以下关于项目质量管理的描述中，正确的是(42)。A．项目质量管理过程包括质量计划编制、建立质量体系、执行质量保证B．故障成本和评估成本属于质量成本中的一致成本，预防成本属于不一致成本C．工作绩效信息、过程分析、变更请求分别是质量保证的输入之一D．项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品

题目

以下关于项目质量管理的描述中，正确的是(42)。

A．项目质量管理过程包括质量计划编制、建立质量体系、执行质量保证

B．故障成本和评估成本属于质量成本中的一致成本，预防成本属于不一致成本

C．工作绩效信息、过程分析、变更请求分别是质量保证的输入之一

D．项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品

相似考题

1.建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标；②持续改进质量管理体系；③结合WBS分解质量目标；④制定项目质量计书1；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是()。A．①～②～③～④～⑤～⑥B．①～⑥～③～⑤～②～④C．①～③～⑥～④～⑤～②D．①～⑥～③～④～②～⑤

2.● 下面关于项目范围确认描述，（42）是正确的。（42）A．范围确认是一项对项目范围说明书进行评审的活动B．范围确认活动通常由项目组和质量管理员参与执行即可C．范围确认过程中可能会产生变更申请D．范围确认属于一项质量控制活动

3.● 关于项目质量管理的叙述， （38）是错误的。（38）A.项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品B.项目质量管理过程包括质量计划编制，建立质量体系，执行质量保证C.质量保证是一项管理职能，包括所有为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的有计划的、系统的活动D.变更请求也是质量保证的输入之一

4.● 关于项目质量管理的叙述， （41）是错误 。A.项目质量管理必须针对项目管理过程和项目产品B.项目质量管理过程包括质量计划编制，建立质量体系，执行质量保证C.质量保证是一项管理职能，包括所有为保证项目能够满足相关的质量标准 而建立的有计划 的、系统 的动D.变更请求也是质量保证的输入之一

更多“以下关于项目质量管理的描述中,正确的是(42)。A.项目质量管理过程包括质量计划编制、建立质量体系、 ”相关问题

  • 第1题：

    ● 某企业承担一个大型信息系统集成项目，在项目过程中，为保证项目质量，采取了以下做法，其中（48）是不恰当的。

    （48）

    A. 项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施

    B. 该项目的项目经理充分重视项目质量，兼任项目QA

    C. 该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源

    D. 要求所有与项目质量相关的活动都要把质量管理计划作为依据


    正确答案：B

  • 第2题：

    下列描述的临床实验室质量管理的历史发展过程正确的是 ( )

