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  • 第1题:

    关于公共关系的特点,下列说法正确的有(  )。
    ?

    A.公共关系工作要依据事实

    B.公共关系工作需要自我修饰和包装

    C.公共关系是全面和长期的传播策略活动

    D.公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介

    E.公共关系的对象也包括社会服务机构的内部人群

    答案:A,C,D,E
    解析:
    公共关系的特点包括: ①公共关系是通过策划富有创意的活动,运用不同的渠道将信息传达给特定对象的过程,是全面和长期的传播策略和活动,借此可以获得公众的了解、接受和支持; ②公共关系工作要依据事实,而不是盲目地夸大或曲解事实;③公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介,以便与公众和社会进行直接和有效的沟通;④公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等社会服务机构外部人群外,还包括社会服务机构的内部人群,如员工、会员、志愿者、董事会或委员会成员等。

  • 第2题:

    社会服务机构善于利用公共关系方法,对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义在于促使机构更好地投入广告宣传活动。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    公共关系的作用最直接和最明显的受益者是()。

    • A、社会组织
    • B、全社会
    • C、公关从业者
    • D、企业领导人

    正确答案:A

  • 第4题:

    社会服务机构善于利用公共关系方法,对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义,以下说法不正确的是()。

    • A、促进大众深入认识服务机构
    • B、使机构建立良好的形象和关系
    • C、提升社会各界对机构的使命的认同
    • D、促使机构更好投入广告宣传活动

    正确答案:D

  • 第5题:

    最显著的特征在于有实在行动的公关活动模式是()。

    • A、宣传性公共关系
    • B、交际性公共关系
    • C、社会性公共关系
    • D、服务性公共关系

    正确答案:D

  • 第6题:

    公共关系实施是公共关系()最复杂的一个环节。


    正确答案:工作程序中

  • 第7题:

    在新闻单位的公共关系工作中,最根本的公共关系措施是切实履行媒体的社会责任,而最积极的公共关系措施则是()

    • A、为社会公众提供生活信息
    • B、揭露社会不良行为
    • C、支持社会公益事业
    • D、与受众直接对话

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    在新闻单位的公共关系工作中,最根本的公共关系措施是切实履行媒体的社会责任,而最积极的公共关系措施则是()
    A

    为社会公众提供生活信息

    B

    揭露社会不良行为

    C

    支持社会公益事业

    D

    与受众直接对话


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机,下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是(  )。[2013年真题]
    A

    争取新客户

    B

    体现社会责任

    C

    合理避税

    D

    造福员工


    正确答案: C
    解析:
    企业捐款的公共关系动机是指当一个公司将其利润中的相当部分用于捐款时,一般情况下是为了提升公司形象,表明自己是一个“有社会责任感”的企业,是为社会和民众尽义务的企业。A项属于市场营销的捐款动机;C项属于税法策略的捐款动机;D项属于自我利益的捐款动机。

  • 第10题:

    单选题
    社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是( )。
    A

    争取新客户

    B

    体现社会责任

    C

    合理避税

    D

    造福员工


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    社会服务机构在募款时必须了解捐款人的动机与行为,下列说法属于个人捐款动机的是(  )
    A

    市场营销

    B

    公共关系

    C

    利他助人

    D

    社会联谊


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    社会服务机构公共关系最常用的手法是()。
    A

    开记者会

    B

    写新闻稿

    C

    公开演讲

    D

    制作刊物


    正确答案: A
    解析: 写新闻稿是社会服务机构公共关系最常用的手法之一。注意事项包括:①新闻一般是最新发生的事件,或事件的最新发展;②要涉及公众利益和公众关心的议题;③要写最重要、最吸引读者的东西。新闻稿应拟定简单标题,用带有机构名称或标志的信纸打印,注明“新闻稿”字样、撰写日期和查询电话。

  • 第13题:

    在社会学和公共关系学著作中,人们最常用的“民意”是指()

    A社会舆论

    B公众舆论

    C大众舆论

    D新闻舆论


    B

  • 第14题:

    以下关于社会服务机构的表述中,正确的是()

    • A、社会服务机构是社会工作者创建的社会组织
    • B、社会服务机构是属于非营利性的政府组织
    • C、社会服务机构是提供专业社会工作服务的非营利组织
    • D、社会服务机构是无偿提供服务的社会组织

    正确答案:C

  • 第15题:

    社会服务机构公共关系最常用的手法是()。

    • A、开记者会
    • B、写新闻稿
    • C、公开演讲
    • D、制作刊物

    正确答案:B

  • 第16题:

    选择第三方审计是社会服务机构常用的审计方法。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    公共关系工作中最常用、最普遍、最具公关效果的口语表达方式是()

    • A、会议
    • B、演讲
    • C、会谈
    • D、谈判

    正确答案:B

  • 第18题:

    由各具有专长的公共关系专家和公共关系技术人员组成,受具体企事业单位委托,为期开展公共关系工作提供设计方案、决策参考的社会服务机构是()。

    • A、公共关系部
    • B、公共关系公司
    • C、宣传部门
    • D、营销部门

    正确答案:B

  • 第19题:

    单选题
    社会服务机构善于利用公共关系方法,对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义,以下说法不正确的是()。
    A

    促进大众深入认识服务机构

    B

    使机构建立良好的形象和关系

    C

    提升社会各界对机构的使命的认同

    D

    促使机构更好投入广告宣传活动


    正确答案: B
    解析:

  • 第20题:

    判断题
    社会服务机构善于利用公共关系方法,对机构建立良好的公众形象大有益处。社会服务机构开展公共关系的重要意义在于促使机构更好地投入广告宣传活动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    社会服务机构的性质主要是(  )。
    A

    社会服务机构是非营利机构

    B

    社会服务机构是由政府兴办的

    C

    社会服务机构强调社会使命和社会责任

    D

    社会服务机构的服务对象是弱势群体

    E

    社会服务机构的主要功能是提供福利服务


    正确答案: B,C
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    关于公共关系的特点,下列说法正确的有(  )。
    A

    公共关系工作要依据事实

    B

    公共关系工作需要自我修饰和包装

    C

    公共关系是全面和长期的传播策略活动

    D

    公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介

    E

    公共关系的对象也包括社会服务机构的内部人群


    正确答案: B,C
    解析:
    公共关系的特点包括:①公共关系是通过策划富有创意的活动,运用不同的渠道将信息传达给特定对象的过程,是全面和长期的传播策略和活动,借此可以获得公众的了解、接受和支持;②公共关系工作要依据事实,而不是盲目地夸大或曲解事实;③公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介,以便与公众和社会进行直接和有效的沟通;④公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等社会服务机构外部人群外,还包括社会服务机构的内部人群,如员工、会员、志愿者、董事会或委员会成员等。

  • 第23题:

    判断题
    选择第三方审计是社会服务机构常用的审计方法。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    (  )是社会服务机构公共关系最常用的手法之一。
    A

    写新闻稿

    B

    开记者会

    C

    接受媒体采访

    D

    公开演讲


    正确答案: C
    解析: