第1题:
IT资源管理能否满足要求主要取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息,配置管理就是专门提供这方面信息的流程。配置管理作为一个控制中心,其主要目标表现在四个方面,下面( )不在这四个方面之列。
A.计量所有IT资产B.作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础C.为其他IT系统管理提供硬件支持D.验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。
第2题:
第3题:
IT运维阶段中,间接业务价值表现在:IT基础架构建设、IT人员素质培养、IT服务流程管理等阶段。
第4题:
IFC架构领域层包含的内容有:()
第5题:
基础标准是指在某一专业范围内作为其他标准的基础并普遍使用,具有广泛指导意义的术语、符号、计量单位、图形、模数、基本分类、基本原则等的标准。
第6题:
下列哪项任务是问题管理的职责?()
第7题:
配置管理有以下哪几个目标?()
第8题:
企业实施预算管理的基础环境包括()等。
第9题:
基础标准是在某一专业范围内作为其它标准的基础并普遍使用,具有广泛指导意义的术语、符号、计量单位、()、()、()、()等的标准。
第10题:
协调对IT基础架构的修改
记录最近研究的事件
批准对已知错误数据库的全部修改
识别用户需求,并基于此修改IT基础架构
第11题:
建筑控制、消防、结构分析、电气、基础架构等
建筑控制、消防、结构类型、电气、基础架构等
建筑控制、消防、结构类型、施工管理等
消防、结构分析、电气、基础架构、施工过程等
第12题:
计量所有IT资产
为其他服务管理流程提供准确的信息
作为事故管理、变更管理和发布管理的基础
验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误
第13题:
第14题:
哪个流程负责控制、记录和报告IT基础架构的组件的关系?()
第15题:
配置管理有以下的哪几个目标?()
第16题:
哪个流程负责控制、记录和报告IT基础架构的组件相关的版本、属性及关系?()
第17题:
在网络管理中,()能够记录和统计哪些用户利用哪条通信线路传输了多少信息,以及做的是什么工作等。
第18题:
基础架构是指诸如会计、财务、法律以及规范和规定等相关活动,其主要目的在于为其他活动提供必要的辅助。
第19题:
下列哪项任务是ITIL问题管理流程的职责()。
第20题:
有效的成本控制是以()
第21题:
配置管理与资产管理的不同点在于()。
第22题:
对
错
第23题:
计量所有IT资产
为其他服务管理流程提供准确的信息
作为事故管理、变更管理和发布管理的基础
验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误
第24题:
资产管理只涉及具有产权的项,而配置涉及基础架构的每件事
资产管理比配置管理的范围广,可包括非IT的项,如桌椅等
资产管理涉及配置项的财务方面,而配置管理只涉及基础架构的技术细节
配置管理比资产管理更深一步,因为它还管理资产间的关系