在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是()。A:考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化 B:测评培训对组织绩效带来的变化 C:测评学到了什么知识，改进了哪些技能 D:测评受训者对培训的感受

题目
在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是()。

A:考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
B:测评培训对组织绩效带来的变化
C:测评学到了什么知识，改进了哪些技能
D:测评受训者对培训的感受
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1.在评估培训效果时,对于反应层面需要进行()等方面的评估。A、内容B、讲师C、方法D、考试

2.在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()A:学习评估 B:反应评估 C:结果评估 D:行为评估

3.在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()A:行为评估 B:学习评估 C:反应评估 D:结果评估

4.培训效果的评估主要包括()等层面。A、反应B、学习C、内容D、结果

参考答案和解析
答案：B
解析：
结果层面的评估主要测评培训对组织绩效带来的变化。
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  • 第1题：

    在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（ ）。

    A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
    B.测评培训对组织绩效带来的变化
    C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能
    D.测评受训者对培训的感受

    答案：B
    解析：
    结果层面的评估主要测评培训对组织绩效带来的变化。这个层面评估的优点显而易见，因为企业及企业高层主管在培训上的根本目的，就是为了工作绩效的提高。如果能在这个层面上拿出翔实而令人信服的调查数据，不但可以打消高层主管投资培训的疑虑，而且可以指导培训课程开发，把有限的培训费用用到最可以为企业创造经济效益的课程上来。

  • 第2题：

    在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（ ）。

    A.行为评估
    B.学习评估
    C.反应评估
    D.结果评估

    答案：A
    解析：
    在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估，学习评估是第二级评估，行为评估是第三级评估，结果评估是第四级评估。

  • 第3题：

    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有().

    A:结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
    B:结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
    C:结果评估是组织高管层最关心的评估内容
    D:结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标
    E:结果评估中的硬指标易于衡量和量化

    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考查培训与开发效果的评估.结果评估包括硬指标和软指标，所以D的说法有误.

  • 第4题：

    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是()。

    A:效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
    B:效果评估中应用最广的是层次评估模型
    C:反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
    D:结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
    E:学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

    答案：A,B,C,E
    解析：
    效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节，应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益五个方面。故选项A、B正确。反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，也是最基本、最常用的评估方式。选项C正确。学习评估是评估受训人员“学到了什么”，学习内容包含知识、技能、态度三个方面。选项E正确。结果评估指标包括：(1)硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类；(2)软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面。故选项D错误。

  • 第5题：

    在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（ ）。

    A.行为评估
    B.学习评估
    C.反应评估
    D.结果评估

    答案：B
    解析：

  • 第6题：

    在培训效果的层级体系中，结果层面的评估内容是（　　）。

    A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
    B.测评培训对组织绩效带来的变化
    C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能
    D.测评受训者对培训的感受

    答案：B
    解析：
    结果层面的评估主要测评培训对组织绩效带来的变化。

  • 第7题：

    评估某培训项目所取得的成果是，可从（）几个层级对培训效果进行评估。

    • A、绩效评估
    • B、反应评估
    • C、学习评估
    • D、行为评估
    • E、结果评估

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题：

    在培训效果评估的评估体系中，（）是第四级评估。（2010年11月二级真题）

    • A、行为评估
    • B、学习评估
    • C、反应评估
    • D、结果评估

    正确答案:D

  • 第9题：

    在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估

    • A、行为评估
    • B、学习评估
    • C、反应评估
    • D、结果评估

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的是（  ）。
    A

    结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

    B

    结果评估是培训与开发效果评估的最具说服力的评价指标

    C

    结果评估是组织高管层最关心的评估内容

    D

    结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标

    E

    结果评估中的硬指标易于衡量和量化


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（）
    A

    行为评估

    B

    学习评估

    C

    反应评估

    D

    结果评估


    正确答案： A
    解析： 在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估；学习评估是第二级评估；行为评估是第三级评估；结果评估是第四级评估。

  • 第12题：

    单选题
    在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（　　）。 
    A

    行为评估

    B

    学习评估

    C

    反应评估

    D

    结果评估


    正确答案： D
    解析：
    在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估；学习评估是第二级评估；行为评估是第三级评估；结果评估是第四级评估。

  • 第13题：

    在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估，（ ）是第二级评估。

    A.学习
    B.反应
    C.结果
    D.观念

    答案：A
    解析：
    学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。评估的方法很具体，无论是测试、模拟、技能练习还是教师的评价，都是为了评估学习的情况。

  • 第14题：

    在培训效果的评估体系中，（ ）是第四级评估。

    A.行为评估
    B.学习评估
    C.反应评估
    D.结果评估

    答案：D
    解析：
    四级评估分别为：反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。

  • 第15题：

    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（ ）。

    A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要的内容
    B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
    C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容
    D.结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标
    E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

    答案：A,B,C,E
    解析：
    【知识点】 培训与开发效果评估；
    D项，结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值，而且评价具有主观性。

  • 第16题：

    在培训效果评估的层级体系中，第三级评估是()。

    A:行为评估
    B:学习评估
    C:反应评估
    D:结果评估

    答案：A
    解析：
    四级评估分别为：反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。

  • 第17题：

    在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（ ）。

    A.行为评估
    B.学习评估
    C.反应评佶
    D.结果评估

    答案：B
    解析：
    学习评估是第二级评佶，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方匮的收获。

  • 第18题：

    培训效果评估中，一级培训评估的是（）的反应。

    • A、培训对象
    • B、培训教师
    • C、培训内容
    • D、培训结果

    正确答案:A

  • 第19题：

    在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（）

    • A、行为评估
    • B、学习评估
    • C、反应评估
    • D、结果评估

    正确答案:A

  • 第20题：

    整个培训评估体系的核心部分是（）。

    • A、培训前期评估
    • B、培训实施过程评估
    • C、培训评估结果反馈
    • D、培训实施效果评估

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估
    A

    行为评估

    B

    学习评估

    C

    反应评估

    D

    结果评估


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    评估某培训项目所取得的成果是，可从（）几个层级对培训效果进行评估。
    A

    绩效评估

    B

    反应评估

    C

    学习评估

    D

    行为评估

    E

    结果评估


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    整个培训评估体系的核心部分是（）。
    A

    培训前期评估

    B

    培训实施过程评估

    C

    培训评估结果反馈

    D

    培训实施效果评估


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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