    A、现场检查→质量控制→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理

    B、现场检查→质量控制→质量保证→质量管理→质量改进→质量体系→全面质量管理

    C、现场检查→质量控制→质量保证→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理

    D、现场检查→质量控制→质量保证→质量体系→质量改进→质量管理→全面质量管理

    E、现场检查→质量控制→质量改进一质量体系一质量管理→质量保证→全面质量管理


    参考答案：C

  • 第3题：

    项目质量管理的核心内容包括()。

    A.项目质量监控

    B.项目质量计划

    C.项目质量体系建设

    D.项目质量保障


    参考答案：ABD

  • 第4题：

    信息系统项目管理中的质量管理构成的要素不包括(36)。A.质量计划编制B.质量评估

    信息系统项目管理中的质量管理构成的要素不包括（36）。

    A.质量计划编制

    B.质量评估

    C.质量保证

    D.质量控制


    正确答案：B
    信息系统项目管理中的质量管理构成的要素不包括质量评估。项目质量管理由质量计划编制、质量保证和质量控制三方面构成。

  • 第5题：

    项目质量管理的构成不包括（ ）。

    A.质量计划编制

    B.质量保证

    C.质量认证

    D.质量控制


    正确答案：C
    项目质量管理的主要目的是确保项目满足建设单位的应用需求和期望。当然，项目承建单位首先要全力以赴地使信息系统满足在合同或相关标准中的，明确表达了的建设单位需求和期望，还应站在使用者的角度仔细揣摩未写在书面说明中的隐含需求。项目质量管理的构成包括质量计划编制、质量保证和质量控制三方面构成。质量计划编制包括：(1)综合合同中或标准中的相关条款，形成本项目的质量标准；(2)确认在项目的实过掩过程中达到项目质量标准的主要方法及组织落实：(3)必要时可供采取的纠正措施。信息系统项目的质量范围主要包括：系统功能和特色、系统界面和输出、系统性能、系统可靠性、系统可维护性等。质量保证：质量保证是指为实现质量计划和不断改进质量所开展的所有活动。承建单位投入到该项目的全体人员在质量保证中的活动起决定性作用。包括质量保证体系的执行与完善、系统设计、软件开发、外购和外包等环节的质量保证，项目经理与所在单位质保体系负责人之配合，项目经理与建设单位相关负责人之配台等。监理单位在质量保证的主要作用是对承建单位的上述质量计划编制和质量保证活动进行审查,通常采用质量审计的方法、技术和工具：监理单位在质量管理中的另一个职能是在质量控制中发挥主导作用。质量控制：质量控制是指信息系统工程实施过程中在对信息系统质量有重要影响的关键时段进行质量检查、确认、决策及采取相应措施。具体包括：1)检查通过测试等方法检查该阶段实施过程及其结果的质量状况。2)确认在对质量状况进行分析的基础上，分别对成绩、事故及事故预兆进行确认。3)决策处理事故，例如决定是否返工，是否需要组织专门的小组负责解决和纠正质量问题。4)采取措施(l)通过采取适当措施之后使不合格项达到预定要求；(2)采取过程调整等预防措施以防止进一步质量问题的发生。因此正确答案是C。

  • 第6题：

    （2007年真题）建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标；②持续改进质量管理体系；③结合 WBS 分解质量目标；④制定项目质量计划；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是( )

    A.①～②～③～④～⑤～⑥
    B.①～⑥～③～⑤～②～④
    C.①～③～⑥～④～⑤～②
    D.①～⑥～③～④～②～⑤

    答案：C
    解析：

  • 第7题：

    关于项目质量管理的叙述，（）是错误的。

    • A、项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品
    • B、项目质量管理过程包括质量计划编制、建立质量体系、执行质量保证
    • C、质量保证是一项管理职能，包括所有为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的有计划的、系统的活动
    • D、变更请求也是质量保证的输入之一

    正确答案:B

  • 第8题：

    建立质量管理点的方法是将施工过程中的（）作为质量管理点。

    • A、关键项目
    • B、关键工序
    • C、重要项目
    • D、重要部位

    正确答案:B

  • 第9题：

    以下关于项目质量管理的说法都是正确的，除了（）。

    • A、项目质量管理既要考虑项目管理的质量，又要考虑项目产品的质量
    • B、项目质量管理同时兼顾项目过程的质量和项目结果的质量
    • C、项目质量管理方法适用于所有的项目，无论项目会产出怎样的结果
    • D、项目质量管理是为了保证项目结果达到尽可能高的质量标准

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    下列描述的临床实验室质量管理的历史发展过程正确的是（）
    A

    现场检查→质量控制→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理

    B

    现场检查→质量控制→质量保证一质量管理→质量改进一质量体系→全面质量管理

    C

    现场检查→质量控制→质量保证→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理

    D

    现场检查一质量控制→质量保证→质量体系→质量改进→质量管理→全面质量管理

    E

    现场检查→质量控制→质量改进一质量体系一质量管理→质量保证→全面质量管理


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于项目质量管理的叙述（）是错误的。
    A

    项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品

    B

    项目质量管理过程包括质量计划编制，建立质量体系，执行质量保证

    C

    质量保证是一项管理职能，包括所有为保证项目能够满足相关的质量而建立的有计划的、系统的活动

    D

    变更请求也是质量保证的输入之一


    正确答案： A
    解析： 项目质量管理包括的主要过程有质量规划、执行质量保证和执行质量控制。显然选项B的说法是错误的。

  • 第12题：

    单选题
    在项目质量管理中，质量计划编制阶段的输出结果包括（）
    A

    质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划

    B

    质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、更新的项目管理计划

    C

    质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划

    D

    质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划


    正确答案： B
    解析： 质量规划阶段的输出包括质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划及更新的项目管理计划。

  • 第13题：

    在项目质量管理中，质量计划编制阶段的输出结果包括(40)。

    A．质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划

    B．质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、更新的项目管理计划

    C．质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划

    D．质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划


    正确答案：B
    解析：质量计划编制包括识别与该项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。
      质量计划编制的输出包括：
      . 质量管理计划是整个项目管理计划的一部分，它描述了项目的质量策略，并为项目提出质量控制、质量保证、质量提高和项目持续过程改进方面的措施。它
      还提供质量保证行为，包括；设计评审、质量核查和代码检查。
      . 质量度量指标应用于质量保证和质量控制过程中。为了进行质量度量，必须事先进行操作定义，操作定义是用非常专业化的术语来描述各项操作规程的含义，以及如何通过质量控制程序对他们进行检测。
      . 质量检查单是一种组织管理手段，通常是工业或者专门活动中的管理手段，用以证明需要执行的一系列步骤已经得到贯彻实施，在系统集成行业就是常用的测试手册。
      . 过程改进计划是项目管理计划的补充。过程改进计划详细描述了分析过程，可以很容易辨别浪费时间和无价值的活动，可以增加对客户的价值。
      . 项目管理计划(更新)包括辅助的质量管理计划和过程改进计划。项目管理计划和其辅助计划的变更请求(增加，修改，修订)要通过综合变更控制进行处理。

