社区工作者小马了解到自己所在的社区有一些因失业而生活困难的居民，他们因缺乏技术，难以就业，小马计划在本 社区招募这些居民。开设一个小组，帮助他们学习新知识、新方法，补充知识的不足，提升就业能力，增进自信心， 改变现状。同时，小马还筹划联系驻区单位，在社区开展共建活动，让这些居民以志愿者身份参与其中，增进他们与 企业的相互了解，获取更多的就业信息。小马在为小组成员提供服务的过程中，注意观察和分析每个组员面临的问题，了解到每个组员具有不同的身心特点， 因此有针对性的为组员提供不同的解决方法，这

题目
社区工作者小马了解到自己所在的社区有一些因失业而生活困难的居民，他们因缺乏技术，难以就业，小马计划在本 社区招募这些居民。开设一个小组，帮助他们学习新知识、新方法，补充知识的不足，提升就业能力，增进自信心， 改变现状。同时，小马还筹划联系驻区单位，在社区开展共建活动，让这些居民以志愿者身份参与其中，增进他们与 企业的相互了解，获取更多的就业信息。

小马在为小组成员提供服务的过程中，注意观察和分析每个组员面临的问题，了解到每个组员具有不同的身心特点， 因此有针对性的为组员提供不同的解决方法，这主要体现了社会工作中的（ ）原则：

A.保密

B.个别化

C.接纳

D.自决
相似考题

1.北京奥运会期间，在社会工作者的帮助下，某社区成立了一个社区老人志愿者小组，计划开展六次小组活动，如何组织该志愿者小组的小组活动是比较恰当的？（ ）。A．相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——讨论未来的安排和计划，学习跟活动设计的技巧——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧。B． 了解探访的技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟活动设计的技巧C． 相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——探讨志愿服务内容，学习活动设计技巧——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟活动设计的技巧D． 讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟活动设计的技巧E． 相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧

2.永新社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业。社会工作者为了促进他们与社区居民的沟通交流，专门设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于（ ）。A．社区管理的改进B．互助网络的建立C．生活环境的改善D．居民参与的增强

3.社区工作者小马了解到自己所在的社区有一些因失业而生活困难的居民，他们因缺乏技术，难以就业，小马计划在本 社区招募这些居民。开设一个小组，帮助他们学习新知识、新方法，补充知识的不足，提升就业能力，增进自信心， 改变现状。同时，小马还筹划联系驻区单位，在社区开展共建活动，让这些居民以志愿者身份参与其中，增进他们与 企业的相互了解，获取更多的就业信息。 社区工作者小马通过开设小组帮助生活困难的居民改善现状，促进他们更好地生活，体现了社会工作具有（ ）功能。A.助人B.救难C.解困D.发展

4.北京奥运会期间，在社会工作者的帮助下，某社区成立了一个社区老人志愿者小组，计划开展六次小组活动，如何组织该志愿者小组的小组活动是比较恰当的?( )。A．相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧B．了解探访的技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧C．相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧D．讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧E．相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧

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  • 第1题：

    社区工作者小马了解到自己所在的社区有一些因失业而生活困难的居民，他们因缺乏技术，难以就业，小马计划在本 社区招募这些居民。开设一个小组，帮助他们学习新知识、新方法，补充知识的不足，提升就业能力，增进自信心， 改变现状。同时，小马还筹划联系驻区单位，在社区开展共建活动，让这些居民以志愿者身份参与其中，增进他们与 企业的相互了解，获取更多的就业信息。

    小马还可以为居民提供的专业社会工作服务有：

    A.针对有特别需求的居民开展个案工作

    B.呼吁相关部门关注失业居民的困境

    C.协助面临困境的家庭申请低保救助

    D.以个人名义为这些居民公开募捐

    答案：A,B,C
    解析：
    D选项并不是小马运用专业知识开展的专业主任活动，排除D选项


  • 第2题：

    社区工作者小马了解到自己所在的社区有一些因失业而生活困难的居民，他们因缺乏技术，难以就业，小马计划在本 社区招募这些居民。开设一个小组，帮助他们学习新知识、新方法，补充知识的不足，提升就业能力，增进自信心， 改变现状。同时，小马还筹划联系驻区单位，在社区开展共建活动，让这些居民以志愿者身份参与其中，增进他们与 企业的相互了解，获取更多的就业信息。

    小马开展的小组活动属于：

    A.教育小组

    B.成长小组

    C.支持小组

    D.治疗小组

    答案：A
    解析：
    小马的小组更所得是在帮助组员学习新知识、新方法，属于教育小组

  • 第3题：

    社会工作者为社区服刑人员开设了厨师技能培训小组。在小组工作后期，社会工作者到多家餐厅探访，了解餐厅厨师的数量以及对厨师业务技能的要求，并将相关情况及时告知小组组员，以帮助组员将来顺利就业。社会工作者在以上工作中所扮演的角色是()。

