IT资源管理中的配置管理提供的有关基础架构的配置信息可以为其它服务管理流程提供支持。配置管理作为一个控制中心,其主要目标表现在四个方面,下列( )不在这四个方面之列。A.计量所有IT资产 B.为其它IT系统管理流程提供准确信息 C.软件正确性管理 D.验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误

题目
IT资源管理中的配置管理提供的有关基础架构的配置信息可以为其它服务管理流程提供支持。配置管理作为一个控制中心,其主要目标表现在四个方面,下列( )不在这四个方面之列。

A.计量所有IT资产
B.为其它IT系统管理流程提供准确信息
C.软件正确性管理
D.验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误

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  • 第1题:

    论配置管理技术

    通常,配置管理是为信息系统开发提供一套配置软件及其部件的管理办法和原则,涉及到管理各类信息系统及其部件的配置参数与信息,以及有关的变更信息。比如,配置管理的内容可以包括制定好配置的计划、实施软件的变更管理、版本管理与发行管理、提供配置审核和配置报告等。

    (1)简述你参与分析和开发的系统概要和你所承担的具体工作。

    (2)具体叙述你在开发过程中是如何进行配置管理的,采取过哪些配置管理的技术和措施?解决过哪些相应的矛盾或问题?

    (3)简要说明你在开发过程中实施配置管理的具体效果。你现在认为还有哪些可以改进,如何改进?


    正确答案:关于信息系统开发过程中的配置管理技术的论文的写作要点大体上包括以下几个方面: (1)简单介绍项目的背景、发起单位、目的、开始时间和结束时间、主要交付物、最终交付的产品。着重介绍在项目中遇到的配置管理问题以及作者在其中担任的工作。 (2)具体叙述作者在开发过程中是如何进行配置管理的(基线的确定变更控制等)采取过哪些配置管理的技术和措施?解决过哪些相应的矛盾或问题? (3)最后应根据项目的实际情况对实施配置管理的效果进行评价同时指出其不足之处并且说明这种不足是什么原因造成的在今后如何避免或改进。 请参考计算机分类模拟题信息系统项目管理师信息系统项目管理案例第12题的分析。
    关于信息系统开发过程中的配置管理技术的论文的写作要点大体上包括以下几个方面: (1)简单介绍项目的背景、发起单位、目的、开始时间和结束时间、主要交付物、最终交付的产品。着重介绍在项目中遇到的配置管理问题,以及作者在其中担任的工作。 (2)具体叙述作者在开发过程中是如何进行配置管理的(基线的确定,变更控制等),采取过哪些配置管理的技术和措施?解决过哪些相应的矛盾或问题? (3)最后应根据项目的实际情况,对实施配置管理的效果进行评价,同时指出其不足之处,并且说明这种不足是什么原因造成的,在今后如何避免或改进。 请参考计算机分类模拟题信息系统项目管理师信息系统项目管理案例第12题的分析。

  • 第2题:

    配置管理向组织的IT管理提供什么信息?()

    A 来自已经过协议的服务级别的变化。

    B 每个支持团队在调查和诊断上花费的时间。

    C 每类事故和问题的数量。

    D IT基础架构的详细信息和历史记录。


    参考答案D

  • 第3题:

    IT资源管理可以洞察并有效管理企业所有的IT资产,为IT系统管理提供支持,而IT资源管理能否满足要求在很大程度上取决于__( )__。

    A.基础架构中特定组件的配置信息
    B.其他服务管理流程的支持
    C.IT基础架构的配置及运行情况的信息
    D.各配置项相关关系的信息

    答案:C
    解析:
    IT资源管理可以洞察并有效管理企业所有的IT资产,为IT系统管理提供支持,而IT资源管理能否满足要求在很大程度上取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息。配置管理就是专门负责提供这方面信息的流程。

  • 第4题:

    阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】资源管理是洞察所用 IT 资产, 并进行有效管理。通常企业需要设立专门的资源管理机构,负责资源的管理与维护。该机构在对资源进行维护时,通常要遵循一定的工作流程,建立相应的工作计划。【问题1】(6分)配置管理是专门负责提供IT基础架构的配置及运行情况信息的流程。配置管理作为一个控制中心, 其主要目标表现在 (1)~(4):A.计算所有 IT 资产;B.为其他 IT 系统管理流程提供准确信息;C.作为故障管理、 变更管理和新系统转换的基础;D.验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。E.制定财务和费用计划。【问题2】(3分)COBIT 中定义的 IT 资源包括哪些?【问题3】(6分)企业局域网应进行结构化布线, 结构化布线系统由哪些子系统组成?


    答案:
    解析:
    【问题1】解析:A B C D配置管理作为一个控制中心, 其主要目标表现在 4 个方面:①计算所有 IT 资产;②为其他 IT 系统管理流程提供准确信息;③作为故障管理、 变更管理和新系统转换的基础;④验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。
    【问题2】解析:COBIT 中定义的 IT 资源:(1) 数据。 最广泛意义上的对象(外部和内部的)、 结构即非结构化的、 图像、 各类数据;(2) 应用系统。 人工处理以及计算机程序的总和;(3) 技术。 包括硬件、 操作系统、 数据库管理系统、 网络、多媒体;(4) 设备。 包括所拥有的支持信息系统的所用资源。(5) 人员。 包括员工技能, 意识, 以及计划、 组织、 获取、交付、 支持、 和监控信息系统及服务的能力。
    【问题3】解析:(1) 工作区子系统。 用户设备与信息插座之间的连接线缆及部件。(2) 水平子系统。 楼层平面范围内的信息传输介质。(3) 主干子系统。 连接网络中心和各子网设备间的信息传输介质。(4) 设备室子系统。 安装在设备室(网络中心、 子网设备间)和电信室的布线系统, 由连接各种设备的线缆及适配器组成。(5)建筑群子系统。在分散建筑群之间连接的信息传输介质。(6) 管理子系统。 配线架及其交叉连接(hc—水平交叉连接、ic—中间交叉连接, mc—主交叉连接) 的端接硬件和色标规则,线路的交连(cross—connect) 和直连(interconnect) 控制。

  • 第5题:

    配置管理流程中主要涉及的角色有配置管理流程负责人、配置经理、配置管理员和系统负责人。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    以下描述与配置管理数据库有关的是哪些?()

    • A、包含配置项相关所有信息
    • B、包含配置项之间的关系
    • C、为其它流程提供准确的配置信息
    • D、以上均不是

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    哪个流程负责控制、记录和报告IT基础架构的组件相关的版本、属性及关系?()

    • A、服务级别管理
    • B、变更管理
    • C、故障管理
    • D、服务资产和配置管理

    正确答案:D

  • 第8题:

    “配置管理”是系统工程中的重要概念,它在软件工程和信息安全工程中得到了广泛的应用,下列对于“配置管理”的解释最准确的是?()

    • A、配置管理的本质是变更流程管理
    • B、配置管理是一个对系统(包括软件、硬件、文档、测试设备、开发/维护设备)的所有变化进行控制的过程
    • C、管理配置是对信息系统的技术参数进行管理
    • D、管理配置是对系统基线和源代码的版本进行管理

    正确答案:B

  • 第9题:

    配置管理向组织的IT管理提供什么信息?()

    • A、经过协议的服务级别的变化
    • B、每个支持团队在调查和诊断上花费的时间
    • C、每类事件和问题的数量
    • D、IT基础架构的详细信息和历史记录

    正确答案:D

  • 第10题:

    配置管理与资产管理的不同点在于()。

    • A、资产管理只涉及具有产权的项,而配置管理涉及基础架构的每件事。
    • B、资产管理比配置管理的范围广,可包括非IT的项,如桌椅等
    • C、资产管理涉及配置项的财务方面,而配置管理只涉及基础架构的技术细节。
    • D、配置管理比资产管理更深一步,因为它还管理资产间的关系。

    正确答案:D

  • 第11题:

    多选题
    配置管理有以下的哪几个目标?()
    A

    计量所有IT资产

    B

    为其他服务管理流程提供准确的信息

    C

    作为事故管理、变更管理和发布管理的基础

    D

    验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    配置管理与资产管理的不同点在于()
    A

    资产管理只涉及具有产权的项,而配置涉及基础架构的每件事

    B

    资产管理比配置管理的范围广,可包括非IT的项,如桌椅等

    C

    资产管理涉及配置项的财务方面,而配置管理只涉及基础架构的技术细节

    D

    配置管理比资产管理更深一步,因为它还管理资产间的关系


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    配置管理作为一个控制中心,其主要目标表现在计量所有IT资产、______、作为故障管理等的基础以及验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误等4个方面。

    A.有效管理IT组件

    B.为其他IT系统管理流程提供准确信息

    C.提供高质量IT服务

    D.更好地遵守法规


    正确答案:B
    解析:配置管理数据库需要根据变更实施情况进行不断的更新,以保证配置管理中保存的信息总能反映IT基础架构的现时配置情况以及各配置项之间的相互关系。配置管理作为一个控制中心,主要目标表现在4个方面:计量所有IT资产、为其他IT系统管理流程提供准确信息、作为故障管理等的基础以及验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误

  • 第14题:

    IT资源管理能否满足要求主要取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息,配置管理就是专门提供这方面信息的流程。配置管理作为一个控制中心,其主要目标表现在四个方面,下面( )不在这四个方面之列。

    A.计量所有IT资产B.作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础C.为其他IT系统管理提供硬件支持D.验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。


    正确答案:C

  • 第15题:

    配置管理中,最基本的信息单元是配置项。所有有关配置项的信息都被存放在( )中。

    A.应用系统
    B.服务器
    C.配置管理数据库
    D.电信服务

    答案:C
    解析:
    配置管理中,最基本的信息单元是配置项。所有软件、硬件和各种文档,比如变更请求、服务、服务器、环境、设备、网络设施、台式机、移动设备、应用系统、协议、电信服务等都可以被称为配置项。所有有关配置项的信息都被存放在配置管理数据库中。

  • 第16题:

    哪个流程负责控制、记录和报告IT基础架构的组件的关系?()

    • A、服务级别管理
    • B、变更管理
    • C、事件管理
    • D、服务资产和配置管理

    正确答案:D

  • 第17题:

    配置管理数据库将为所有IT运行及服务管理流程提供所需信息。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    配置管理有以下的哪几个目标?()

    • A、计量所有IT资产
    • B、为其他服务管理流程提供准确的信息
    • C、作为事故管理、变更管理和发布管理的基础
    • D、验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    配置管理有以下哪几个目标?()

    • A、计量所有IT资产
    • B、为其他服务管理流程提供准确的信息
    • C、作为事故管理、变更管理和发布管理的基础
    • D、验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    OMCR系统中的配置管理主要是对于以下哪些方面的管理()

    • A、静态数据管理
    • B、软件装载管理
    • C、无线资源管理
    • D、集成配置管理

    正确答案:B,C,D

  • 第21题:

    只有获得修改基础架构的授权,配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪个流程能给与这样的授权?()

    • A、变更管理
    • B、配置管理
    • C、事故管理
    • D、服务级别管理

    正确答案:A

  • 第22题:

    单选题
    信息技术基础设施库包括10个流程和1项功能。其中有5个流程目标在于服务支持,5个流程侧重于提供服务,下列不属于5个服务支持流程和目标的是( )
    A

    配置管理

    B

    能力管理

    C

    事件管理

    D

    变更管理


    正确答案: D
    解析: 能力管理属于5个提供服务的流程和目标。

  • 第23题:

    多选题
    配置管理有以下哪几个目标?()
    A

    计量所有IT资产

    B

    为其他服务管理流程提供准确的信息

    C

    作为事故管理、变更管理和发布管理的基础

    D

    验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析