作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有()。A:明确服务对象的要求 B:给服务对象以专业的指导 C:了解求助对象的求助愿望 D:促使有需要的求助对象成为服务对象 E:初步评估服务对象的问题和需要

题目
作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有()。

A:明确服务对象的要求
B:给服务对象以专业的指导
C:了解求助对象的求助愿望
D:促使有需要的求助对象成为服务对象
E:初步评估服务对象的问题和需要
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1.简述接案阶段社会工作者的主要任务。

2.在工作实践中，社会工作者有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是()。A.接案 B.评估 C.结案 D.转介

3.作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（ ）。A.明确服务对象的改变要求 B.给服务对象以专业的指导 C.了解求助对象的求助愿望 D.促使有需要的求助对象成为服务对象 E.鼓励求助对象积极面对改变

4.在会谈的过程中，社会工作者要挖掘服务对象的问题，尤其需要注意引导服务对象充分表达自己的想法和需求。根据 上述内容，该阶段属于社会工作务实过程中的（ ）阶段A.接案B.预估C.介入D.结案

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  • 第1题：

    社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是( )。

    A.问卷
    B.观察
    C.咨询
    D.角色扮演

    答案：A
    解析：
    直接询问的方法包括会谈和问卷。问卷是非常有用的收集资料的工具，特别是 在社区工作场所中，利用问卷可以收集有关社区需要、问题和居民意愿的资料。

  • 第2题：

    社会工作者在接案过程中，进行观察的方式有（ ）。

    A.查阅服务对象的档案资料
    B.家访
    C.深入社区生活
    D.相关文献调查
    E.问卷调查

    答案：B,C
    解析：
    观察是收集服务对象资料的重要途径。通过实地观察，可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解，增加对问题的实感，使所收集的资料更准确。观察可以通过家访或深入社区生活来进行。

  • 第3题：

    简述接案时对社会工作者的要求。
    1、生理准备：健康状况；充沛的精力、饱满的激情；放松的姿态、亲和的表情；良好的外表。
    2、生理准备：“安静”，重点应在案主身上；健康的专业自我：自信、开放、热情；认真对待每个案主
    3、物理环境：房间条件：私密性是最重要的因素。将打扰和分心的可能性降直最低；
    私密性和舒服是成功面谈的中心条件；如果条件好的话，隔音和有另外出口更好；
    令人愉快的、采光好的、舒服的房间，并能隔绝外界噪音和干扰。
    时间：准时开始，按时结束
    4、安排座位：座位反映了社工和案主的风格；允许案主领自由选择座位；案主选择座位会发现一些线索
    5、录音、录像：要对案主录音或录象时，应征求案主的意见；在案主不知情时记录面谈严重侵犯了案主的权利；向案主解释记录将来可能的用处和将被怎样成放、处理和最终被销毁是非常重要的
    略

  • 第4题：

    在接案阶段，社会工作者获取服务对象资料的最基本方式是（）。

    • A、咨询
    • B、问卷调查
    • C、询问
    • D、观察

    正确答案:C

  • 第5题：

    作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（）。

    • A、明确服务对象的要求
    • B、给服务对象以专业的指导
    • C、了解求助对象的求助愿望
    • D、促使有需要的求助对象成为服务对象
    • E、初步评估服务对象的问题和需要

    正确答案:A,C,D,E

  • 第6题：

    社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（）。

    • A、接案
    • B、预估
    • C、计划
    • D、评估

    正确答案:A

  • 第7题：

    在个案阶段，社会工作者开展工作的第一步是（）。

    • A、预估
    • B、接案
    • C、规划
    • D、结案

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是（　　）。[2013年真题]
    A

    问卷

    B

    观察

    C

    咨询

    D

    角色扮演


    正确答案： A
    解析：
    直接询问的方法包括会谈和问卷。问卷是非常有用的收集资料的工具，特别是在社区工作场所中，利用问卷可以收集有关社区需要、问题和居民意愿的资料。

  • 第9题：

    单选题
    下列选项中不属于作为社会工作者在接案过程中的内容的是（）
    A

    了解求助对象的求助愿望

    B

    诊断服务对象具有的问题

    C

    初步评估服务对象的问题和需要

    D

    促使有需要的求助对象成为服务对象


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    作为社会工作者在接案过程中不包括（）方面。
    A

    了解求助对象的求助愿望

    B

    诊断服务对象具有的问题

    C

    明确服务对象的要求

    D

    初步评估服务对象的问题和需要

    E

    促使有需要的求助对象成为服务对象


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    社会工作者小王刚参加工作不久，某天，李某前来小王所在的社会工作机构求助，督导安排小王去接待，在接案的过程中，小王需要完成（）方面的工作要求。
    A

