最高管理者在质量管理体系中的作用有( )。A.建立组织的质量方针和质量目标 B.确保整个组织关注顾客要求 C.确保过程适宜,满足顾客要求,实现质量目标 D.确保获得必要的资源 E.确保质量方法的恰当使用

题目
最高管理者在质量管理体系中的作用有( )。

A.建立组织的质量方针和质量目标
B.确保整个组织关注顾客要求
C.确保过程适宜,满足顾客要求,实现质量目标
D.确保获得必要的资源
E.确保质量方法的恰当使用

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参考答案和解析
答案:A,B,C,D
解析:
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  • 第1题:

    最高管理者在质量管理体系中的作用主要有 ()。

    A 、 制定并保持组织的质量方针和质量目标
    B 、 确保整个组织关注顾客的要求
    C 、 定期评审质量管理体系
    D 、 确保整个组织关注生产的要求
    E 、 制定改进质量管理体系的措施

    答案:A,B,C,E
    解析:
    D项“确保整个组织关注生产的要求”不符合一般质量管理体系的要求,因此不应是最高管理者在质量管理体系中的作用。

  • 第2题:

    最高管理者在质量管理体系中应作出的承诺包括( )。[2012年真题]

    A.建立质量管理体系 B.提高员工收入
    C.确定发展战略 D.实施质量管理体系
    E-持续改进质量管理体系的有效性


    答案:A,D,E
    解析:
    最高管理者在质量管理体系中履行职责时应做出如下承诺:①建立质量管理体 系;②实施质量管理体系;③持续改进质量管理体系的有效性。最高管理者应通过下列 活动对其所做出的上述承诺提供证据:①向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性; ②制定质量方针;③确保质量目标的制定;④进行管理评审;⑤确保资源的获得。

  • 第3题:

    依据GJB9001C-2017标准,关于领导作用说法正确的是()

    • A、最高管理者应制定质量方针
    • B、最高管理者应审批质量手册
    • C、最高管理者应授权相关管理者履行职责,对质量管理体系的有效性承担责任
    • D、最高管理者对最终产品和服务质量负责

    正确答案:D

  • 第4题:

    依据GB/T24001-2016标准,最高管理者应证实其在环境管理体系方面的领导作用和承诺,以下说法正确的是()。

    • A、最高管理者需任命管理者代表
    • B、由管理者代表对环境管理体系的有效性负责
    • C、成立专门的环保体系部对环境管理体系的有效性负责
    • D、最高管理者应对环境管理体系的有效性负责

    正确答案:D

  • 第5题:

    《质量管理体系要求》规定:()应保证质量方针在组织内得到沟通和理解。

    • A、最高管理者
    • B、管理者
    • C、中层干部
    • D、员工

    正确答案:A

  • 第6题:

    依据ISO9001:2015,以下说法正确的().

    • A、最高管理者支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用
    • B、最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用,各职能管理者应对此予以支持
    • C、最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系
    • D、最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针

    正确答案:A

  • 第7题:

    根据IATF16949:2016标准要求,以下说法正确的是()。

    • A、最高管理者应支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用
    • B、最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用,各职能管理者应对此予以支持
    • C、最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系
    • D、最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针和质量目标

    正确答案:A

  • 第8题:

    多选题
    最高管理者在质量管理体系中的作用主要有(  )。
    A

    制定并保持组织的质量方针和质量目标

    B

    确保整个组织关注顾客的要求

    C

    定期评审质量管理体系

    D

    确保整个组织关注生产的要求

    E

    制定改进质量管理体系的措施


    正确答案: B,C
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括(  )。
    A

    最高管理者应以顾客为焦点

    B

    最高管理者应自己制定和发布质量方针

    C

    最高管理者应确保质量管理体系的策划

    D

    最高管理者应确保规定组织的职责和权限

    E

    最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理


    正确答案: C,B
    解析: 最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有:①最高管理者应做出一些承诺;②最高管理者应以顾客为关注焦点;③最高管理者应正式发布质量方针;④最高管理者应确保建立质量目标;⑤最高管理者应确保质量管理体系策划;⑥最高管理者应确保规定组织的职责和权限;⑦最高管理者应指定管理者代表;⑧最高管理者应确保内部沟通;⑨最高管理者应进行管理评审。

  • 第10题:

    问答题
    最高管理者在质量管理体系中的作用是什么?

