下列关于BPR的叙述中,(57)是不正确的。A.BPR需要对流程重新构思B.BPR是对当前流程激进的破坏性创造C.BPR是针对管理流程的重组D.BPR有时会导致组织的不稳定

题目

下列关于BPR的叙述中,(57)是不正确的。

A.BPR需要对流程重新构思

B.BPR是对当前流程激进的破坏性创造

C.BPR是针对管理流程的重组

D.BPR有时会导致组织的不稳定


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  • 第1题:

    下列关于BPR的叙述中,( )是不正确的

    A:BPR需要对流程重新构思
    B:BPR是对当前流程激进的破坏性创造
    C:BPR是针对管理流程的重构
    D:BPR有时会导致组织的不稳定

    答案:C
    解析:
    业务流程重构(业务流程改造)是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改进^从根本上重新思考、彻底改进业务流程。其中,衡量绩效的关键指标包括产品和服务质量、顾客满意度、成本、员工工作效率等。与以往的“目标管理”“全面质量管理”“战略管理”等理论相比,业务流程重构要求企业管理者从根本上重新思考业已形成的基本信念,即对长期以来企业在经营中所遵循的基本信念,如分工思想、等级制度、规模经营、标准化生产等体制性问题进行重新思考。这就需要打破原有的思维定势,进行创造性思维。业务流程进行重构的第一步,就是要先决定自己应该做什么,以及怎样做,而不能在既定的框框中实施重构。这是因为,业务流程重构不是对组织进行肤浅的调整修补,而是要进行脱胎换骨式的彻底改进,抛弃现有的业务流程和组织结构,以及陈规陋习,另起炉灶。
    确切地说,是针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以便在成本、质量、服务和速度等当今衡量企业业绩的这些重要指标上取得显著性的提尚。
    企业流程重构理论是从企业管理开始的,要求对企业的流程、组织结构、文化进行全面的、急剧的重塑,以达到工作流程和生产率的最优化,实现绩效的飞跃。
    企业流程改造成功的关键是什么是实现信息技术和人的有机结合,将信息技术和人这两个关键要素有效运作于流程再设计与再造活动中,推进组织的技术性和社会性;利用信息技术协调分散与集中的矛盾,即在设计和优化企业业务流程时,强调尽可能利用信息技术实现信息的一次处理与共享使用机制,将串行工作流程改造为并行工作流程。
    企业流程重构的核心原则是指导变革方向的根本性原则,即坚持以流程为导向的原则,坚团队持式管理的原则,坚持以顾客为中心的原则。

  • 第2题:

    业务流程重组( Business Process Reengineering,BpR) 是针对企业业务流程的基本问题进行回顾,其核心思路是对业务流程的( )改造,BPR 过程通常以(请作答此空)为中心。

    A.流程
    B.需求
    C.组织
    D.资源

    答案:A
    解析:
    此题考查企业信息化相关知识,题目内容源于教程。BPR是对企业的业务流程(process)进行根本性(fundamental)的再思考和彻底性(radical)的再设计,从而获得可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的显著性(dramatic)的成就。其“根本性”、“彻底性”、“显著性”和“流程”就是BPR强调的4个核心内容。BPR必须坚持以流程为中心的原则、团队式管理原则(以人为本的原则)和以顾客为导向的原则。

  • 第3题:

    企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力,并显著控制成本,对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组(BPR)。下列 ( ) 原则可以有效指导BPR项目实施。

    A. 尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作
    B. 将决策点放到基层活动中,减少对流程的控制
    C. 对地理上集中的资源看作是分散地来处理
    D. 组织机构设计要围绕企业的产出,而不是一项一项的任务

    答案:D
    解析:
    以下7条原则可以用以指导BPR项目:1)组织机构设计要围绕企业的产出,而不是一项一项的任务;2)要哪些使用流程输出的人来执行流程操作;3)将信息处理工作结合到该信息产生的实际流程中去;4)对地理上分散的资源看作是集中的来处理;5)平行活动的连接要更紧密,而不是单单集成各自的活动结果;6)将决策点下放到基层活动中,并建立对流程的控制;7)尽量在信息产生的源头,一次获取信息,同时保持信息的一致性。

  • 第4题:

