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  • 第1题:

    构成质量管理体系文件的内容,不包括下列哪一项()。

    A.程序文件
    B.质量手册
    C.质量计划
    D.质量管理

    答案:D
    解析:
    2020新版教材P160页
    质量管理体系文件的构成:质量手册、程序文件、质量计划、质量记录等构成。

  • 第2题:

    班组的质量管理包括哪些内容?
    明确生产质量的分类和质量指标、加强质量检查、做好质量检查登记、开展质量分析、落实质量差错、制定改进措施、提高生产质量。

  • 第3题:

    一般路基设计内容包括哪些?路基的几何尺寸包括哪三项?概念如何?


    直接选择路基断面形式,包括路基宽度与高度;选择路基填料与压实标准;确定边坡坡率与形状;确定路基排水系统布置和排水结构

  • 第4题:

    阅读下列说明,针对项目质量管理,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
    【说明】

    某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目,该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。

    张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中,他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲,对项目的质量还是没有信心。
    【问题1】(6分)

    客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么?
    【问题2】(10分)

    一般地,项目的质量管理计划应该包括哪些内容?
    【问题3】(9分)

    张工应该如何实施项目的质量保证?项目的质量控制与质量保证有哪些区别与联系?


    答案:
    解析:
    【问题1】 在项目实施过程中,他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。 【问题2】 【问题3】 1、按项目计划开展具体的质量活动,把项目过程及其产品做得符合质量要求,即按计划做质量。 2、设法提高项目干系人对项目质量要求的信心,以便减少来自干系人的干扰,扩大他们的支持。 3、按照过程改进计划,进行过程改进,使项目过程更加稳定,并减少非增值环节。 4、根据过去的质量控制测量结果(质量偏差),对质量标准(要求)进行重新评价,确保所采用的质量标准(要求)是合理的、可操作的。 【问题4】 1、实施质量保证是针对过程改进和审计的,强调的是过程改进和信心保证。 2、实施质量控制是按照质量要求、检查具体可交付成果的质量,强调的是具体的可交付成果。

  • 第5题:

    项目的质量管理步骤包括质量计划、()和质量控制


    ABD 项目质量管理的主要过程包括:①质量计划编制,包括确认与项目有关的质量标准以及实现方法;②质量保证,包括对整体项目绩效进行定期的评估以确保项目能够满足相关的质量标准;③质量控制,包括监控特定的项目结果,确保它们遵循相关质量标准,并确定提高整体质量的方法。