    正确答案: 最高管理者通过其领导作用及各种措施可以创造一个员工充分参与的环境,质量管理体系能够在这种环境中有效运行。最高管理者可以运用质量管理原则作为发挥以下作用的基础:
    (1)建立并保持组织的质量方针和质量目标。
    (2)通过增强员工的意识、积极性和参与程度,在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现。
    (3)确保整个组织关注顾客要求。
    (4)确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求并实现质量目标。
    (5)确保建立。实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标。
    (6)确保获得必要资源。
    (7)定期评审质量管理体系。
    (8)决定有关质量方针和质量目标的措施。
    (9)决定改进质量管理体系的措施。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    依据GJB9001C-2017标准,关于领导作用说法正确的是()
    A

    最高管理者应制定质量方针

    B

    最高管理者应审批质量手册

    C

    最高管理者应授权相关管理者履行职责,对质量管理体系的有效性承担责任

    D

    最高管理者对最终产品和服务质量负责


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    依据ISO9001:2015,以下说法正确的().
    A

    最高管理者支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用

    B

    最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用,各职能管理者应对此予以支持

    C

    最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系

    D

    最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下质量管理体系基础中,( )阐明了质量管理体系的建立和实施思路。

    A.质量管理体系的理论说明
    B.质量管理体系要求与产品要求
    C.质量管理体系方法
    D.过程方法
    E.最高管理者在质量管理体系中的作用

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第14题:

    最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括( )。

    A.最高管理者应以顾客为焦点
    B.最高管理者应自己制定和发布质量方针 C-最高管理者应确保质量管理体系的策划
    D.最高管理者应确保规定组织的职责和权限
    E.最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理


    答案:B,E
    解析:
    最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有:①最高管理者应做出一些承诺;
    ②最高管理者应以顾客为关注焦点;③最高管理者应正式发布质量方针;④最高管理者 应确保建立质量目标;⑤最高管理者应确保质量管理体系策划;⑥最高管理者应确保规 定组织的职责和权限;⑦最高管理者应指定管理者代表;⑧最高管理者应确保内部沟 通;⑨最高管理者应进行管理评审。

  • 第15题:

    最高管理者在质量管理体系管理职责是什么?


    正确答案:(1)、建立质量方针,确保质量目标的建立;
    (2)、确保组织关注顾客要求;
    (3)、建立、实施、保持QMS;
    (4)、确保资源;
    (5)、管理评审;
    (6)、改进QMS。

  • 第16题:

    在质量管理体系策划过程中,最高管理者除识别产品实现过程外,还应识别其支持过程。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    下述内容为最高管理者在质量管理体系中的作用的是:()

    • A、制定并保持续组织的质量方针和质量目标
    • B、确保整个组织关注顾客要求
    • C、定期评审质量管理体系
    • D、确保获得必要的资源

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    根据《质量管理体系要求》,最高管理者应指定一名该组织的管理者,无论该成员在其他方面的职责如何,应具有以下哪些方面的职责和权限()。

    • A、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
    • B、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求
    • C、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
    • D、负责向组织内成员解释质量管理体系相关要求

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    ()必须经最高管理者签署发布。

    • A、质量手册
    • B、质量管理体系文件
    • C、评审手册
    • D、质量管理体系方针

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    在ISO9001—2008质量管理体系要求中,对管理者的职责要求包括(  )。
    A

    组织的最高管理者应承担质量管理的职责

    B

    最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针、质量目标等方面

    C

    最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面

    D

    确保顾客的要求得到满足,旨在顾客满意

    E

    以上全正确


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    最高管理者在质量管理体系管理职责是什么?

    正确答案: (1)、建立质量方针,确保质量目标的建立;
    (2)、确保组织关注顾客要求;
    (3)、建立、实施、保持QMS;
    (4)、确保资源;
    (5)、管理评审;
    (6)、改进QMS。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    依据ISO9001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是().
    A

    最高管理者应制定质量方针和目标

    B

    最高管理者审批质量手册

    C

    最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用

    D

    最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    最高管理者应做出的承诺有(  )。
    A

    保持质量管理体系的灵活性

    B

    建立质量管理体系

    C

    持续改进质量管理体系的整体性

    D

    确保质量目标的制定

    E

    实施质量管理体系


    正确答案: D,B
    解析: 最高管理者应做出的承诺有:①建立质量管理体系;②实施质量管理体系;③持续改进质量管理体系的有效性。