接案是个接触的过程,这个过程的长短往往取决于社工和潜在的案主之间能否建立有效的沟通并通过协商达成共识。( )
A.正确
B.错误
第1题:
过程记录是对社工和案主在面谈中所进行的互动和沟通过程进行详细记录的一种方式。( )
A.正确
B.错误
第2题:
个案面谈的过程是个( )沟通的过程。
A.案主单向
B.社工单向
C.社工和案主双向
D.转介工作员主导
第3题:
接案过程的长短取决于社工和案主之间能否建立有效的沟通并通过协商达成共识。( )
A.正确
B.错误
第4题:
Kirst-Ashman认为接案阶段主要的活动有以下几个方面:( )。
A.热情地招呼案主,鼓励案主与你交谈,并有效地展示自己对案主的情况非常感兴趣的倾听技巧
B.和案主一起讨论机构的服务,案主的期望,以及决定本机构和社工能否对案主有所帮助
C.让案主了解并适应这种助人的关系,并为案主提供相关的服务
D.完成所需的文案工作
E.自我反思
第5题:
接案社工对潜在案主进行预估,重点在于( )。
A.案主的心理
B.案主的行为
C.案主的家庭
D.是否有服务的要求