在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是（ ）。A．结案B．转介C．结束关系D．继续服务

题目

在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是（ ）。

A．结案

B．转介

C．结束关系

D．继续服务

相似考题

1.社会工作者在为服务对象提供服务时，针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者的正确做法是（ ）。A．接案B．结案C．评估D．转介

2.在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到()。A:说明需要转介的情况 B:准确分析服务对象的需要 C:明确服务工作的目标、阶段和方法 D:熟悉服务机构提供的具体服务 E:了解服务对象拥有的资源

3.在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到（ ）。A.说明需要转介的情况 B.准确分析服务对象的需要 C.明确服务工作的目标、阶段和方法 D.熟悉服务机构提供的具体服务 E.了解服务对象拥有的资源

4.社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，则要（ ）。A．终结服务B．转介其他机构C．进行沟通D．进入下一个助人阶段

更多“在服务过程中,社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是( ”相关问题

  • 第1题：

    服务对象小李的状况是一个非常典型的案例，他身上发生的问题在青少年中普遍存在。小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于()。

    A:与自己的督导交流
    B:与其他机构同行交流
    C:与自己的家人交流
    D:在发表文章时引用

    答案：A
    解析：
    考点：保密原则。

  • 第2题：

    (2015年)社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。对此，小赵正确的做法是（）。

    A.和服务对象讨论是否需要转介
    B.立即把服务对象转介给其他同事
    C.拒绝妻子，继续为服务对象提供服务
    D.答应妻子的要求，对服务对象多加关照

    答案：A
    解析：
    本题考察社会工作价值观操作原则里服务对象的自我决定的内容。在社会实践中，社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。

  • 第3题：

    在一次督导会谈后，督导者发现某社会工作者在处理服务对象的关于孩子教养问题的个案时，赞同母亲的做法。在深入交谈后，又发现社会工作者把自己教养孩子的经验带入辅导过程。下列关于督导者的做法正确的有()。

    A、让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题
    B、给社会工作者发出警告信
    C、协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则
    D、立即终止社会工作者的服务
    E、向机构反映情况

    答案：B,C
    解析：
    督导应该教导有关“工作者本身的知识”，并且提供专业性“建议和咨询”。本题中，督导者发现社会工作者处理个案过程中发生了反移情，所以督导要协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则，并从专业角度发出警告信，提醒社会工作者注意自己的价值介入倾向。故BC项正确。

  • 第4题：

    社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，则要()。

    A:终结服务
    B:转介其他机构
    C:进行沟通
    D:进入下一个助人阶段

    答案：A
    解析：
    在完成对问题界定的任务后，社会工作者需要作出一项决定，即终止服务还是继续服务。当存在以下情况时，即可终结服务：①机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人员，服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内，社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越，服务的数量适于其他机构，其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权（如社区矫正服务的专门机构）；②服务对象不愿接受服务，机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题；③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题，或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。

  • 第5题：

    社会工作者在服务过程中，律师对社会工作专业能力的质疑，这是属于来自（　）的压力。

    • A、工作
    • B、服务机构
    • C、服务对象
    • D、社会

    正确答案:D

  • 第6题：

    作为社会工作者在接案过程中不包括（）方面。

    • A、了解求助对象的求助愿望
    • B、诊断服务对象具有的问题
    • C、明确服务对象的要求
    • D、初步评估服务对象的问题和需要
    • E、促使有需要的求助对象成为服务对象

    正确答案:B

  • 第7题：

    在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是（）。

    • A、结案
    • B、转介
    • C、结束关系
    • D、继续服务

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    服务对象小李的状况是一个非常典型的案例，他身上发生的问题在青少年中普遍存在。小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）。
    A

    与自己的督导交流

    B

    与其他机构同行交流

    C

    与自己的家人交流

    D

    在发表文章时引用


    正确答案： D
    解析： 保密原则。

  • 第9题：

    单选题
    结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者的(　　)做法。
    A

    给服务对象提供积极支持 

    B

    回顾工作过程 

    C

    识别服务对象的积极因素 

    D

    解除专业关系 


    正确答案： C
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是（）。
    A

    结案

    B

    转介

    C

    结束关系

    D

    继续服务


    正确答案： B
    解析： 当社会工作者发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力时就要结案。这属于存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。