    下列关于BPR的叙述中,( )是不正确的

    A. BPR需要对流程重新构思
    B. BPR是对当前流程激进的破坏性创造
    C. BPR是针对管理流程的重构
    D. BPR有时会导致组织的不稳定

    答案:C
    解析:
    业务流程重构(业务流程改造)是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改进^从根本上重新思考、彻底改进业务流程。其中,衡量绩效的关键指标包括产品和服务质量、顾客满意度、成本、员工工作效率等。与以往的“目标管理”“全面质量管理”“战略管理”等理论相比,业务流程重构要求企业管理者从根本上重新思考业已形成的基本信念,即对长期以来企业在经营中所遵循的基本信念,如分工思想、等级制度、规模经营、标准化生产等体制性问题进行重新思考。这就需要打破原有的思维定势,进行创造性思维。业务流程进行重构的第一步,就是要先决定自己应该做什么,以及怎样做,而不能在既定的框框中实施重构。这是因为,业务流程重构不是对组织进行肤浅的调整修补,而是要进行脱胎换骨式的彻底改进,抛弃现有的业务流程和组织结构,以及陈规陋习,另起炉灶。
    确切地说,是针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以便在成本、质量、服务和速度等当今衡量企业业绩的这些重要指标上取得显著性的提尚。
    企业流程重构理论是从企业管理开始的,要求对企业的流程、组织结构、文化进行全面的、急剧的重塑,以达到工作流程和生产率的最优化,实现绩效的飞跃。
    企业流程改造成功的关键是什么是实现信息技术和人的有机结合,将信息技术和人这两个关键要素有效运作于流程再设计与再造活动中,推进组织的技术性和社会性;利用信息技术协调分散与集中的矛盾,即在设计和优化企业业务流程时,强调尽可能利用信息技术实现信息的一次处理与共享使用机制,将串行工作流程改造为并行工作流程。
    企业流程重构的核心原则是指导变革方向的根本性原则,即坚持以流程为导向的原则,坚团队持式管理的原则,坚持以顾客为中心的原则。

  • 第5题:

    “BPR”中文的意思是()。

    • A、企业资源规划
    • B、业务流程改进
    • C、企业流程重组
    • D、企业资源重组

    正确答案:C

  • 第6题:

    针对业务流程重组(BPR)的概念,下列理解不正确的是()。

    • A、在应用CRM过程中的BPR必须要对企业原有的营销体系进行一次彻底的重新设计
    • B、CRM应用成功的前提取决于BPR
    • C、BPR又可以有两种方式:一渐进改良;二是彻底重新设计
    • D、ERP的应用是业务流程重组(BPR)成功的前提

    正确答案:D

  • 第7题:

    实施业务流程重组的方法有()。

    • A、BPR的业务重建
    • B、BPR的流程重建
    • C、BPR的组织重建
    • D、BPR的观念重建

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)是一种主动变革过程,它以信息化为基础,以顾客需要为导向,对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    什么是企业流程重组(BPR-Business Process Reengineering)?


    正确答案: 是运用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重新设计,以提高生产率和效益。从管理信息系统开发的角度讲,企业流程重组就是站在信息的高度,对企业流程的重新思考和再设计,是一个系统工程,包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。

  • 第10题:

    判断题
    业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)是一种主动变革过程,它以信息化为基础,以顾客需要为导向,对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列关于BPR的叙述中,()是不正确的。
    A

    BPR需要对流程重新构思

    B

    BPR是对当前流程激进的破坏性创造

    C

    BPR是针对管理流程的重组

    D

    BPR有时会导致组织的不稳定


    正确答案: A
    解析: BPR涉及的业务流程包括管理流程、操作流程和支持流程三类。可以实施BPR的流程,覆盖了企业活动的各个方面和产品的全部生命周期。

  • 第12题:

    单选题
    不属于BPR的流程重建三个环节内容的是()。
    A

    业务流程分析与诊断

    B

    业务流程的再设计

    C

    业务流程重组的实施

    D

    业务流程重组的评价


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业信息化战略与企业战略集成时,对于现有信息系统不能满足当前管理中业务需要的企业,适用的方法是(38)。

    A.EITA(企业IT架构)
    B.BPR(业务流程重组)
    C.BITA(企业与IT整合)
    D.ERP(企业资源计划)

    答案:C
    解析:
    信息化战略从企业战略出发,服务于企业战略,同时又影响和促进企业战略。企业战略与信息化战略集成的主要方法有业务与IT整合(Business-IT Alignment,BITA)和企业IT架构(Enterprise IT Architecture,EITA)。