    A:信息的提供者
    B:小组的领导者
    C:能力的促进者
    D:组员的引导者

    答案：A
    解析：
    考点：小组工作结束阶段社会工作者的角色和责任。

  • 第4题：

    社会工作者小刘曾开设老年人防诈骗小组，取得了良好的效果，最近，小刘到另一社区举办同类主题的小组，因不同社区的居民存在差异，小刘在设计小组活动时应考虑的因素有（ ）。

    A.组员的文化背景
    B.组员的能力
    C.组员的家庭成员人数
    D.组员的社会关系背景
    E.组员的生理、情绪和认知状况

    答案：A,B,D,E
    解析：
    在设计小组活动时，社会工作者需要综合分析每一名组员的生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征，认识和把握组员的社会关系背景及文化背景，了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题。

  • 第5题：

    社会工作者小青在社区中开设了一个关爱外来媳妇小组，旨在促进社区外来媳妇之间的互相交流，增进她们对生活环境的适应及融入。小组中，一些组员谈到因地域文化差异，在参与社区事务方面的机会较少，也缺乏表达合理诉求的渠道和能力，甚至被部分当地人看不起，这让她们很无奈。依据增强权能理论的服务原则，小青恰当的做法有（ ）。

    A.建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动
    B.帮助组员链接资源并促进他们积极面对现实
    C.采取整体视角分析组员所处社区环境及障碍
    D.让组员相信只有接受现状才能适应融入环境
    E.协助组员熟悉当地经济文化并寻找参与机会

    答案：B,C,E
    解析：
    本题考查增强权能理论的服务原则。一是所有压迫对于人们的生活都是破坏性的，社会工作者和服务对象应该挑战环境的压迫；二是社会工作者应该对压迫的环境采用整体视角：三是人们自己要增强自己的权能，社会工作者只是协助者；四是推动具有共同基础的人们相互增加权能；五是社会工作者与服务对象之间应建立互惠关系；六是社会工作者鼓励服务对象以自己的语言进行表达；七是社会工作者应该坚信人是胜利者而非受害者：八是社会工作者应该聚焦于社会持续不断的变迁：九是社会工作者与服务对象是一种双向合作关系；十是干预可以分为三个层面：第一，社会工作者与服象建立合作关系，满足服务对象眼前的需要，链接服务对象所需的资源、开始促进意识觉醒、寻找和申请资源；第二，教授技巧和知识，并评估服务对象的权能动态机制，包括各类小组或团体的活动；第三，集体行动，旨在形成集体、参与倡导或进行社会行动。增强权能理论主张集体行动，主张挑战环境的压迫，A、D项错误。(考点：增强权能理论的服务原则)

  • 第6题：

    社会工作者通过社区调研了解到，某社区有一些家长存在着教育子女方面的困难，因此组织开展了“家长技巧训练小组”，帮助组员学习教育子女的知识、方法。该小组属于()。

    A:成长小组
    B:教育小组
    C:治疗小组
    D:兴趣小组

    答案：B
    解析：
    考点：小组工作的类型：教育小组。

  • 第7题：

    社会工作者想针对社区的小学生开展一个教育小组，在工作过程中，社会工作者应注意()。

    A:帮助组员了解、认识和探索自己
    B:促使组员积极运用自己的内在资源
    C:开展干预服务.减低小组组员的问题行为特征
    D:帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要
    E:促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度

    答案：C,D,E
    解析：
    教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识的不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。所以教育小组在工作过程中，首先要帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要；其次，促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度；最后开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的。

  • 第8题：

    小张因患精神分裂症住进精神病院。经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小强转介给精神病院的社会工作者小马。此时，小马应优先考虑()。

    A:在小张居住的社区，开展精神卫生教育
    B:介绍小张成为社区志愿者，为社区孤老服务
    C:为小张联系社区精神康复机构，进行直接治疗和康复服务
    D:为小张联系就业单位，帮助其进行职业康复

    答案：C
    解析：

  • 第9题：

    社会工作者陈远计划在社区内成立“反家庭暴力小组”。在（　）阶段，陈远的主要工作是精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的工作方案。

    • A、协调小组组员关系
    • B、制订计划
    • C、小组规范化
    • D、小组组员参与过程开始

    正确答案:B

  • 第10题：

    社会工作者小刘想针对社区的小学生开展一个教育小组，小刘在工作过程中，应注意（）。

    • A、帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要
    • B、促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度
    • C、开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征
    • D、帮助组员了解、认识和探索自己
    • E、促使组员积极运用自己的内在资源