  • 第14题：

    在项目质量管理品，质量计划编制阶段的输出结果包括(48)。

    A．质量测量指标、质量检查表、过程改进计划、项目管理计划、变更请求

    B．质量管理计划、质量测量指标、质量检查表、过程改进计划、更新的项目管理计划

    C．质量管理计划、质量测量指标、建议的预防措施、质量检查表、过程改进计划

    D．质量管理计划、质量测量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划


    正确答案：B
    解析：质量计划编制包括识别与该项目相关的质量标准，以及确定如何满足这些标准。质量计划编制的输出包括：
      ①质量管理计划是整个项目管理计划的一部分，它描述了项目的质量策略，并为项目提出质量控制、质量保证、质量提高和项目持续过程改进方面的措施。它还提供质量保证行为，包括：设计评审、质量核查和代码检查。
      ②质量测量指标应用于质量保证和质量控制过程中。为了进行质量度量，必须事先进行操作定义，操作定义是用非常专业化的术语来描述各项操作规程的含义，以及如何通过质量控制程序对它们进行检测。
      ③质量检查表是一种组织管理手段，通常是工业或者专门活动中的管理手段，用于证明需要执行的一系列步骤已经得到贯彻实施，在系统集成行业就是常用的测试手册。
      ④过程改进计划是项目管理计划的补充。过程改进计划详细描述了分析过程，可以很容易辨别浪费时间和无价值的活动，可以增加对客户的价值。
      ⑤项目管理计划(更新)包括辅助的质量管理计划和过程改进计划。项目管理计划和其辅助计划的变更请求(增加，修改，修订)要通过综合变更控制进行处理。

  • 第15题：

    下面关于项目范围确认描述,(42)是正确的。A.范围确认是一项对项目范围说明书进行评审的活动SXB

    下面关于项目范围确认描述，（42）是正确的。

    A.范围确认是一项对项目范围说明书进行评审的活动

    B.范围确认活动通常由项目组和质量管理员参与执行即可

    C.范围确认过程中可能会产生变更申请

    D.范围确认属于一项质量控制活动


    正确答案：C
    范围确认是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。也称范围确认过程为范围核实过程。项目范围确认包括审查项目可交付物以保证每一交付物令人满意地完成。如果项目在早期被终止，项目范围确认过程将记录其完成的情况。项目范围确认应该贯穿项目的始终。范围确认与质量控制不同，范围确认是有关工作结果的接受问题，而质量控制是有关工作结果正确与否，质量控制一般在范围确认之前完成，当然也可以并行进行。范围确认的输入包括：①项目管理计划；②可交付物。范围确认的输出包括：①可接受的项目可交付物和工作；②变更申请；③更新的WBS和WBS字典。综上所述，范围确认的对象不仅包括范围说明书，还包括项目管理计划和所有可交付物；范围确认的参加人员是客户和所有项目干系人，不仪限于项目组和质量管理员；范围确认与质量控制不同，前者是有关工作结果的接受问题，而后者是有关工作正确与否的问题。因此答案选项A、B、D不正确。范围确认可能的输出包括变更申请，因此，应选择C。

  • 第16题：

    以下关于项目质量管理的描述中，正确的是(49)。

    A．项目质量管理过程包括质量计划编制、建立质量体系和执行质量保证

    B．故障成本和评估成本属于质量成本中的一致成本，预防成本属于不一致成本

    C．工作绩效信息、过程分析、变更请求分别是质量保证的输入之一

    D．项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品


    正确答案：D
    解析：项目质量管理针对项目的管理过程及项目的产品。项目质量管理过程包括质量计划编制、质量保证和质量控制3个过程。质量保证是一项管理职能，包括所有的有计划的系统为保证项目能够满足相关质量标准而建立的活动，质量保证应该贯穿于整个项目的生命周期。质量保证过程的输入包括质量管理计划、质量度量标准、过程改进计划、工作绩效信息、变更请求和质量控制测量。过程分析是质量保证的工具和技术之一。质量成本是指为了达到产品或服务质量而进行的全部工作所发生的所有成本，包括为确保与要求一致而做的所有工作所产生的成本(称之为一致成本)，以及由于不符合要求所引起的全部工作成本(称之为不一致成本)。通常，预防成本和评估成本属于一致成本，而故障成本属于不一致成本。

