社会服务机构公信力评估的内容包括（ ）。A．机构开展公共关系的情况B．机构使用专业人员的情况C．机构治理结构的规范性D．机构财务和信息的透明化程度E．机构资金的使用和运作的合理性

题目

社会服务机构公信力评估的内容包括（ ）。

A．机构开展公共关系的情况

B．机构使用专业人员的情况

C．机构治理结构的规范性

D．机构财务和信息的透明化程度

E．机构资金的使用和运作的合理性

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1.某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：(1)机构财务收支情况；(2)机构开展社会公益活动回报社会情况；(3)机构各服务项目的服务满意度统计结果；(4)机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（　　）。A.政治交代 B.专业交代 C.服务交代 D.行政交代

2.社会服务机构公信力评估的内容包括()。A:机构开展公共关系的情况B:机构使用专业人员的情况C:机构治理结构的规范性D:机构财务和信息的透明化程度E:机构资金的使用和运作的合理性

3.社会服务机构公信力评估的内容包括( )。 ? A.机构开展公共关系的情况B.机构使用专业人员的情况C.机构治理结构的规范性D.机构财务和信息的透明化程度E.机构资金的使用和运作的合理性

4.社会服务机构公信力评估的内容包括（ ）。A.机构开展公共关系的情况 B.机构使用专业人员的情况 C.机构治理结构的规范性 D.机构财务和信息的透明化程度 E.机构资金的使用和运作的合理性

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  • 第1题：

    某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：1．机构财务收入情况；2．机构开展社会公益活动回报社会情况；3．机构各服务项目的服务满意度统计结果；4．机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（　　）。

    A.政治交代
    B.专业交代
    C.服务交代
    D.行政交代

    答案：B
    解析：
    本题考查专业交代。专业交代是指机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了具有良好专业水平的服务。

  • 第2题：

    公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排，以下不属于公信力评估的是（ ）。

    A.资金的合理使用和运作
    B.财务与信息的透明化
    C.规范的治理结构
    D.良好的公共关系

    答案：B
    解析：
    一般来说，公信力评估包括以下4个方面： 1．资金的合理使用和运作
    2．服务和活动与组织使命和宗旨保持一致
    3．财务与信息的透明化
    4．规范的治理结构

  • 第3题：

    某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容，根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是（　　）。

    A.社会工作者的服务水平
    B.服务对象的满意度评估
    C.机构的管理制度
    D.机构履行社会责任的情况

    答案：D
    解析：
    社会服务机构公信力的展现包括： ①财政交代；②政治交代；③专业交代；④服务交代； ⑤行政交代。其中，政治交代主要指向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。A项属于专业交代；B项属于服务交代；C项属于行政交代。

  • 第4题：

    某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是( )。
    ?

    A.社会工作者的服务水平

    B.服务对象的满意度评估

    C.机构的管理制度

    D.机构履行社会责任的情况

    答案：D
    解析：
    社会服务机构公信力的展现包括： ①财政交代；②政治交代；③专业交代；④服务交代； ⑤行政交代。其中，政治交代主要指向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。A项属于专业交代；B项属于服务交代；C项属于行政交代。

  • 第5题：

    社会服务机构公信力评古的内容包括()。

    A:机构开展公共关系的情况
    B:机构使用专业人员的情况
    C:机构治理结构的规范性
    D:机构财务和信息的透明化程度
    E:机构资金的使用和运作的合理性

    答案：C,D,E
    解析：
    公信力评估的内容包括：①资金的合理使用和运作；②服务和活动与组织使命及宗旨保持一致；③财务与信息的透明化；④规范的治理结构。

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