论题一:论信息系统项目的质量管理和提升
ISO9000把质量定义为:“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程,质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准;质量保证用于有计划、系统的质量活动,确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望;质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准,制定有效方案,以消除产生质量问题的原因。
请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题,分别从以下三个方面进行论述:
1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息,以及你在其中承担的主要工作。
2、详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动,以及采用的主要方法和工具。
3、结合你的项目经历,从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。
第1题:
根据ISO9000∶2000中的定义,质量是指( )。
A.一组固有特性满足要求的程度
B.设备的一组固有特性满足要求的程度
C.某个固有特性满足要求的程度
D.设备的某个固有特性满足要求的程度
第2题:
第3题:
国际标准化组织在ISO9000:2000《质量管理体系 基础和术语》这一国际标准中,将质量定义为:()。
A.对于规格或要求的符合。
B.一组固有特性满足要求的程度。
C.产品使用过程、服务提供过程中成功地满足顾客要求的程度。
D.产品不能给顾客造成伤害和事故。
第4题:
2000版ISO 9000标准提出的质量定义是:一组( )特性满足要求的程度。
A.产品质量
B.固有
C.赋予
D.代用质量
第5题: