小周是一名社会工作者，在一次与服务对象张涛的例行会谈中，张涛对小周说，他在半年前的一起盗窃案中为盗窃团伙提供了方便，并从中得到了好处，他现在感觉自己的做法很不对，但是当时他母亲病重治疗急需用钱，他别无选择。张涛恳求小周不要向学校反映这一情况。此时，小周面临的难题是（ ）。A．人情与法制及规定的冲突问题B．价值介入与客观性的矛盾C．保密问题D．自我决定原则和家长制
题目
小周是一名社会工作者，在一次与服务对象张涛的例行会谈中，张涛对小周说，他在半年前的一起盗窃案中为盗窃团伙提供了方便，并从中得到了好处，他现在感觉自己的做法很不对，但是当时他母亲病重治疗急需用钱，他别无选择。张涛恳求小周不要向学校反映这一情况。此时，小周面临的难题是（ ）。
A．人情与法制及规定的冲突问题
B．价值介入与客观性的矛盾
C．保密问题
D．自我决定原则和家长制
相似考题
参考答案和解析
正确答案：A
在实践中，社会工作者面临的伦理困境主要有以下几方面的问题：(1)保密问题，社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则；(2)人情与法制及规定的冲突问题；(3)价值介入与客观性的矛盾；(4)社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突；(5)自我决定原则和家长制。题干中小周面临的难题就是保密问题，故答案选A。
在实践中，社会工作者面临的伦理困境主要有以下几方面的问题：(1)保密问题，社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则；(2)人情与法制及规定的冲突问题；(3)价值介入与客观性的矛盾；(4)社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突；(5)自我决定原则和家长制。题干中小周面临的难题就是保密问题，故答案选A。
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第1题：
小周的丈夫张某是现役军人，两人结婚多年。现小周提出离婚。根据《婚姻法》，下列关于小周提出离婚要求的说法中，正确的是()。A:小周要求离婚必须征得张某同意
B:小周要求离婚无须征得张某同意
C:如果张某有重大过错，小周要求离婚无须征得张某同意
D:小周要求与张某离婚必须征得张某所在部队的同意答案：C解析：《婚姻法》第33条规定，现役军人的配偶要求离婚，须征得军人同意，但军人一方有重大过错的除外。该规定是对非军人一方离婚请求权的限制性规定，是对现役军人的特殊保护。 -
第2题：
社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈，那么对于个案会谈的安排，社会工作者需要进行()工作。A:社会工作者与服务对象制订计划
B:阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置
C:在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验
D:在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求
E:社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断答案：B,C,D解析：考点：个案会谈的安排。 -
第3题：
社会工作者小周在精神健康机构工作，经过长期努力，与服务对象孙某建立了信任关系。孙某在一次治疗中透露，他长期精神紧张、焦虑的原因是他曾在一年前贪污大笔公款，但此事尚未暴露，孙某请求小周为他保密。小周的正确做法是（ ）。
A.感谢孙某的信任，答应他的请求
B.暂时答应孙某的请求，结案后再向有关部门报告
C.帮助孙某分析此事的影响，劝其自首
D.答应孙某的请求，面谈结束后向其单位检举答案：C解析：社会工作者一旦与服务对象签订服务协议，就要在提供服务的各个环节始终遵守保护受助者个人隐私和有关信息的承诺，绝不能轻易泄露服务对象的私人信息以及同服务相关的隐秘信息，以保护服务对象的个人权益。这一伦理原则要求社会工作者正确处理服务对象在专业过程中透露和提供的个人信息，包括信息资料的安全存放和使用程序上的专业性，不向任何其他人士和公众透露或泄露服务对象的个人信息与隐秘资料，以确保服务对象的利益不受侵犯。题中，孙某长期精神紧张、焦虑的原因是他曾贪污过公款，小周不能透露孙某信息，可以帮助分析事情重要性，劝其自首。 -
第4题：
小王是在学校工作的一名社会工作者，在一次例行会谈中，服务对象小雷跟小王说，他在一年前的学校盗窃案中为盗窃团伙提供了方便，并且得到了好处。现在感觉到很不好，因为当时家里父母生病急需用钱。小雷恳求小王不要跟学校反映。这时小王遇到的难题是( )。A.人情与法制及规定的冲突问题
B.个人利益与社会责任的冲突
C.自我决定问题
D.保密问题答案：D解析：具体而言，社会工作者面临的伦理困境主要有以下几个方面：1．保密问题；2．人情与法制及规定的冲突问题；3．价值介入与客观性的矛盾；4．社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突；5．自我决定问题。其中保密问题：社会工作者有责任和义务保护服务对象的隐私不受侵害，这也是社会工作伦理的基本原则。但在实践中，这一原则并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者会面对不同的对象，处理不同的问题，可能涉及不同人际关系和权利关系，并在如何处理个人信息以及如何透露信息等环节上很容易遇到难以决断的局面。因此，这需要社会工作者作审慎的思考和判断，从而避免出现任何的伦理错误和失误。 -
第5题：
小周是一名同性恋者，周围的人对小周议论纷纷，并对其非常排斥。当小周去找社会工作者求助时，社会工作者不仅没有因小周是一名同性恋者拒绝他，反而非常热情地接待了小周，并为他减轻了心理压力。该案例中社会工作者的做法体现了社会工作价值观的( )操作守则。A.自我决定与知情同意
B.对服务对象的接纳
C.为服务对象保密
D.注重个别化原则答案：B解析：在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看成工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供服务。