生开展免费体检的政策，但该项政策并未惠及打工子弟学校。社会工作者通过进一步走访社区发现，这些学生大多居住在城乡结合部，社区环境卫生很差，垃圾遍地，缺少公共卫生设施。社区周围也只有一家正规医院，外来人口很少去。一些家庭没有良好的卫生习惯，不少家长存在不同程度的健康问题，还有部分家庭因病陷入困境。针对上述情况，社会工作者计划开展社区卫生健康服务项目。 问题：分别从"直接介入"和"间接介入"的角度为该项目设计服务方案（只需说明介入目标和重要介入策略）。
正确答案: 1.介入目标：（1）直接介入目标：教育学生及家庭养成良好的卫生习惯。（2）间接介入目标：改善社区环境卫生，把社区建设成为文明、健康、和谐的社会生活共同体。
2.介入策略：（1）直接介入策略：促使服务对象运用现有资源的策略，帮助服务对象运用自己的内在资源和现有的外部资源。①与学校配合，教育学生养成良好的卫生习惯，预防疾病的发生。②引导学生和家长养成良好的日常生活习惯。③对部分因病陷入困境的家庭根据政策给予适当的帮助，帮助他们渡过眼前的困难。（2）间接介入策略：包括做好社区宣传，开展疾病与康复服务等。①发放"给全体居民的一封信"，提倡健康的生活方式。②在社区中深入开展"文明与你同行"活动，呼吁大家共同努力，营造一个良好的社区卫生环境。③与有关部门协调，在社区内新建公共卫生设施。④作为政策的倡导者，呼吁尽快将免费对本市中小学生进行体检这一政策推行到打工子弟学校。⑤与社区周围的那一家正规医院联系，说服其采取一系列优惠的政策对外来人口的就医给予帮助。⑥寻找社区重要他人，充分发挥榜样的力量，积极开展社区卫生服务。
【提示】本题考点是第二章直接介入，间接介入方法以及城市社区社会工作的主要内容中社区医疗卫生服务部分。回答时要注意结合教材的知识点和案例进行展开，也可结合其他相关内容进行分析。 -
第15题：
近年来，随着我国工业化、城镇化进程的不断推进，越来越多的农民工涌入城市，他们为城市的发展做出了巨大的贡献。但是随之而来的人口迁移也带来了许多社会问题，尤其是农民工子女教育问题。【1】 打工子弟学校是城市为解决外来进城务工人员子女就学开办的学校，这些学校在过去一段时间内解决了低收入流动人口子女的义务教育问题。但是目前打工子弟学校的现状不容乐观：一是大部分打工子弟学校是私人办学，没有合法手续；二是有很多校舍没有审批手续，属违章建筑，条件简陋，存在严重的安全隐患；三是校长文化程度普遍不高，授课教师多为半路出家、没有教学经验且流动性大。【2】 A区教委对本区内打工子弟学校进行规范治理，扶持一批经过政府合法审批的学校，加快对有办校条件学校的审批程序，对本区内23所未经批准的、窝棚式的学校一次性关停，学生就近分流，确保不让就读的学生失学。小李是A区教委工作人员，全面负责此次治理工作。在学生安置、分流过程中，由于公办学校资源有限，无法承载近万名打工子弟学校的学生，导致很多学生面临失学。这些学生将何去何从，家长和学生的内心都充满了不安和恐慌。很多家长表示，对他们而言，进入公立学校是可望而不可即的。一方面公立学校费用昂贵，除学费外，还要交高额的赞助费和借读费，打工子弟学校学费几百元，而公立学校仅校服就要300元；另一方面城市的孩子和家长对打工者子女有歧视的态度，不利于孩子身心发展；再者公立学校的教材内容设置与打工子弟学校存在偏差，孩子跟不上；此外公立学校大多集中在城市南部，而打工人员主要聚集在北部，教育资源分布严重不均衡。【3】 阳光子弟学校是A区最大的打工子弟学校，也被列入此次整治范围内。该校校长表示为了教学质量及学生安全，完全理解教委关停学校的决定，但是要看实际情况。目前，该校有1500名在校生，如果强行关停，众多学生会面临失学，而且给分流工作增加很大压力。该校多次申办办学许可未成功；因缺少财政支持，没有充足的资金盖教学楼，教师待遇普遍偏低，流动性强；加之社会上对务工人员存在歧视和偏见，认为务工人员脏乱差，很多公立学校不愿意招收打工子女。针对阳光子弟学校的情况，小李向区教委申请，帮助该校申请100万财政补贴，对学校设施进行提升，改善学校的教学环境。【4】 区内众多打工子弟学校被关停后，教委分流工作没有跟上，导致很多学生失学，学生家长聚集在教委门口，举横幅讨说法。领导让你处理此事，你会怎么做?
