李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有()。A:为服务对象提供直接服务B:服务对象面临多重问题C:为服务对象寻找所需服务资源D:为服务对象获取完整服务E:为服务对象解决个别心理问题
题目
李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有()。
A:为服务对象提供直接服务
B:服务对象面临多重问题
C:为服务对象寻找所需服务资源
D:为服务对象获取完整服务
E:为服务对象解决个别心理问题
B:服务对象面临多重问题
C:为服务对象寻找所需服务资源
D:为服务对象获取完整服务
E:为服务对象解决个别心理问题
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第1题：
(2017年)李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得（）A.李女士丈夫同意
B.机构同意
C.李女士自己同意
D.督导同意答案：C解析：转介之前要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由。选C -
第2题：
李女士在与王先生结婚之后，其父母为其购买了一套住房，该房屋登记在李女士名下，李女士和王先生对该住房没有书面，则该住房归（ ）所有。A、李女士
B、李女士的父母
C、王先生
D、李女士和王先生答案：A解析：夫妻一方所有的房地产包括：①一方的婚前房地产；②遗嘱或赠与合同中确定只归夫或妻一方的房地产；③婚后由一方父母出资的房地产，登记在出资人子女名下，认定为个人财产。 -
第3题：
年近50岁的李女士是某企业的高级工程师，人力资源部门通知她准备办理退休手续
。李女士不愿退休，找到社会工作者老王，寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件
，向李女士讲解劳动争议处理程序，建议她与企业协商，协商不成，
再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了( )角色。A: 教育者
B: 协调者
C: 促进者
D: 咨询辅导者答案：D解析：作为咨询辅导者，企业社会工作者主要是为企业职工就职业和生活问题提供咨询辅导。
社会工作者老王为李女士提供了关于劳动争议问题的咨询辅导服务，故答案为D。 -
第4题：
以下哪个做法是错误的？（）
- A、骑手小王在配送李女士的订单时，李女士备注需要小王帮忙带一瓶矿泉水，小王委婉拒绝帮忙代购
- B、用户下即时单，备注约定新的配送时间，非系统显示的预计送达时间，需报备站长，由站长联系顾客说明情况
- C、骑手在配送中遇到区域服务商（联通，移动，电信）网络问题，导致订单无法操作，需联系站长协助开通短信通道功能
- D、配送中，电动车故障，停止配送，先修车
正确答案:D -
第5题：
李女士因家庭暴力而备受折磨，从而找到了社工小张。小张进行了仔细的评估后决定用增能的办法来帮助李女士，并把自己的行动目标、将要采取的具体方法与过程说明给李女士听。小张的这一做法属于（）。
- A、权力分析
- B、透明化
- C、意识醒觉
- D、倡导政策改变
正确答案:B -
第6题：
单选题李女士告诉社会工作者小王自己与婆婆之间常常在教育孩子的问题上经常发生摩擦，由此引发的自己与丈夫之间的矛盾，为此李女士十分苦恼。社会工者小王作为一个7岁的孩子的母亲十分理解李女士的苦恼，小王的适当做法应是（ ）。A对李女士表示理解，对婆婆教育孩子的陈旧观念表示不认同
B对李女士做出同理反应，表达对李女士丈夫行为的不理解
C与李女士一同分析问题的原因，鼓励李女士与婆婆和丈夫进行坦诚的沟通，让李女士的自我选择与决定
D向李女士提供解决目前困扰的具体办法
正确答案： C解析： -
第7题：
单选题李女士所在单位为其购买了一份终身保险，此时李女士已有身孕并指定胎儿为受益人。胎儿出生半年后，该女士在一次车祸中遇难。此时保险公司应该将保险金支付给（）A李女士的法定继承人
B李女士的孩子的监护人
C李女士的配偶
D李女士的代理人
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第8题：
多选题李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近事业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有（）。A为服务对象提供直接服务
B服务对象面临多重问题
C为服务对象寻找所需服务资源
D为服务对象获取完整服务
E为服务对象解决个别心理问题
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题求助者李女士在向社会工作者小王咨询时，透露了自己“同性恋”的倾向。小王听到后极力劝导李女士改变观念。争取使其回归喜欢异性的正途上来。社会工作者小王的做法违背了社会工作价值观的（ ）原则。A保密
B非评判
C接纳
D自我决定
正确答案： D解析： -
第10题：
单选题李女士因家庭暴力而备受折磨，从而找到了社会工作者小张。小张进行了仔细的评估后决定用赋权的办法来帮助李女士，并把自己的行动目标、将要采取的具体方法与过程向李女士说明，让李女士充分参与工作中。小张的这一做法属于（）。A权力分析
B将妇女作为主体
C意识觉醒
D倡导政策改变
正确答案： A解析： -
第11题：
单选题李女士自从和公婆住在一起后，就为孩子的教育问题争吵不断，李女士无奈之下，向社会工作者张华求助。在会谈中，张华让李女士和公婆各自诉说自己的教育观点，在倾听中，双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者张华扮演的角色是（ ）。A支持者
B服务提供者
C倡导者
D关系协调者
