Kirst-Ashman认为接案阶段主要的活动有以下几个方面:( )。A．热情地招呼案主，鼓励案主与你交谈,并有效地展示自己对案主的情况非常感兴趣的倾听技巧B．和案主一起讨论机构的服务，案主的期望,以及决定本机构和社工能否对案主有所帮助C．让案主了解并适应这种助人的关系,并为案主提供相关的服务D．完成所需的文案工作E．自我反思

新接案的社工在接案之前,要了解案主的基本资料及查阅案主的相关信息,以便在会谈前对案主有先入为主的认识。( )

A．正确

B．错误

在帮助案主的过程中,( )比仅仅给予劝告或建议更为有效。

A．行为预演

B．鼓励和安慰

C．适时地挑战案主

D．提问并引发案主思考

贯彻案主自决原则时的注意事项有( )几方面。

A．避免家长作风

B．应该让案主知道有多种选择方案,自决只是从其中选择一种最佳的方案

C．案主是解决问题的主要人物,承担解决问题的应该是案主

D．案主自决原则并不禁止、限制社会工作人员提出意见或建议

E．案主可以维护自己的自决权

积极倾听的技巧有( )。

A．专心

B．引导案主交谈

C．用心倾听

D．适时地作出反应

E．案主占主导地位

Hakney和Cormier列举的自我表露有( )。

A．社工可以跟案主谈自己的专业角色

B．通过回应跟案主分享自己对案主的感觉和印象

C．社工可以跟案主谈自己的精神状况

D．社工可以跟案主谈与案主相关的生活类似遭遇

E．告诉案主你对现在进行的和案主之间的互动及相互关系的看法

案主自决必须具备的前提是( )。

A．案主有自决的意志

B．案主有自决的能力

C．案主有自决的意志和能力

D．自决结果不会危害案主

E．自决结果不会危害他人

案主的力量主要来源于( )。

A．社工助人自助的努力

B．社工对案主的积极鼓励与支持

C．个人的素质和特征

D．案主的行为与成就方面

E．案主在物质和社会方面的资源

对案主个人内在系统的分析主要包括( )。

A．案主的生理

B．案主的认知和情绪

C．案主的行为和动机

D．案主的长处与弱点

E．案主的潜能与目的

接案社工对潜在案主进行预估,重点在于( )。

A．案主的心理

B．案主的行为

C．案主的家庭

D．是否有服务的要求

帮助案主学习解决问题的技巧,会有以下几方面的积极影响:( )。

A．有助于案主的家庭生活

B．可提高案主的人际沟通能力

C．预防偏差行为和失能因应方式

D．改善案主的认知缺陷

E．有助于案主的社会交往

回应案主是鼓励案主继续讲下去,没必要用肢体语言就能达到目的。( )

A．正确

B．错误

积极的倾听,意味着不光要听案主嘴上讲的内容,能听懂案主的某些潜台词,还要观察案主的肢体语言所隐含的意义及传递的信息,并鼓励案主完全地表达自己。( )

A．正确

B．错误

过程评估将关注( )等主要的方面。

A．案主的行为

B．帮助过程

C．案主呈现的是什么样的问题

D．案主的目标是什么

E．案主是怎样在解决问题时发挥自己的作用的

案主力量的主要来源是( )。

A．案主的精神资源

B．案主的社会方面资源

C．案主的行为

D．案主的成就方面

E．有关个人的素质和特征

社会历史是一种标准化的报告,在格式方面主要包括以下几方面:( )。

A．家庭系统

B．案主系统

C．案主的忧虑，需要及相关问题

D．案主的长处与弱点

E．服务的措施与方案

面谈中,回应案主的方法有( )。

A．鼓励，重复案主的话

B．澄清与积极的反馈

C．增强案主的力量

D．自我表露与开放式提问

E．总结归纳

预估的内容主要从( )方面进行。

A．案主存在的问题及其性质，成因，程度及对案主的影响

B．案主个人的生活经历及行为特征

C．案主所处的环境

D．案主的信息

E．案主的目的

社会历史是一种标准化的报告,在格式方面主要包括以下几方面( )。

A．家庭系统

B．案主系统

C．案主的忧虑，需要及相关的问题

D．案主的长处与弱点

E．服务的措施与方案

过程评估将关注两个主要的方面:( )。

A．案主的行为

B．帮助过程

C．案主呈现的是什么样的问题

D．案主的目标是什么

E．案主是怎样在解决问题时发挥自己的作用的

是收集资料的主要来源。

A．案主的家属

B．案主本人

C．案主的邻居

D．案主的朋友