正确答案: 【1】安抚情绪：表明身份，理解家长，道歉并用于承担责任。
接到此任务，我会迅速将目前分流工作进度做一个梳理，跟领导汇报下大体思路，然后立刻赶到现场，妥善解决问题，给各位家长一个满意的答复。
第一，表明自己身份，安抚家长的情绪，劝阻他们举横幅的行为。向家长说明他们的担忧我们非常理解，对于我们工作不到位的地方也深表歉意，希望大家冷静下来，理智地解决问题。
【2】真诚沟通：家长的迫切需求是孩子的上学问题，因此，沟通中要就此给出清晰、负责任的回答。可以从分流工作的原则、进度安排、工作重点等方面给予针对性解释。
第二，就地向各位家长说明我们的工作原则及工作进度，打消各位家长的担忧。首先，向家长说明我们此次整治不规范学校以及分流工作的总体目标及原则：我们的目标是要让每位孩子都能够享受优质教育，我们工作的原则是保证每个孩子都有学上并且确保孩子尽快入学，尽可能地为每位孩子提供符合自身需求的受教育机会。其次，向大家通报目前分流工作的进度：分流工作在充分考虑各个家庭需求的前提下，正在按区域分批次进行，大部分学生也已经拿到了学校的“接受通知函”。区教委还正在联系几所有承载能力的公立学校，这几所学校的教学水平都是区内一流的，硬件设施也非常完善，收费合理，这几所学校在为接纳分流学生入校做最后的准备工作，购置桌椅、协调师资等，并且很快就会给学生发出接收函的，请大家耐心等待几日。最后，对于各位家长担心孩子会因此落下功课的问题，也请家长放心，入学后学校一定会安排老师为孩子将落下的课程补上，分流后孩子一定会享受到更优质的教育。
【3】后续跟进：告知联系方式，方便家长随时反映问题，跟进工作进度。
第三，向大家说明情况后，疏散各位家长，并向各位家长告知我的联系方式，后续有什么问题可以随时向我咨询。
第四，我会将事情处理情况上报领导，并且根据领导的指示抓紧落实各项工作，推进分流工作的高效开展，及时向家长反馈工作进度，确保所有孩子尽快入学。 -
第16题：
近年来，随着我国工业化、城镇化进程的不断推进，越来越多的农民工涌入城市，他们为城市的发展做出了巨大的贡献。但是随之而来的人口迁移也带来了许多社会问题，尤其是农民工子女教育问题。【1】 打工子弟学校是城市为解决外来进城务工人员子女就学开办的学校，这些学校在过去一段时间内解决了低收入流动人口子女的义务教育问题。但是目前打工子弟学校的现状不容乐观：一是大部分打工子弟学校是私人办学，没有合法手续；二是有很多校舍没有审批手续，属违章建筑，条件简陋，存在严重的安全隐患；三是校长文化程度普遍不高，授课教师多为半路出家、没有教学经验且流动性大。【2】 A区教委对本区内打工子弟学校进行规范治理，扶持一批经过政府合法审批的学校，加快对有办校条件学校的审批程序，对本区内23所未经批准的、窝棚式的学校一次性关停，学生就近分流，确保不让就读的学生失学。小李是A区教委工作人员，全面负责此次治理工作。在学生安置、分流过程中，由于公办学校资源有限，无法承载近万名打工子弟学校的学生，导致很多学生面临失学。这些学生将何去何从，家长和学生的内心都充满了不安和恐慌。很多家长表示，对他们而言，进入公立学校是可望而不可即的。一方面公立学校费用昂贵，除学费外，还要交高额的赞助费和借读费，打工子弟学校学费几百元，而公立学校仅校服就要300元；另一方面城市的孩子和家长对打工者子女有歧视的态度，不利于孩子身心发展；再者公立学校的教材内容设置与打工子弟学校存在偏差，孩子跟不上；此外公立学校大多集中在城市南部，而打工人员主要聚集在北部，教育资源分布严重不均衡。【3】 阳光子弟学校是A区最大的打工子弟学校，也被列入此次整治范围内。该校校长表示为了教学质量及学生安全，完全理解教委关停学校的决定，但是要看实际情况。