  • 第11题：

    单选题
    下列选项中，(   )符合人本治疗模式的要求。
    A

    社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观

    B

    社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系，以及注重双方情感的交流

    C

    张同学长期逃学，社会工作者王某在为其提供服务过程中，与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学，用爱心和耐心感化他，而不是训斥他

    D

    社会工作者在为服务对象提供服务的过程中，并不注重服务对象的感受，主张提供非反思性直接治疗


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    下列关于自我决定与知情同意原则的叙述正确的是（）。
    A

    社会工作者帮助服务对象决策有利于挖掘自己的潜能

    B

    服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容与方式

    C

    社会工作者应在事关自己的服务对象的决策中起主导作用

    D

    当服务对象没有能力进行选择和决策时，社会工作者可代为决策


    正确答案： D
    解析： 服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。社会工作者代替服务对象做决定不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。
    【命题点拨】本题考查的是自我决定与知情同意原则的内容。理解服务对象在决策中的

  • 第13题：

    (2018年)在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（ ）。

    A.保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果
    B.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价
    C.尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感
    D.接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈

    答案：A
    解析：
    本题考查社会工作价值观的实践原则。社会工作价值观的实践原则包括接纳、非评判、个别化、保密、服务对象的自我决定。

  • 第14题：

    社会工作者在为服务对象提供服务时，针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者的正确做法是()。

    A:接案
    B:结案
    C:评估
    D:转介

    答案：D
    解析：
    与服务对象初次接触的会谈过程中，社会工作者还有可能做一项重要的工作：对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象提供转介服务。

  • 第15题：

    在结案阶段，社会工作者将工作重点放在让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，认识到他们在问题解决的过程中所发挥的作用上。这种方法是( )。

    A.改变服务对象对自己的看法
    B.强化服务对象已有的改变
    C.给服务对象积极支持
    D.增强服务对象的能力

    答案：B
    解析：
    为巩固服务对象已有的改变，社会工作者可以采用的方法之一就是强化服务对象已有的改变。采用这一方法，结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信。此时，社会工作者的工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量、他们在使问题解决的过程中所发挥的作用。

  • 第16题：

    接触和初步面谈后，遇到以下哪种情况社会工作者可以终结服务？（）

    • A、服务对象不愿意热爱服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决
    • B、社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务
    • C、服务对象的需要条例机构的职责，但是机构不愿提供服务
    • D、社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题

    正确答案:A

  • 第17题：

    针对（　）等情况，社会工作者在结案的同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

    • A、社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
    • B、因为一些不可预测的因素，需要结束服务
    • C、社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
    • D、虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
    • E、服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决

    正确答案:A,B,E

  • 第18题：

    社会工作者在面谈过程中有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有（）功能。

    • A、提供支持
    • B、减轻服务对象因求助带来的内心焦虑
    • C、协助服务对象建立对自己的正确看法
    • D、替服务对象做决定
    • E、促成服务对象为解决问题采取有效的行动

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    结案时社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。这体现了在结案阶段社会工作者的（）做法。

    • A、给服务对象提供积极支持
    • B、回顾工作过程
    • C、识别服务对象的积极因素
    • D、解除专业关系

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。对此，小赵正确的做法是(　　)。
    A

    和服务对象讨论是否需要转介

    B

    立即把服务对象转介给其他同事

    C

    拒绝妻子．继续为服务对象提供服务

    D

    答应妻子的要求．对服务对象多加关照


    正确答案： B
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是(    )。
    A

    由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务

    B

    由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务

    C

    由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务

    D

    由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务


    正确答案： C
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    资深社会工作者老杜是某社会服务机构内的督导，在他为机构内实习生提供督导服务时，向实习生介绍了实务工作中社会工作价值观的理解。在以下说法中，正确的是(    )。
    A

    为保证服务对象的最大利益，社会工作者应利用专业知识，主动为服务对象进行选择和决策

    B

    社会工作者要敏锐并及时的发现服务对象的不正确言行和价值观，并根据自己的专业价值观对给予矫正指导。

    C

    接纳服务对象意味着社会工作者要从内心真诚地认同服务对象的价值偏好、习惯和信仰

    D

    社会工作者可以与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验


    正确答案： B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    社会工作者承担支持者的角色是指（ ）。
    A

    社会工作者要向服务对象提供服务，包括提供心理辅导、物质帮助以及政策信息等

    B

    社会工作者直接向服务对象提倡某种行为，并表明自己会支持他完成

    C

    社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持服务对象

    D

    社会工作者应鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策


    正确答案： D
    解析：

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