在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（ ）。①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。A．①②③④⑤⑥⑦B．①③②④⑤⑦⑥C．①②④⑤③⑦⑥D．①③②⑤④⑥⑦

题目

在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（ ）。

①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。

A．①②③④⑤⑥⑦

B．①③②④⑤⑦⑥

C．①②④⑤③⑦⑥

D．①③②⑤④⑥⑦

相似考题

1.在解决问题的方法中，使用手段___________日。的分析法的关键是

2.在解决问题的方法中，使用手段—目的分析法的关键是__________。

3.在解决问题的过程中,黑色思维方式适用的环节是哪一个?()A.界定问题B.要因分析C.确认方案D.落地执行

4.在解决问题的方法中，使用手段一目的分析法的关键是____。

参考答案和解析
正确答案：B
案例分析法又称个案分析法，是围绕一定的培训目的，把实际中真实的场景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的案例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员的分析及解决问题的能力的一种培训方法。一般来说，解决问题的过程有7个环节，如图3—1所示。
更多“在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是( )。①找问题;②查原因;③分 ”相关问题

  • 第1题：

    在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是( )

    ①找问题②查原因③分主次④提方案⑤细比较⑥试运行⑦做决策

    (A)①②③④⑤⑥⑦

    (B)①③②④⑤⑦⑥

    (C)①②④⑤③⑦⑥

    (D)①③②⑤④⑥⑦


    正确答案：B

  • 第2题：

    在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是( )。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案

    A:①②③④⑤
    B:①③②④⑤
    C:①⑤②③④
    D:①⑤③②④

    答案：B
    解析：
    案例讨论的步骤是：先由培训者展示案例资料，让学员了解、熟悉案例内容，各小组再分别研讨案例，确定核心问题，并通过讨论选择最佳方案，最后全体讨论解决方案。

  • 第3题：

    在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()

    A:①②③④⑤⑥⑦
    B:①③②④⑤⑦⑥
    C:①②④⑤③⑦⑥
    D:①③②⑤④⑥⑦

    答案：B
    解析：
    在旧教材中，案例分析法解决问题的过程包括以下7个环节：(1)找问题；(2)分主次；(3)查原因：(4)提方案：(5)细比较：(6)做决策；(7)试运行。新教材中将后3个环节改为权衡、决策、实施。

  • 第4题：

    案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，下列关于其特点的描述正确的是（　　）。

    A．案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力
    B．案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
    C．案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律，即由案例引出理论
    D．案例分析法揭示了人的行为的动因
    E．教师的任务是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来?

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法。除了题中的五项外，其特点还包括：①案例分析法的主体是学生；②案例分析法提供给学生一个个生动具体的案例，这些案例只是为学生的分析与思考提供问题的情景，它本身并不产生迁移作用；③案例分析法提供的情景是具体的、全方位的，人们的行为可以从多方面进行解释，很难有一个最优答案。?

  • 第5题：

    案例分析法是指针对特定案例进行讨论， 寻求解决问题方案的方法， 下列关于其特点的描述正确的是（ ） 。

    A 、 案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力
    B 、 案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
    C 、 案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析， 从中总结出某些规律， 即由案例引出理论
    D 、 案例分析法揭示了人的行为的动因
    E 、 教师的任务是引导学生以思考、 讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    案例分析法是指针对特定案例进行讨论， 寻求解决问题方案的方法。 除了题中的五项外， 其特点还包括： ①案例分析法的主体是学生； ②案例分析法提供给学生一个个生动具体的案例， 这些案例只是为学生的分析与思考提供问题的情景， 它本身并不产生迁移作用； ③案例分析法提供的情景是具体的、 全方位的， 人们的行为可以从多方面进行解释， 很难有一个最优答案。

  • 第6题：

    在案例分析法中，解决问题的过程包括以下七个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤权衡；⑥实施；⑦做决策。排序正确的是()。

    A:①②③④⑤⑥⑦
    B:①③②④⑤⑦⑥
    C:①②④⑤③⑦⑥
    D:①③②⑤④⑥⑦

    答案：B
    解析：
    本题考查的是进行案例分析法的过程。

  • 第7题：

    以下关于案例分析法的表述，不正确的是( )

    A: 它包括描述评价型和分析决策型两种
    B: 描述评价型对案例进行事后分析，提出“亡羊补牢”性的建议
    C: 描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力
    D: 分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员分析并提出对策

    答案：C
    解析：
    分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员去分析并提出对策。本方法能更有效地培养学员分析决策、解决问题的能力。故C项错误。

  • 第8题：

    在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是（　　）。

    A.①②③④⑤
    B.①③②④⑤
    C.①⑤②③④
    D.①⑤③②④

    答案：B
    解析：
    本题考查的是案例分析法中，案例讨论的步骤。 @##

  • 第9题：

    在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论，以便找到解决问题的办法或搞清问题的发展变化规律及关键环节，使受训者学习和掌握有关的知识与技能的培训方式是（）。