    ①业务与IT整合。BITA是一种以业务为导向的、全面的IT管理咨询实施方法论。从制订企业战略、建立(或改进(企业组织结构和业务流程,到进行IT管理和制订过渡计划(TransitionPlan),使IT能够更好地为企业战略和目标服务。BITA适用于信息系统不能满足当前管理中的业务需要,业务和IT之间总是有不一致的地方。B1TA的主要步骤是:评估和分析企业当前业务和IT不一致的领域,整理出企业的业务远景和未来战略,建立业务模型,提出达到未来目标的转变过程建议和初步计划,以及执行计划。

    ②企业IT架构。EITA分析企业战略,帮助企业制订IT战略,并对其投资决策进行指导。在技术、信息系统、信息、IT组织和IT流程方面,帮助企业建立IT的原则规范、模式和标准,指出IT需要改进的方面并帮助制订行动计划。EITA适用于现有信息系统和IT基础架构不一致、不兼容和缺乏统一的整体管理的企业。

    BITA和EITA有相同之处,甚至在某些领域有重叠。在企业信息化实践中:,需要根据实际情况,选择其中的一种方法,或者结合使用BITA和EITA方法进行实施。

  • 第14题:

    业务流程重组( Business Process Reengineering,BpR) 是针对企业业务流程的基本问题进行回顾,其核心思路是对业务流程的(请作答此空)改造,BPR 过程通常以( )为中心。

    A.增量式
    B.根本性
    C.迭代式
    D.保守式

    答案:B
    解析:
    此题考查企业信息化相关知识,题目内容源于教程。BPR是对企业的业务流程(process)进行根本性(fundamental)的再思考和彻底性(radical)的再设计,从而获得可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的显著性(dramatic)的成就。其“根本性”、“彻底性”、“显著性”和“流程”就是BPR强调的4个核心内容。BPR必须坚持以流程为中心的原则、团队式管理原则(以人为本的原则)和以顾客为导向的原则。

  • 第15题:

    下列关于BPR的叙述中,()是不正确的。

    A.BPR需要对流程重新构思
    B.BPR是对当前流程激进的破坏性创造
    C.BPR是针对管理流程的重组
    D.BPR有时会导致组织的不稳定

    答案:C
    解析:

  • 第16题:

    企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力,并显著控制成本,对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组(BPR)。下列()原则可以有效指导BPR项目实施

    • A、尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作 
    • B、将决策点放到基层活动中,减少对流程的控制 
    • C、对地理上集中的资源看作是分散地来处理 
    • D、组织机构设计要围绕企业的产出,而不是一项一项的任务

    正确答案:D

  • 第17题:

    下列关于BPR的叙述中,()是不正确的。

    • A、BPR需要对流程重新构思
    • B、BPR是对当前流程激进的破坏性创造
    • C、BPR是针对管理流程的重组
    • D、BPR有时会导致组织的不稳定

    正确答案:C

  • 第18题:

    何为业务流程重组(BPR)?BPR成功的基础有哪些?


    正确答案: 业务流程重组(BPR)是指企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高,如成本、质量、服务和速度。
    BPR成功的基础主要有:信息技术和组织,除外企业领导的抱负、知识、意识和艺术也是很重要的。

  • 第19题:

    BPR不是以下哪个术语的简称?()

    • A、企业流程重组
    • B、业务流程重组
    • C、业务流程再造
    • D、企业系统规划法

    正确答案:D

  • 第20题:

    业务流程重组(BPR)对ERP实施很重要。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    以下针对业务流程重组(BPR)的哪些描述是正确的()

    • A、对企业战略的实施
    • B、企业信息化战略的制定
    • C、企业管理组织架构和业务流程的梳理和优化
    • D、对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高

    正确答案:C,D

  • 第22题:

    单选题
    “BPR”中文的意思是()。
    A

    企业资源规划

    B

    业务流程改进

    C

    企业流程重组

    D

    企业资源重组


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下关于流程优化说法错误的是:()
    A

    对企业业务流程的优化,有两个实现方法:业务流程重组和USA原则

    B

    USA认为,企业现有的业务流程,都是有缺陷的,而BPR认为,企业现有的业务流程,运行的已经很好。

    C

    业务流程重组认为原来所有的流程都是有缺陷的,要对每个业务流程都进行重新设计。

    D

    几万元规模的小型ERP项目,一般采用业务流程重组的方法进行流程优化。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析