目前，该校有1500名在校生，如果强行关停，众多学生会面临失学，而且给分流工作增加很大压力。该校多次申办办学许可未成功；因缺少财政支持，没有充足的资金盖教学楼，教师待遇普遍偏低，流动性强；加之社会上对务工人员存在歧视和偏见，认为务工人员脏乱差，很多公立学校不愿意招收打工子女。针对阳光子弟学校的情况，小李向区教委申请，帮助该校申请100万财政补贴，对学校设施进行提升，改善学校的教学环境。【4】 为了更好地开展学生分流工作，领导要求小李对本*区内的公立学校展开调查。如果你是小李，你将如何开展以保证获取有效信息？
正确答案:【1】明确调查的目的是为做好分流工作提供依据，因此调查要解决两个问题“分流到哪里”“分流多少”。
对公立学校展开调查，有助于分流工作的高效开展，真正为学生提供符合他们需求的受教育权利和机会，因此在开展工作中我会着重注意以下几个方面以保证获取有效的信息：
【2】根据调查目的，确定调查内容，包括待分流人数、公立学校的容量、公立学校的分布情况。因为待分流学生来自打工人员家庭，因此，收费标准也是重要的考查要素。
第一，在对公立学校开展调查之前，需要具体了解需要被分流学生的人数、学龄，以及区域分布等信息，并深入了解打工子弟家庭的需求，如对即将就读学校的位置、收费标准、教学环境等方面的要求。
第二，有针对性地确定重点调研内容，主要包括三方面：一是本*区公立学校的整体情况，如公立学校的数量、地域分布情况、教学水平等；二是各公立学校的具体情况，如学校现有师资、教学设施、学生人数以及收费标准等；三是各公立学校的最大承载量以及能够接收各学龄段分流学生的数量。
【3】根据调查内容，采取合适的调查方式：查阅资料、实地考察、与负责人座谈等。
第三，多种调查途径相结合，保证调查信息全面、准确、有针对性。首先通过向本*区教委部门查阅相关档案资料了解公立学校的整体情况；其次通过实地考察，走访各公立学校，了解各学校的具体情况；最后邀请各校主要负责人以及相关专家进行探讨，对各校情况进行评估，分析在现有资源下最大承载能力，为分流工作提供最精准的数据支持。 -
第17题：
某市最近将一批打工子弟学校并入公立学校。针对这种情况，该市教育主管部门决定在相关公立学校配备专职社会工作者，并要求他们为刚入校的打工子弟提供学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于（）学校社会工作。
- A、治疗型
- B、变迁型
- C、倡导型
- D、社区一学校型
正确答案:D -
第18题：
单选题某市最近将一批打工子弟学校并人公立学校。针对这种情况，该市教育主管部门决定在相关公立学校配备专职社会工作者，并要求他们为刚入校的打工子弟提供学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于( )学校社会工作。A治疗型
B变迁型
C倡导型
D社区一学校型
正确答案： C解析： -
第19题：
单选题近年来在海东市教育主管部门的支持下，许多进城务工人员的孩子都进入市属公立学校学习，为了向务工人员子女提供更好的服务，教育主管部门决定在市属公立学校配备专职社会工作者，为务工人员子女提供学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于( )学校社会工作。A治疗型
B倡导型
C变迁型
D社区——学校型
正确答案： A解析： -
第20题：
单选题某市最近将一批打工子弟学校并入公立学校。针对这种情况，该市教育主管部门决定在相关公立学校配备专职社会工作者，并要求他们为刚入校的打工子弟提供学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于（ ）学校社会工作。[2013年真题]A治疗型