正确答案： A解析： -
第12题：
问答题李女士，三年前从农村嫁到城里全职在家照顾儿子。半年前，儿子发高烧被误诊，智力发展受到了影响，丈夫对此颇有怨言，指责李女士不负责任，连个孩子都照顾不好，认为李女士没有文化，难以沟通。李女士则埋怨丈夫每天早出晚归对自己极为冷淡，觉得城里没有人可以倾诉，常感到自卑和无助，害怕被丈夫抛弃，夫妻间常为些小事争吵，婚姻关系出现了危机。李女士向社会工作者小郭求助，小郭了解到李女士的情况后，决定对其进行家庭干预。小郭为夫妻双方提供咨询，帮助其分析面临的困难，引导双方将注意力集中在需要解决的婚姻问题上；改变对彼此的消极态度和看法，让夫妻双方从相互指责转化为共同努力，解决面临的困难。同时，小郭注重挖掘李女士的优势和能力，引导她参与社区志愿服务，帮助其拓展支持网络。经过一段时间的努力，李女士的压力得到了缓解，夫妻关系得到了改善。问题：1.本案例中小郭扮演了哪些专业角色？2.小郭运用了哪些家庭干预技巧并写出对应的具体做法。正确答案：解析： -
第13题：
李女士在与王先生结婚之后，其父母为其购买了一套住房，该房屋登记在李女士名下，李女士和王先生对该住房没有书面，则该住房归（ ）所有。A.李女士
B.李女士的父母
C.王先生
D.李女士和王先生答案：A解析：夫妻一方所有的房地产包括：①一方的婚前房地产；②遗嘱或赠与合同中确定只归夫或妻一方的房地产；③婚后由一方父母出资的房地产，登记在出资人子女名下，认定为个人财产。 -
第14题：
求助者李女士在向社会工作者小王咨询时，透露了自己“同性恋”的倾向。小王听到后极力劝导李女士改变观念，争取使其回归喜欢异性的正途上来。社会工作者小王的做法违背了社会工作价值观的()原则。A.保密
B.个别化
C.接纳
D.自我决定答案：C解析：非评判是指社会工作者不能把自己的价值观强加给服务对象，题干当中并没有体现，故不选。接纳。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。【彩蛋】压轴卷，考前会在瑞牛题库考试软件更新哦~ 软件下载链接www.niutk.com 根据题干“小王听到后极力劝导李女士改变观念”表明小王没有从内心接纳服务对象。小王的做法违背了接纳的原则。 -
第15题：
李女士因家庭暴力而备受折磨，从而找到了社会工作者小张。小张进行了仔细的评估后决定用增能的办法来帮助李女士，并把自己的行动目标、将要采取的具体方法与过程向李女士说明。小张的这一做法属于（ ）。A.权力分析
B.透明化
C.意识醒觉
D.倡导政策改变答案：B解析： -
第16题：
李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近事业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有（）。
- A、为服务对象提供直接服务
- B、服务对象面临多重问题
- C、为服务对象寻找所需服务资源
- D、为服务对象获取完整服务
- E、为服务对象解决个别心理问题
正确答案:B,C,D -
第17题：
李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务设计的社会工作领悟的是（）。
- A、家庭社会工作
- B、学校社会工作
- C、社区社会工作
- D、青少年社会工作
正确答案:A -
第18题：
单选题李女士找到社会工作者求助，她表示人到中年工作压力和生活压力常常让他喘不过气来，一方面工作压力很大常常加班，另一方面还要处理与婆婆的关系，照顾孩子。这让他觉得心力憔悴，烦躁不安。社会工作者针对李女士的情况，在社会层面采取的较为合适的措施是（ ）A和他的家人联系，给予李女士更多的情感支持，帮他渡过难关
B运用个案或者小组工作的方法，对更年期女性的紧张焦虑和恐惧情绪进行疏导
C普及更年期健康知识，协调整合社会资源为李女士提供服务
D整合社会力量帮助李女士解决社会生活中的难题，为他们营造舒心健康的生活环境
正确答案： B解析： -
第19题：
单选题社会工作者老王在为李女士提供婚姻辅导时，李女士面对丈夫的家庭暴力问题拿不定主意该不该离婚。想请老王帮助拿主意。老王没有告诉李女士是否该离婚，而是和李女士一起分析了是非利弊，最后李女士说自己知道怎么做了。老王的做法主要体现了社会工作（）的核心价值观。A尊重服务对象独特性
B尊重服务对象自我决定
C维护服务对象尊严
D调整服务对象利益冲突
正确答案： B解析： 社会工作核心价值观。 -
第20题：
多选题李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有（）。A为服务对象提供直接服务
B服务对象面临多重问题
C为服务对象寻找所需服务资源
D为服务对象获取完整服务
E为服务对象解决个别心理问题
正确答案： B,A解析： 个案管理的特点。 -
第21题：
单选题随着社会工作者小周对服务对象李女士的服务介入不断深入，李女士开始逐渐向小周倾诉自己以往的不幸经历和感受，对此小周与李女士一起面对这些不幸的经历，帮助李女士调整情绪、行为、认知。以上小周对李女士所提供的服务中，小周扮演了（ ）的角色。A使能者
B教育者
C倡导者
D治疗者
正确答案： A解析： -
第22题：
单选题社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于（）A心理动态诊断
B人格诊断
C分类诊断
D缘由诊断
正确答案： C解析： -
第23题：
多选题李女士是单亲母亲抚养两个孩子，最近失业社会工作者小王在了解李女士的具体情况后找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助，小王的上述做法反映出个案管理的（ ）特点。A为服务对象提供直接服务
B服务对象面临多重问题
C为服务对象寻找所需服务资源
D为服务对象获取完整服务
E为服务对象解决个别心理问题
正确答案： E,D解析：