    A讲授法

    B研讨法

    C角色扮演法

    D案例分析法


    B
    略

  • 第10题：

    在发展的过程中，普遍存在的问题要在（）上找原因；反复出现的问题要从发展规律上找原因。

    • A、方针政策
    • B、理论实施
    • C、方式方法
    • D、机制体制

    正确答案:A

  • 第11题：

    我国在渐进式改革过程中寻求的突破的策略不包括（）

    • A、找薄弱环节
    • B、找阻力小的环节
    • C、找收益大的环节
    • D、从核心突破

    正确答案:D

  • 第12题：

    单选题
    我国在渐进式改革过程中寻求的突破的策略不包括（）
    A

    找薄弱环节

    B

    找阻力小的环节

    C

    找收益大的环节

    D

    从核心突破


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（ ）。

    ①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。

    A．①②③④⑤

    B．①③②④⑤

    C．①⑤②③④

    D．①⑤③②④


    正确答案：B
    案例分析法的操作程序包括：①培训前的准备工作；②培训前的介绍工作；③案例讨论；④分析总结；⑤编写案例。在案例讨论时，操作步骤依次为：①展示案例资料；②小组分别讨论；③确定核心问题；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。

  • 第14题：

    在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()

    A:①②③④⑤
    B:①③②④⑤
    C:①⑤②③④
    D:①⑤③②④

    答案：B
    解析：
    在案例分析法中，案例讨论的操作程序是先由培训者展示案例资料，让学员了解、熟悉案例内容，各小组再分别研讨案例，确定核心问题，并通过讨论选择最佳方案，最后全体讨论解决问题的方案。

  • 第15题：

    案例十一：
    下面是某求助者MMPI-2的测验结果：



    以下正确的说法包括( )。多选

    A. 在CSQ中“解决问题一求助”的组合可解释为成熟型
    B. 若16PF中恃强性得分为8分，则表明比较固执、独立
    C. 在EPQ中若N量表得分为60分，表明情绪不稳定
    D. BPRS各项目采用0～6分的7级评分法

    答案：A,B,C
    解析：
    知识点： 心理测验技能 /CSQ
    D选项，BPRS采用1-7的7级记分，为1-7分。

  • 第16题：

    案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，下列关于其特点的描述正确的有( )


    A.案例分析法的目的是提高员工之间的沟通能力

    B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序

    C.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律

    D.案例分析法揭示了人的行为的动因

    E.教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来

    答案：B,C,D,E
    解析：
    案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法。除了BCDE四项外，其特点还包括：①案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力，学生需要在课外去完成案例的知识准备，因此，它是一种较为高级的培训方法；②案例分析的主体是学生；③案例分析法提供给学生一个个生动具体的案例，这些案例只是为学生的分析与思考提供问题的情景，它本身并不产生迁移作用；④案例分析法提供的情景是具体的、全方位的，人们的行为可以从多方面进行解释，很难有一个最优答案。

  • 第17题：

    下列关于案例分析法特点的描述正确的有（ ）。

    A.案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力
    B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序
    C.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律，即由案例引出理论
    D.案例分析法揭示了人的行为的动因
    E.教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法。除ABCDE五项外，其特点还包括：①案例分析法的主体是学生；②案例分析法提供给学生一个个生动具体的案例，这些案例只是为学生的分析与思考提供问题的情景，它本身并不产生迁移作用；③案例分析法提供的情景是具体的、全方位的，人们的行为可以从多方面进行解释，很难有一个最优答案。

  • 第18题：

    在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（　　）
    ①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤权衡；⑥实施；⑦决策

    A.①②③④⑤⑥⑦
    B.①③②④⑤⑦⑥
    C.①②④⑤③⑦⑥
    D.①③②⑤④⑥⑦

    答案：B
    解析：
    案例分析法中，解决问题的过程有七个环节：找问题—分主次—查原因—提方案权衡—决策—实施。

  • 第19题：

    在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是( )。
    ①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤权衡；⑥实施；⑦决策。

    A: ①②③④⑤⑥⑦
    B: ①③②④⑤⑦⑥
    C: ①②④⑤③⑦⑥
    D: ①③②⑤④⑥⑦

    答案：B
    解析：
    案例分析法又称个案分析法，是围绕一定的培训目的，把实际中真实的场景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的案例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员的分析及解决问题的能力的一种培训方法。一般来说，解决问题的过程有7个环节，如图3—1所示。

  • 第20题：

    在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题。②查原因。③分主次。④提方案。⑤权衡。⑥实施。⑦决策。排序正确的是（　　）。


    A.①②③④⑤⑥⑦

    B.①③②④⑤⑦⑥

    C.①②④⑤③⑦⑥

    D.①③②⑤④⑥⑦

    答案：B
    解析：
    案例分析法解决问题的过程包括以下7个环节：(1)找问题。(2)分主次。(3)查原因。(4)提方案。(5)权衡。(6)决策。(7)实施。

  • 第21题：

    在解决问题的方法中，使用手段——目的分析法的关键是怎么做？


    正确答案: 把大目标分成子目标

  • 第22题：

    【问题2】10分 简述合同管理的主要内容。并分析说明该案例中是哪些环节出现了问题。


    正确答案: 合同管理主要包括：
    1.合同谈判与签订管理;
    2.合同履行(执行)管理;
    3.合同变更管理;
    4.合同档案管理;
    5.合同违约管理。(这个应该可以不答)
    出现的问题主要有：
    1.合同条款不详尽，签订草率;
    2.缺少违约责任相关条款;
    3.缺少变更处理及索赔相关条款;
    4.合同执行中变更管理有问题，集成商在出现了变更后未按变更流程处理就自行决定实施变更;
    5.沟通管理有问题，未及时将变更的影响通知到干系人特别是客户方

  • 第23题：

    在处理客人投诉的过程中，最关键的环节是（）。

    • A、表示同情和歉意
    • B、做好记录
    • C、为客人解决问题
    • D、检查和落实

    正确答案:C

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