八项质量管理原则中，( )是质量管理的关键。A．关注焦点为顾客B．全面质量管理C．领导的作用D．持续改进

题目

八项质量管理原则中，( )是质量管理的关键。

A．关注焦点为顾客

B．全面质量管理

C．领导的作用

D．持续改进

相似考题

1.在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是( )。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.基于事实的决策方法D.持续改进

2.八项质量管理原则中，质量管理的关键是()。A.以顾客为关注焦点B.持续改进C.领导作用

3.质量管理的八项原则包括( )。A．顾客满意B．以顾客为关注焦点C．全面质量管理的原则D．全员参与

4.在ISO 9000：2000八项质量管理原则中，( )是质量管理的基本点。A．以顾客为关注焦点B．领导作用C．全员参与D．持续改进E．过程方法

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  • 第1题：

    在质量管理八项原则之间的逻辑关系中，持续改进的最有力的武器是( )

    A.领导作用

    B.全员参与

    C.基于事实的决策方法

    D.以顾客为关注焦点


    正确答案：C

  • 第2题：

    在八项质量管理原则中，( )是质量管理的两个基本点(目标)，领导作用是质量管理的关键。

    A．基于事实的决策方法

    B．以顾客为关注焦点

    C．持续改进

    D．过程方法

    E．管理的系统方法


    正确答案：BC

  • 第3题：

    下列各项属于质量管理八项原则的有( )。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.管理的系统方法
    D.质量管理团队
    E.基于领导者的决策方法

    答案：A,B,C
    解析：
    ISO9000系列标准为最高管理者制定了以质量管理八项原则为基础的管理指南，以使最高管理者领导组织进行业绩改进。质量管理的八项原则是：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。

  • 第4题：

    下列不属于质量管理原则的是（ ）。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.保持现状
    D.全员积极参与

    答案：C
    解析：
    本题考查的是工程项目质量管理原则。质量管理的七项基本原则是：以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。

  • 第5题：

    在八项质量管理原则中，( )是质量管理的基本点。

    A.领导作用
    B.全员参与
    C.过程方法
    D.持续改进
    E.以顾客为关注焦点

    答案：D,E
    解析：

  • 第6题：

    八项质量管理原则中，质量管理的关键是( )。

    A.以顾客为关注焦点
    B.持续改进
    C.领导作用
    D.全员参与

    答案：C
    解析：

  • 第7题：

    在八项质量管理原则中，两个基本点是( )。

    A.以顾客为关注焦点
    B.持续改进
    C.领导作用
    D.过程方法
    E.全员参与

    答案：A,B
    解析：

  • 第8题：

    GB／T19000--2000族标准质量管理八项原则中，首要的原则是（　　）。

    A.过程方法
    B.领导作用
    C.全员参与
    D.以顾客为关注焦点

    答案：D
    解析：
    GB／T 190002000族标准质量管理的原则如下：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。其中，以顾客为关注焦点是首要原则。

  • 第9题：

    ISO质量管理体系的质量管理原则包括（　　）。


    A.以顾客为关注焦点

    B.顾客作用

    C.全员参与

    D.过程方法

    E.持续改进

    答案：A,C,D,E
    解析：
    考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

  • 第10题：

    ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。

    A、以顾客为关注焦点
    B、领导作用
    C、部分人员参与
    D、过程方法
    E、持续改进

    答案：A,B,D,E
    解析：
    1.以顾客为关注焦点; 2.领导作用;
    3.全员参与; 4.过程方法;
    5.管理的系统方法; 6.持续改进;
    7.基于事实的决策方法; 8.与供方互利的关系。

  • 第11题：

    属于ISO/TC176整理并编撰八项质量管理原则（ ）。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.全员参与
    D.工程方法
    E.持续改进

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    ISO/TC176整理并编撰八项质量管理原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。

  • 第12题：

    质量管理的八项原则有（ ）。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.全员参与
    D.持续改进
    E.基于数据的决策方法
    确认答案

    答案：A,B,C,D
    解析：
    质量管理的八项原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

  • 第13题：

    2015版ISO9001标准中哪个质量管理原则不包括()

    A.以顾客为关注焦点

    B.管理的系统方法

    C.领导作用

    D.持续改进


    参考答案：B

  • 第14题：

    某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
    质量管理的八项原则包括（ ）。
    A.顾客满意 B.以顾客为关注焦点
    C.全面质量管理的原则 D.全员参与


    答案：B,D
    解析：
    国际标准化组织（ISO）结合实践经验及理论分析，用高度概括又易于理解的语言， 总结为质量管理的八项原则：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。

  • 第15题：

    下列不属于质量管理原则的是（　）。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.保持现状
    D.全员参与

    答案：C
    解析：
    本题考查的是工程项目质量管理原则。质量管理的八项基本原则是：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方的互利关系。

  • 第16题：

    质量管理八项原则中，( )是质量管理的首要原则。

    A.以顾客为关注焦点
    B.全员参与
    C.持续改进
    D.领导作用

    答案：A
    解析：

  • 第17题：

    在八项质量管理原则巾，( )是质量管理的基本点(目标)。

    A.领导作用
    B.全员参与
    C.过程方法
    D.持续改进
    E.以顾客为关注焦点

    答案：D,E
    解析：

  • 第18题：

    下列选项中，属于八项质量管理原则的有( )。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.增加质量管理投入
    D.过程方法
    E.全员参与

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第19题：

    以下属于质量管理体系八项原则的是（ ）。

    A. 领导作用
    B. 以顾客为关注焦点
    C. 基于事实的决策方法
    D. 持续改进
    E. 以产品为关注焦点


    答案：A,B,C,D
    解析：
    本题主要考查质量管理体系八项原则。

    质量管理体系八项原则是：领导作用、以顾客为关注焦点、基于事实的决策方法、全员参与、持续改进、过程方法、管理的系统方法、互利的供方关系。

    综上所述，本题正确答案为ABCD。

  • 第20题：

    质量管理应以人为本，体现的是（　）的管理原则。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.全员参与
    D.持续改进

    答案：C
    解析：
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理以人为本，体现的是全员参与的原则。

  • 第21题：

    ISO质量管理体系的质量管理八项原则中，首要的原则是（　　）。


    A.以顾客为关注焦点

    B.领导作用

    C.全员参与

    D.过程方法

    答案：A
    解析：
    考点: “lSO质量管理体系的质量管理原则”。为了确保质量目标的实现，ISO质量管理体系明确了以下八项质量管理原则：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。其中，以顾客为关注焦点是首要原则。因此，本题的正确答案为A。

  • 第22题：

    下列属于质量管理原则的是（ ）。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.全员参与
    D.过程方法
    E.管理的系统方法

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    质量管理原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。

  • 第23题：

    下列选项中，不属于质量管理的八项原则的是( )。

    A.以顾客为关注焦点原则
    B.质量第一原则
    C.领导作用原则
    D.互利的供方关系原则

    答案：B
    解析：

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