    了解李某的求助意愿

    B

    促使李某成为服务对象

    C

    明确李某的要求

    D

    初步评估李某的问题和需要

    E

    和李某制定工作计划


    正确答案： C,E
    解析： 社会工作者在接案过程中有四个方面的工作要求，即ABCD。【命题点拨】本题考查个案工作程序中的接案。教材中明确提出接案的四方面工作要求，考生要重点记忆。

  • 第12题：

    单选题
    社会工作者在工作实践中有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是(    )
    A

    接案

    B

    转介

    C

    结案

    D

    重新评估


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是()。

    A:问卷
    B:观察
    C:咨询
    D:角色扮演

    答案：A
    解析：
    问卷是非常有用的收集资料的工具，特别是在社区工作中，利用问卷可以收集社区需要、问题和居民意愿的资料。

  • 第14题：

    关于社会工作接案阶段，下列说法错误的是（ ）。

    A.“接案”是整个助人过程的基础和起点
    B.“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程
    C.对服务对象与问题的详细了解是接案阶段的主要工作
    D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

    答案：C
    解析：
    对服务对象与问题的详细了解是社会工作预估阶段需要做的工作。

  • 第15题：

    下列选项中不属于作为社会工作者在接案过程中的内容的是（）

    • A、了解求助对象的求助愿望
    • B、诊断服务对象具有的问题
    • C、初步评估服务对象的问题和需要
    • D、促使有需要的求助对象成为服务对象

    正确答案:B

  • 第16题：

    医务社会工作者在确定病人的问题是属于社会工作者的责任范围之后，要了解病人的基本资料、患病及治疗经过、病人家属的态度、病人的态度以及对社会工作者的期待和要求等。这个工作过程属于（）。

    • A、接案
    • B、结案
    • C、计划
    • D、评估

    正确答案:A

  • 第17题：

    作为社会工作者在接案过程中不包括（）方面。

    • A、了解求助对象的求助愿望
    • B、诊断服务对象具有的问题
    • C、明确服务对象的要求
    • D、初步评估服务对象的问题和需要
    • E、促使有需要的求助对象成为服务对象

    正确答案:B

  • 第18题：

    社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问和间接询问的方式收集资料，下列属于直接询问的方式是（）。

    • A、角色扮演
    • B、完成句子
    • C、填写问卷
    • D、"在什么情况下你会那样？"

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    社会工作者在接案时应该注意的事项有（　　）。
    A

    权衡是否有能力处理问题

    B

    决定是否需要紧急介入

    C

    保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

    D

    考虑机构的经济效益

    E

    决定问题的优先次序


    正确答案： B,C
    解析：
    接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。社会工作者在接案时应注意的事项包括：①决定是否需要紧急介入；②权衡是否有能力处理问题；③决定问题的优先次序；④保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。

  • 第20题：

    单选题
    社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是（）。
    A

    问卷

    B

    观察

    C

    咨询

    D

    角色扮演


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    对于离家出走的孩子，社会工作者需要及时将他们安置在儿童保护中心；对发现有被虐待危险的孩子，则要提早进行预防。这说明社会工作者在接案时应注意（　　）。
    A

    决定问题的优先次序

    B

    权衡是否有能力处理问题

    C

    决定是否需要紧急介入

    D

    保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围


    正确答案： D
    解析：
    社会工作者要谨记，并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况（如自杀、性暴力问题）时，就需要社会工作者直接进入干预程序。社会工作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重程度，从而决定何时、如何开始工作。例如，对离家出走的孩子来说，社会工作者需要及时将他们安置在儿童保护中心；对发现有被虐待危险的孩子，则要提早进行预防。这些都需要决定是否跳过接案阶段，而提供紧急介入服务。

  • 第22题：

    单选题
    医务社会工作者在确定病人的问题是属于社会工作者的责任范围之后，要了解病人的基本资料、患病及治疗经过、病人家属的态度、病人的态度以及对社会工作者的期待和要求等。这个工作过程属于（）。
    A

    接案

    B

    结案

    C

    计划

    D

    评估


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（）。
    A

    明确服务对象的要求

    B

    给服务对象以专业的指导

    C

    了解求助对象的求助愿望

    D

    促使有需要的求助对象成为服务对象

    E

    初步评估服务对象的问题和需要


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    社会工作者在接案过程中，进行观察的方式有（　　）。
    A

    查阅服务对象的档案资料

    B

    家访

    C

    深入社区生活

    D

    相关文献调查

    E

    问卷调查


    正确答案： C,A
    解析：
    观察是收集服务对象资料的重要途径。通过实地观察，可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解，增加对问题的实感，使所收集的资料更准确。观察可以通过家访或深入社区生活来进行。

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