故障现象:VIP小区2的用户不能上网,但能ping通其TCP/IP配置信息中的网关地址。故障分析:由于VIP小区2的用户配置的是静态IP地址,而且处在同一网段,共用路由器2上的一个IP地址作为网关地址。用户能ping通其TCP/IP配置信息中的网关地址,间接说明他能ping通路由器 2与三层交换机2相连接口的IP地址,这也进一步说明从该VIP用户到路由器2之间的物理路径是连通的,因此需重点检查路由器。【操作步骤】1)在路由器2配置模式中,观察接口状态,未见异常。2)使用show ip route观察(1)

题目

故障现象:VIP小区2的用户不能上网,但能ping通其TCP/IP配置信息中的网关地址。

故障分析:由于VIP小区2的用户配置的是静态IP地址,而且处在同一网段,共用路由器2上的一个IP地址作为网关地址。用户能ping通其TCP/IP配置信息中的网关地址,间接说明他能ping通路由器 2与三层交换机2相连接口的IP地址,这也进一步说明从该VIP用户到路由器2之间的物理路径是连通的,因此需重点检查路由器。

【操作步骤】

1)在路由器2配置模式中,观察接口状态,未见异常。

2)使用show ip route观察(1)表,未见异常。

3)使用show arp观察(2)表,发现路由器2的MAC地址与工作人员以前保存在该表中的MAC地址不同,而是VIP小区2中某个用户的MAC地址。

4)进入到路由器2子接口配置模式,将该接口(3),路由器2新的ARP表更新了到路由器2的(4)地址后,该用户能够正常访问Internet网,故障排除。


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更多“故障现象:VIP小区2的用户不能上网,但能ping通其TCP/IP配置信息中的网关地址。 故障分析:由于VIP小 ”相关问题
  • 第1题:

    ● 试题一

    阅读以下说明,回答问题1~3,将解答填入答题纸对应的解答栏内。

    【说明】

    网络解决方案如图2所示,该网络原先使用的使国外品牌的交换机,随着网络规模的扩大,增添了部分国产的交换机,交换机1~5均是国产10M/100Mbit/s自适应交换机,交换机6和交换机7是第3层交换机。

    图2

    该网络在运营过程中曾出现下列故障:

    故障1:

    使用"网络故障一点通"测试新建密集小区用户和三层交换机6之间的最大吞吐量,发现这些用户带宽都不超过10Mbit/s。

    使用"在线型网络万用表"串联在三层交换机6和交换机4之间,测试数秒钟后,发现它们之间的传输速率也是10Mbit/s。

    故障2:

    故障现象:VIP小区用户不能上网,但能Ping通路由器地址。

    分析:由于VIP小区用户配置的是静态IP地址,而且处在同一网段,共用路由器上的一个地址作为网关地址。用户能Ping通路由器,说明从用户到路由器间的路径是通的,因此需重点检查路由器。

    操作过程如下:

    首先,在路由器上,观察接口状态,未见异常。

    然后,用 (1) 命令观察路由表,未见异常。

    最后,再用 (2) 观察地址解析协议表,发现路由器的MAC地址与工作人员以前保存在该表中的MAC地址不同,是VIP小区中某个用户的MAC地址。

    [问题1]

    造成故障1的原因是什么?如何解决?

    [问题2]

    1.将故障2中 (1) 和 (2) 两处合适的命令填入答题纸相应的解答栏内。

    2.故障2如何解决?

    [问题3]

    1.路由器2上采用了NAT技术,NAT中的动态地址翻译和IP地址伪装有什么区别?

    2.如图3所示是路由器2上的地址伪装表,将图3中 (1) ~ (5) 处空缺的信息填写在答题纸的相应位置。

    图3地址伪装表


    正确答案:
    ●试题一[问题1]【答案】目前几乎所有的网络设备在出厂时网络端口的缺省设置都是10M/100Mbit/s自适应的。网络设备之间按照协议进行自适应,有些不同品牌的交换机在连接后不能够相互地自适应(硬件设计和制造的细微差别都可能造成这种现象),所以最终的结果是三层交换机6和交换机4没能自适应,两个交换机之间的连接速度是10Mbit/s半双工。解决方法:将两交换机的LAN端口强制设置成非自协商、100Mbit/s全双工模式。[问题2]【答案】1.(1)showiproute(2)sowarp2.进入到路由器子接口配置模式,将该接口关闭后重新激活,路由器新的ARP表更新了到路由器的子接口MAC地址,随后用户接入Intenet恢复正常,故障排除。[问题3]【答案】1.NAT技术主要解决IP地址短缺问题,动态地址翻译在子网外部使用少量的全局地址,通过路由器进行内部和外部地址的转换。好处是节约全局适用的IP地址,而且不需要改变子网内部的任何配置,只需在边界路由器中设置一个动态地址变换表就可以工作。伪装用一个路由器的IP地址可以把子网中所有主机的IP地址都隐藏起来,伪装技术可以作为一种安全手段使用,借以限制外部对内部主机的访问。另外还可以用这种技术实现虚拟主机和虚拟路由,以便达到负载均衡和提高可靠性的目的。2.(1)65533(2)202.117.112.115(3)192.168.12.161(4)65534(5)53.12.198.15

  • 第2题:

    检查网络连接时,若使用主机IP地址可以ping通,但是用域名不能ping通,则故障可能是() 。



    A.网络连接故障
    B.路由协议故障
    C.域名解析故障
    D.默认网关故障


    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    客户端采用ping命令检测网络连接故障时,可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址,但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址。该客户端的故障可能是 ( ) 。

    A.TCP/IP协议不能正常工作
    B.本机网卡不能正常工作
    C.网络线路故障
    D.本机DNS服务器地址设置错误

    答案:C
    解析:
    ping 本机IP地址和127.0.0.1都可以,说明协议栈和本机网卡都正常。由于是使用ip地址,暂时与dns服务器没有关系。

  • 第4题:

    ●检查网络连接时,若使用主机IP地址可以ping通,但是用域名不能ping通,则故障可能是(70) 。

    (70)A.网络连接故障

    B.路由协议故障

    C.域名解析故障

    D.默认网关故障


    正确答案:C

  • 第5题:

    某客户端在采用ping命令检测网络连接故障时,发现可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址,但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址,说明该客户端的故障是( )。

    A.TCP/IP协议不能正常工作
    B.本机网卡不能正常工作
    C.本机网络接口故障
    D.本机DNS服务器地址设置错误

    答案:C
    解析:
    本题考查ping命令的使用。采用ping命令检测网络连接故障时,可以先输入Ping 127.0.0.1,即本地循环地址,如发现本地址无法Ping通,就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作。如果上面的操作成功,接下来可以Ping本机IP,若通,则表明网络适配器(网卡或MODEM)工作正常,不通则是网络适配器出现故障。最后Ping同网段中某计算机的IP,如果ping不通则表明网络线路出现故障。