    正确答案:A,B,C

  • 第11题：

    单选题
    小张因患精神分裂症住进精神病院，经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时，小马应优先考虑(　　)。
    A

    在小张居住的社区，开展精神卫生知识普及

    B

    介绍小张成为社区志愿者，为社区孤老服务

    C

    为小张联系社区精神康复机构，衔接治疗和康复服务

    D

    为小张联系就业单位，帮助其进行职业康复


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    某社会工作服务机构采用社区照顾模式为精神病患者提供服务，采用社区倡导的策略，力求让社区照顾模式更有效的配合服务对象的需要，并提高服务质量。下列做法中，属于社区倡导的是（）
    A

    收集就业信息，为有劳动能力的居民提供就业信息

    B

    提供培训课程，帮助家庭学习照顾方法

    C

    开展社区教育，帮助社区居民正确了解精神病

    D

    成立自助小组，鼓励患者及家属勇于向社区表达合理要求

    E

    组织社区活动，促进居民接纳和关怀精神病患者


    正确答案： C,E
    解析：

  • 第13题：

    社区工作者小马了解到自己所在的社区有一些因失业而生活困难的居民，他们因缺乏技术，难以就业，小马计划在本 社区招募这些居民。开设一个小组，帮助他们学习新知识、新方法，补充知识的不足，提升就业能力，增进自信心， 改变现状。同时，小马还筹划联系驻区单位，在社区开展共建活动，让这些居民以志愿者身份参与其中，增进他们与 企业的相互了解，获取更多的就业信息。

    小马在社区工作中所扮演的角色有：

    A.使能者

    B.中介者

    C.治疗者

    D.指导者

    答案：B
    解析：
    小马在社区工作中，主要是沟通协调，增进彼此间的了解，所以身份主要是“中介者”

  • 第14题：

    社会工作者小马所服务的社区有大量流动儿童居住。他们的父母忙于生计，无暇照顾他们。他们与社区中的本地居民的孩子也很难一起玩。针对这个问题，小马策划了一项关于陪伴流动儿童成长的服务策划，目标是让流动儿童能够与本地儿童一起活动，让流动儿童融人城市生活。针对小马设定的服务目标，可以采用的社会服务策划形式有（ ）。

    A.创新策划
    B.战略性策划
    C.方案发展策划
    D.问题解决策划
    E.可实施性策划

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第15题：

    (2019年)社会工作者小刘曾开设老年人防诈骗小组，取得了良好的效果，最近，小刘到另一社区举办同类主题的小组，因不同社区的居民存在差异，小刘在设计小组活动时应考虑的因素有（）。

    A.组员的文化背景
    B.组员的能力
    C.组员的家庭成员人数
    D.组员的社会关系背景
    E.组员的生理、情绪和认知状况

    答案：A,B,D,E
    解析：
    在设计小组活动时，社会工作者需要综合分析每一名组员的生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征，认识和把握组员的社会关系背景及文化背景，了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题。

  • 第16题：

    社会工作者通过社区调研了解到，某社区有一些家长存在着教育子女方面的困难，因此组织开展了“家长技巧训练小组”，帮助组员学习教育子女的知识、方法，该小组属于（　　）。

    A．成长小组

    B．教育小组

    C．治疗小组

    D．兴趣小组

    答案：B
    解析：

  • 第17题：

    (2019年)社会工作者小马为残障人士开展了一个支持小组。为及时了解该小组的工作效果，小马为小组各阶段都设计了评估环节。从工作方法的角度看，下列做法中，属于小组评估的有( )。

    A.小组开始时，小马通过残障人士支持体系进行了文献收集和分析
    B.小组进行中，小马通过需求调查问卷收集资料了解组员们的特点
    C.小组进行中，小马在每节小组活动结束后让组员填写自我测量表
    D.小组进行中，小马回收小组成员填写的自我测量表
    E.小组结束时，主要由小马和组员共同评估小组活动成效

    答案：A,B,C,D
    解析：
    小组评估是一种工作方法和研究方法，其目的是为了证明小组工作的有效性和效率、组员改变的状况等。作为工作方法的小组评估，主要包括：(1)组前计划评估；(2)小组的需求评估；(3)小组过程评估；(4)小组的效果评估。

  • 第18题：

    某社会工作服务机构采用社区照顾模式为某社区提供服务，采用社区倡导的策略，力求让社区照顾模式能够有效地配合他们的需要，并保障服务质量。下列做法中，属于社区倡导的有（　　）。

