社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注( )。A.服务对象的满意程度B.工作项目的完成情况C.服务对象的改变情况D.工作项目的额外效果

题目

社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注( )。

A.服务对象的满意程度

B.工作项目的完成情况

C.服务对象的改变情况

D.工作项目的额外效果


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参考答案和解析
正确答案:B
过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化,服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况,资源使用情况,经费支出情况,是否按照推行预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案投入所产生的效果。
【命题点拨】本题考查的是过程评估。
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  • 第1题:

    在个案工作服务过程中,评估的主要内容包括()。

    A.服务介入的人力、物力以及其他资源投入
    B.工作目标的实现程度
    C.督导对社会工作者服务工作的评价
    D.服务对象对服务工作的满意程度
    E.服务对象的改变状况

    答案:A,B,E
    解析:
    需要区分评估内容和评估方法,本题中,CD是评估方法。 评估的主要内容涉及3个方面:
    (1)服务对象的改变状况,包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度。
    (2)工作目标的实现程度,包括哪些工作目标实现了、哪些没有实现以及实现的程度。
    (3)服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入,包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。

  • 第2题:

    社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和对服务满意度进行评估。这是社会服务机构对服务项目的( )过程。
    ?

    ?

    A.方案评估

    B.需求评估

    C.影响评价

    D.本体评价

    答案:D
    解析:

  • 第3题:

    某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估,社会工作机构需要评估的指标包括( )

    A.服务使用者对整个服务是否满意
    B.服务是否符合服务使用者的需要
    C.服务对象是否愿意配合评估工作
    D.服务对象是否完成社会工作者的问卷
    E.服务提供的目标是否实现

    答案:A,B,E
    解析:
    考点:个案管理的监督和评估。在服务过程中,社会工作者需要不断监督和评估,以便及时调整服务,保证服务的适当性;而在服务结束后,也需要通过追踪来确保服务的效果。服务结束后评估主要包括如下几项指标:一是服务是否符合服务使用者的需要;二是服务使用者对整个服务是否满意;三是服务提供的目标是否实现。

  • 第4题:

    过程评估是对整个介入过程的监测评估,包括评估( )。

    A.过程中社会工作者的表现
    B.服务对象的成长
    C.任务完成指标
    D.运用了什么方法和技巧
    E.服务对象的满意度

    答案:A,D
    解析:

  • 第5题:

    关注方案进行过程中服务对象和人数的变化,服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行的是( )。

    • A、功能评估
    • B、需要评估
    • C、过程评估
    • D、效果评估

    正确答案:C

  • 第6题:

    社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注的是()。

    • A、服务对象的满意程度
    • B、服务对象的改变情况
    • C、工作项目的额外效果
    • D、工作项目的完成情况

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    在对个案工作进行评估时可以采用的方法不包含()。
    A

    由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

    B

    由社会工作同行评估服务工作的开展状况

    C

    由普通市民评估服务工作的开展状况

    D

    由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    (  )关注方案进行过程中服务对象和人数变化,以及服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况。
    A

    过程评估

    B

    结果评估

    C

    绩效评估

    D

    分段评估


    正确答案: B
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    社会工作者柳江在对其服务对象吴敏的情绪暴躁进行工作介入评估时,通过对吴敏在介入前、介入中和介入后情绪的变化进行了观察和研究,从而比较服务提供前后发生的变化,柳江采用的评估方法是(  )。
    A

    过程评估

    B

    结果评估

    C

    基线测量评估

    D

    对服务对象满意度评估


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注的是()。
    A

    服务对象的满意程度

    B

    服务对象的改变情况

    C

    工作项目的额外效果

    D

    工作项目的完成情况


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关注方案进行过程中服务对象和人数的变化,服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行的是( )。
    A

    功能评估

    B

    需要评估

    C

    过程评估

    D

    效果评估


    正确答案: C
    解析: 方案的评估一般采用两种方法:过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化,服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。

  • 第12题:

    单选题
    社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时,最关注(     )
    A

    服务对象的满意程度

    B

    工作方案中项目的完成情况

    C

    服务对象的改变情况

    D

    工作项目的额外效果


    正确答案: B
    解析:

  • 第13题:

    社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法,跟进服务方案的实施进程,对社会工作者的工作进行及时的记录,了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的()。

    A:服务方案评估
    B:服务需求评估
    C:服务中期评估
    D:服务结果评估

    答案:C
    解析:
    考点:服务中期评估。

  • 第14题:

    社会工作者朱某设计了一个服务方案,并希望通过关注服务对象的人数变化,主要工作项目的完成情况,资源使用情况,经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于()。

    A:目标评估
    B:过程评估
    C:效果评估
    D:个别评估

    答案:B
    解析:
    考点:服务的评估。

  • 第15题:

    社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法,跟进服务方案的实施进程,对社会工作者的工作进行及时的记录,了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的(  )。
    ?

    A.服务方案评估

    B.服务需求评估

    C.服务中期评估

    D.服务结果评估

    答案:C
    解析:
    服务中期评估就是评价项目执行中相关活动的状况。评估者应该接触服务对象,动态了解其接受服务时的感受、认识、想法等。评估者应该随时检查各种信息以了解方案施行产生的变化。评估者应该收集社会工作者的工作记录,了解其特征和背景、与服务对象的接触次数、地点、资源、阶段性目标、新问题等。

  • 第16题:

    在对个案工作进行评估时可以采用的方法不包含()。

    • A、由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度
    • B、由社会工作同行评估服务工作的开展状况
    • C、由普通市民评估服务工作的开展状况
    • D、由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

    正确答案:C

  • 第17题:

    社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注()。

    • A、服务对象的满意程度
    • B、工作项目的完成情况
    • C、服务对象的改变情况
    • D、工作项目的额外效果

    正确答案:B

  • 第18题:

    社会工作者朱某设计了一个服务方案,并希望通过关注服务对象人数的变化,主要工作项目的完成情况,资源使用情况,经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于()。

    • A、目标评估
    • B、过程评估
    • C、效果评估
    • D、个别评估

    正确答案:B

  • 第19题:

    单选题
    社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法,跟进服务方案的实施进程,对社会工作者的工作进行及时的记录,了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的(  )。
    A

    服务方案评估

    B

    服务需求评估

    C

    服务中期评估

    D

    服务结果评估


    正确答案: A
    解析:
    服务中期评估就是评价项目执行中相关活动的状况。评估者应该接触服务对象,动态了解其接受服务时的感受、认识、想法等。评估者应该随时检查各种信息以了解方案施行产生的变化。评估者应该收集社会工作者的工作记录,了解其特征和背景、与服务对象的接触次数、地点、资源、阶段性目标、新问题等。

  • 第20题:

    单选题
    在对个案工作进行评估时可以采用的方法不包括(    )
    A

    由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

    B

    由社会工作同行评估服务工作的开展状况

    C

    由普通市民评估服务工作开展状况

    D

    由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和服务对象的满意程度进行评估,这是社会服务机构对服务项目的(    )过程。
    A

    方案评估

    B

    需求评估

    C

    影响评估

    D

    结果评估


    正确答案: D
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注()。
    A

    服务对象的满意程度

    B

    工作项目的完成情况

    C

    服务对象的改变情况

    D

    工作项目的额外效果


    正确答案: A
    解析: 过程评估。

  • 第23题:

    单选题
    社会工作者朱某设计了一个服务方案,并希望通过关注服务对象的人数变化,主要工作项目的完成情况,资源使用情况,经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于()。
    A

    目标评估

    B

    过程评估

    C

    效果评估

    D

    个别评估


    正确答案: B
    解析: 服务的评估。