B变迁型
C倡导型
D社区—学校型
正确答案： C解析：
变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括：①生活辅导；②学业辅导；③就业辅导等。题中，由于某市将打工子弟学校并入公立学校，使得打工子弟的生活学习环境发生了重大的变迁，为了使打工子弟更好地适应这种变迁，就需要开展变迁型的学校社会工作。 -
第21题：
单选题在一所打工子弟学校开展服务时，社会工作者发现这所学校的一部分学生刚从农村来到城市，生活不习惯，学习基础差、压力大，导致自我评价较低。为了提升这些学生的自我认识能力，社会工作者最宜开展的服务是（ ）。[2013年真题]A提供学业发展辅导
B开办情绪管理小组
C提供生涯规划辅导
D开办自我成长小组
正确答案： C解析：
学校社会工作者在面对生活困境的学生时，可以从四个方面入手：①情感支持；②发展支持系统；③运用社会资源；④开发学生潜能。其中，发展支持系统，即学校社会工作者可以采用小组工作方法，把相似家庭背景的学生组成一个互助或成长小组，让他们相互支持、相互学习，共同探讨解决问题的方法。题中，D项属于发展支持系统，通过相互支持、学习，解决学习基础差、压力大的问题，最终提升他们的自我认识能力。 -
第22题：
单选题如果说，由于城市发展需要，不得不拆迁打工子弟学校，那么如何确保这些打工子弟合理分流，实现按时、就近入学，还需地方政府统筹考虑。北京、上海等城市关停打工子弟学校，将打工子弟转移到公办学校，确实有助于打工子弟享受更好的教育资源，但对教育主管部门来说，要把好事办好，首先要做到以学生为本。外来务工人员的收入普遍较低，社会资源匮乏，要消除他们的顾虑，就应当在入学资格审查、就近入学等方面给家长和孩子打开方便之门，确保这些孩子有学上、上好学。如果在这一过程中提高入学门槛，无疑违背了政策初衷，外来务工人员及其子女的负担将会更重。这段文字意在（ ）。A指出拆迁打工子弟学校会加重外来务工人员及其子女的负担
B强调拆迁打工子弟学校，需要政府统筹考虑，妥善处理拆迁后打工子弟入学问题
C质疑拆迁打工子弟学校这一做法的可行性
D阐述拆迁打工子弟学校这一政策的初衷
正确答案： B解析：
B项正确，文段首先提出对于城市打工子弟的子女就学问题，政府应该统筹考虑，然后以上海北京等地为例，当地政府关停打工子弟学校，将他们转移至公办学校，这样会让他们拥有更好的教育资源，但结果反而加重了外来务工人员及其子女的负担。A项错误，文段说的是“如果在这一过程中提高入学门槛，无疑违背了政策初衷，外来务工人员及其子女的负担将会更重。C项错误，文段并没有质疑拆迁打上子弟学校这一做法，而是围绕如何处理拆迁后打工子弟的入学问题进行论述。D项错误，文段只有最后一句提到了拆迁打工子弟学校政策的初衷，但并没有阐述政策的初衷是什么，且这也不是文段论述的主题。 -
第23题：
问答题社会工作者发现某打工子弟学校的学生存在不同程度的健康问题，其中很多问题与日常生活习惯有关，如果能够做到早发现、早治疗，便可以防止某些疾病的产生。尽管该市早在 2009年便颁布了每年为本市中小学学生开展体检的政策，但该政策并没有惠及打工子弟学校。 社会工作者通过社区走访进一步发现，这些学生大多居住在学校附近的城乡结合部，社区环境卫生很差，垃圾遍地，缺少公共卫生设施。社区周边只有一家正规医院，外来人口很少去。一些家庭没有养成良好的卫生习惯，不少家长也存在不同程度的健康问题，还有部分家庭因为疾病陷入困境。 针对上述问题，社会工作者计划在该社区开展社区卫生健康服务项目。 【问题】1.结合案例，说明社会工作者该如何从直接介入的角度开展服务？2.结合案例，说明社会工作者该如何从间接介入的角度开展服务？正确答案：解析：