有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换:A.阅读,写和听B.展示良好的说话和倾听习惯C.沟通者,编码,信息,传输媒介,解码,接收者和反馈D.包括书面的和口述方式的正式的沟通计划

题目

有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换:

A.阅读,写和听

B.展示良好的说话和倾听习惯

C.沟通者,编码,信息,传输媒介,解码,接收者和反馈

D.包括书面的和口述方式的正式的沟通计划


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更多“有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换:A.阅 ”相关问题
  • 第1题:

    沟通的技巧对信息发送者和信息接收者来说各有侧重,不同角色的沟通技巧也有差异,可从信息的发送者和信息的接收者的角度进行阐述沟通的技巧。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    通信是发送者(人或机器)和接收者之间通过某种媒体进行的()

    A.信息联系

    B.信息交流

    C.信息传递

    D.信息沟通


    参考答案:C

  • 第3题:

    下列对沟通的叙述中不正确的是( )。

    A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

    B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

    C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

    D.信息越多沟通越有效


    正确答案:D
    消除障碍,提高沟通的有效性。有效信息沟通的障碍包括:认知障碍;语义障碍;个性和兴趣障碍;态度、情感和偏见造成的障碍;组织结构的影响;信息量过大造成的障碍。D项明显错误,信息量大,可能导致垃圾信息增加,对沟通有效性产生负面影响。

  • 第4题:

    沟通是指()信息在传送者和接收者之间交换的过程。

    A.数据

    B.资料

    C.信息

    D.情绪


    参考答案:C

  • 第5题:

    下列关于沟通的表述,不正确的是( )。

    A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和沟通的环境

    B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

    C.沟通应使用简单明确的表达方式

    D.沟通信息越多越有效


    正确答案:D
    点评:沟通信息并非越多越好,信息过量反而会成为沟通的障碍因素。本题是对工程项目的沟通概念的综合考查,详见教材P41。
    考试要点:工程项目的沟通和协调。