  • 第17题：

    以下关于质量管理计划与质量体系的描述中，错误的是(44)。

    A．质量管理计划贯穿于项目的整个生命周期，是合同履行质量的保障

    B．质量体系是为一个组织而建立的，不针对其中的某个项目

    C．质量体系就是涵盖质量保证部门所有业务流程的管理体系

    D．质量计划是为具体产品、项目、服务和合同准备的


    正确答案：C
    解析：质量体系是为一个组织而建立的，针对一个组织而不是其中的一个部门、某个项目或某个产品。质量体系涵盖一个组织的所有业务流程、所有的产品和所有的服务质量管理体系。
      质量计划是为具体产品、项目、服务或合同制订的，是管理具体产品、项目或服务质量的，也是合同履行质量的保障。

  • 第18题：

    根据工程咨询的行业特点，在建立质量管理体系时应注意的问题包括()。

    A:以满足顾客的需要为关注焦点
    B:在确定质量管理职责时，做好组织常设机构和项目机构职责的协调和整合
    C:满足国家和社会的需要
    D:注意咨询单位质量体系文件与项目质量体系文件的关系
    E:正确确定组织的职责管理范围

    答案：A,B,C,D
    解析：
    根据工程咨询的行业特点，建立质量管理体系应注意：①正确确定本组织的质量管理范围；②在确定质量方针时，既要以满足顾客的需要为关注焦点，又要满足国家和社会的需要，保持客观、公正、科学、可靠；③在确定质量管理职责时，要结合工程咨询单位机构设置的特点，做好常设机构和项目机构职责的协调和整合；④适应工程咨询单位组织机构的特点，注意工程咨询单位质量体系文件与项目质量体系文件的相互关系。

  • 第19题：

    在项目质量管理中，质量计划编制阶段的输出结果包括（）

    • A、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划
    • B、质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划（更新）
    • C、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划
    • D、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划

    正确答案:B

  • 第20题：

    在项目质量管理中，质量计划编制阶段的输出结果包括（）

    • A、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划
    • B、质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、更新的项目管理计划
    • C、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划
    • D、质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划

    正确答案:B

  • 第21题：

    关于项目质量管理描述不正确的是（）

    • A、项目的质量管理仅体现在对于项目产品或服务的质量管理上
    • B、项目质量管理包括质量计划、质量保证、质量控制
    • C、项目质量管理以客户为中心
    • D、PDCA管理循环是全面质量管理所应遵循的科学程序

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    某企业承担一个大型信息系统集成项目，在项目过程中，为保证项目质量，采取了以下做法，其中（）是不恰当的。
    A

    项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施

    B

    该项目的项目经理充分重视项目质量，兼任项目QA

    C

    该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源

    D

    要求所有与项目质量相关的活动都要把质量管理计划作为依据


    正确答案： A
    解析： 质量保证是审计质量要求和质量控制测量结果，确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。质量保证是一项管理职能，应贯穿于整个项目生命期。质量保证往往由质量保证部门或类似部门提供。该部门还要向项目团队、执行组织管理层、客户或发起人以及其他未主动参与工作的干系人提供质量保证支持。执行质量保证也为持续过程改进创造条件。通过持续过程改进可以减少浪费、消除非增值活动，使各过程在更高的效率和效果水平上运行。试题中选项B对质量保证的理解有误，质量保证（QA）工作应由质量保证部门或类似的部门提供，而不应由项目经理兼任。

  • 第23题：

    单选题
    在项目质量管理中，质量计划编制阶段的输出结果包括（）
    A

    质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划

    B

    质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划（更新）

    C

    质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划

    D

    质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划


    正确答案： D
    解析： 质量计划编制包括识别与该项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。质量计划编制的输出包括以下几个。 1．质量管理计划质量管理计划是整个项目管理计划的一部分，它描述了项目的质量策略，并为项目提出质量控制、质量保证、质量提高和项目持续过程改进方面的措施。它还提供质量保证行为，包括：设计评审、质量核查和代码检查。 2．质量度量指标质量度量指标应用于质量保证和质量控制过程中。为了进行质量度量，必须事先进行操作定义，操作定义是用非常专业化的术语来描述各项操作规程的含义，以及如何通过质量控制程序对他们进行检测。 3．质量检查单质量检查单是一种组织管理手段，通常是工业或者专业活动中的管理手段，用以证明需要执行的一系列步骤已经得到贯彻实施。对于系统集成行业而言，质量检查单就是常用的测试手册。 4．过程改进计划过程改进计划是项目管理计划的补充。过程改进计划详细描述了分析过程，可以很容易辨别浪费的时间和无价值的活动，可以增加向客户提供的价值。 5．项目管理计划（更新）项目管理计划更新包括辅助的质量管理计划和过程改进计划。项目管理计划的和其辅助计划的变更请求（增加、修改、修订）要通过综合变更控制进行处理。

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