    A.收集就业信息，为有劳动能力的人介绍工作
    B.提供培训课程，帮助家庭学习家庭成员之间的沟通方法
    C.开展社区教育，帮助社区居民正确了解服务对象的特殊困难
    D.成立自助小组，鼓励患者及家属勇于向社区表达合理要求
    E.组织社区活动，促进居民接纳和关怀精神障碍患者

    答案：C,D,E
    解析：
    本题考查社区倡导。社区倡导有两个层面的意义：(1)社区倡导是一个社区教育过程，目的是使社区内的居民了解服务对象的特殊困难，从而体谅、理解并接纳他们，并尽可能帮助他们融入社区。(2)社区倡导也是社区增权的过程，目的是帮助服务对象建立信心，维护自尊，勇于表达自己在经济、身体、精神方面面临的困境，更敢于向社会和社区提出合理的要求和政策倡议，并通过这个过程，增强服务对象的自我价值、公民意识和社群精神。

  • 第19题：

    北京奥运会期间，在社会工作者的帮助下，某社区成立了一个社区老人志愿者小组，计划开展六次小组活动，以下组织该志愿者小组的小组活动中比较恰当的是()。

    A:讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧
    B:了解探访的技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工，作需要的知识和态度——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧
    C:相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧
    D:相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧

    答案：D
    解析：
    在开展社区老人志愿者小组时，小组活动的主题及安排可按如下考虑。第一次：相互认识，建立关系，明确小组目标，共同讨论小组的规则，学习基本的沟通技巧。第二次：社区——我的家。建立组织和工作人员的双向协调关系，让组员分享他们对社区的感情。第三次：采用参与的方式共同建立对老人社区志愿者的理解，了解志愿工作需要的知识和态度。第四次：采用角色扮演等形式，了解探访的技巧。第五次：讨论服务的内容，学习活动设计的技巧。第六次：讨论未来的安排和计划，学习继续跟进活动设计的技巧。

  • 第20题：

    胡某，男，42岁，下岗后一直找不到工作，也不与人交往，孩子年幼，需人照顾。妻子体弱多病，亦没有工作。家中生活陷入困境。社区工作者老王知道此事后主动去胡某家了解情况，向他介绍低保申请的政策与程序，联系社区志愿者与胡某结对子，捐赠生活用品，帮助胡某照料家人，并鼓励胡某参与居委会组织的就业培训。同时，老王将社区中与胡某有类似状况的居民组织起来成立了“再就业”小组，交流再就业的经验，相互提供支持和帮助。老王策划并实施了以解决下岗居民再就业问题为内容的项目。胡某在老王的帮助下，逐渐恢复了与人沟通的信心，通过社区就业服务，重新找到工作，摆脱了生活的阴霾。关于该社区居委会向下岗失业居民所提供的服务，下列表述中正确的有（）

    • A、老王针对胡某开展了一对一的个案工作
    • B、老王组织失业居民建立“再就业”小组可以扩大服务面
    • C、针对社区居民开展的项目属于社区工作的社会策划模式
    • D、社区居委会可以审核和批准失业居民的低保申请

    正确答案:B

  • 第21题：

    小张因患精神分裂症住进精神病院，经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时，小马应优先考虑（）。

    • A、在小张居住的社区，开展精神卫生知识普及
    • B、介绍小张成为社区志愿者，为社区孤老服务
    • C、为小张联系社区精神康复机构，衔接治疗和康复服务
    • D、为小张联系就业单位，帮助其进行职业康复

    正确答案:C

  • 第22题：

    多选题
    社会工作者小刘曾开设老年人防诈骗小组，取得了良好效果。最近，小刘到另一社区举办同类主题的小组，因不同社区的居民存在差异，小刘在设计小组活动时应考虑的因素有（）
    A

    组员的文化背景

    B

    组员的能力

    C

    组员的家庭成员人数

    D

    组员的社会关系背景

    E

    组员的生理、情绪和认知状况


    正确答案： A,D
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    社会工作者小马为残障人士开展了一个支持小组。为及时了解该小组的工作效果，小马为小组各阶段都设计了评估环节。从工作方法的角度看，下列做法中，属于小组评估的有(  )。
    A

    小组开始时，小马通过残障人士支持体系进行了文献收集和分析

    B

    小组进行中，小马通过需求调查问卷收集资料了解组员们的特点

    C

    小组进行中，小马在每节小组活动结束后让组员填写自我测量表

    D

    小组进行中，小马回收社区工作人员填写的自我测量表

    E

    小组结束时，主要由小马和组员共同评估小组活动成效


    正确答案： B,C
    解析：

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