根据《质量管理体系》GB／T 19000—2008， 施工企业开展质量管理和质量保证的基础是( )。A: 质量体系文件 B: 质量手册 C: 程序文件 D: 质量计划
题目
根据《质量管理体系》GB／T 19000—2008，
施工企业开展质量管理和质量保证的基础是( )。
施工企业开展质量管理和质量保证的基础是( )。
A: 质量体系文件
B: 质量手册
C: 程序文件
D: 质量计划
B: 质量手册
C: 程序文件
D: 质量计划
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第1题：
2008版IS09000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想作用的是()。A.GB／T19001—2008idtISO9001：2008《质量管理体系要求》
B.GB／T19004—2009idtISO9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》
C.GB／T19000—2008idtISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》
D.GB／T19011—2003idtISO19011：2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》答案：C解析：在IS09000族核心标准中，GB／T19000—2008idtIS09000：2005《质量管理体系基础和术语》，起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用，具有很重要的地位。 -
第2题：
2008版ISO9000族标准的核心标准部分包括()。A:GB/T19000—2008idtISO9000：2005质量管理体系——基础和术语
B:GB/T19001—2008idtISO9001:2008质量管理体系——要求
C:ISO/TR10006质量管理——项目管理质量指南
D:GB/T19004—2009idtISO9004:2009质量管理体系——业绩改进指南
E:GB/T19011—2003idtISO19011:2002质量和（或）环境管理体系审核指南答案：A,B,D,E解析：为了满足广大标准使用者的需要，ISO9000族标准在其结构上已进行了重大调整，标准的数量在合并、调整的基础上也大幅度减少。标准的要求／指南更通用，使用更方便，适用面更宽。2008版ISO9000族标准主要由以下两部分构成：第一部分，核心标准；第二部分，支持性标准和文件。其中，核心标准包括：①GB/T19000—2008idtISO9000：2005质量管理体系——基础和术语；②GB/T19001—2008idtISO9001：2008质量管理体系——要求；③GB/T19004—2009idtISO9004:2009质量管理体系——业绩改进指南；④GB/T19011—2003idtISO19011:2002质量和（或）环境管理体系审核指南。 -
第3题：
GB/T19000—2000族核心标准由下列那些组成（ ）。A.GB/T19000—2000质量管理体系—基础和术语
B.GB/T19001—2000质量管理体系—要求
C.GB/T19002—2000质量管理体系—基础和要求
D.GB/T19003—2000质量管理体系—质量和环境审核指南
E.GB/T19004—2000质量管理体系—业绩改进指南答案：A,B,E解析：GB/T19000—2000族核心标准由下列四部分组成：1、GB/T19000—2000质量管理体系—基础和术语；2、GB/T19001—2000质量管理体系—要求；3、GB/T19004—2000质量管理体系—业绩改进指南；4、ISO19011质量和环境审核指南。 -
第4题：
表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是（ ）。
A.CB／T19000—2008
B.GB／T19001--2008
C.GB／T19004—2009
D.GB／T19011—2003答案：A解析：考点: “2008版ISO9000族标准的构成”。在1999年9月召开的ISO/TC 176第17届年会上，提出了2000版ISO 9000族标准的文件结构。2008版IS0 9000族标准包括；4个核心标准、1个支持性标准、若干个技术报告和宣传性小册子。其中4个核心标准包括：OGB/T 19000-2008 idt ISO 9000：2005《质量管理体系基础和术语》； OGB/T 19001-2008 idt ISO 9001: 2000《质量管理体系要求》；③GB/T 19004-2009 idt ISO 9004：2009《质量管理体系 业绩改进指南》；④GB/T 19011—2003 idt ISO 19011: 2002《质量和（或）环境管理体系审桉指南》。因此，根据第①点可知，本题的正确答案为A。 -
第5题：
表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是（ ）。A.GB/T19000-2008
B.GB/T19001-2008
C.GB/T19004-2009
D.ISO19011答案：A解析：本题考查的是ISO质量管理体系的内涵和构成。GB/T 19000-2008质量管理体系基础和术语，表述质量管理体系并规定质量管理体系术语。 -
第6题：
2008版ISO 9000族标准中，给出了与质量管理体系有关术语的文件是（）。A.GB/T 19000-2008
B.GB/T 19001-2008
C.GB/T 19004-2009
D.GB/T 19011-2013答案：A解析：GB/T 19000-2008idt ISO 9000:2005《质量管理体系 基础术语》，起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用，具有很重要的地位。 -
第7题：
质量管理手册根据GB/T19000—2008标准要求编制。
正确答案:错误 -
第8题：
《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008）对“文件”的定义是：文件是信息及其承载媒介。
正确答案:正确 -
第9题：
按照《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008）的规定，质量管理体系包括管理体系，但不包括财务管理体系。
正确答案:错误 -
第10题：
《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008）中规定：在质量方面指挥和控制组织的管理体系称为（）
- A、质量体系
- B、质量保证体系
- C、质量管理体系
正确答案:C -
第11题：
多选题根据《质量管理体系基础和术语》（GB/T19000-2008/IS09000:2005），企业质量管理体系文件由（ ）构成。*A质量方针和质量目标
B质量记录
C质量手册
D质量报告
E程序性文件
正确答案： A,C解析： -
第12题：
多选题质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，国家质量技术监督局正式发布的《质量管理体系GB/T 19000—2008》族标准包括（ ）。AGB/T 50236—2006
BGB/T 50430—2007
CGB/T 19000—2008
DGB/T 19001—2008
EGB/T 19004—2008
正确答案： A,D解析：
目前，国家质量技术监督局正式发布的GB/T 19000—2008族标准包括GB/T 19000—2008、GB/T 19001—2008和GB/T 19004—2008三个国家标准。A项是《建设工程项目管理规范》；B项是《工程建设施工企业质量管理规范》。 -
第13题：
2008版ISO9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用的是 ()。A 、 GB/T 19001—2008idtISO9001：2008质量管理体系——要求
B 、 GB/T 19004—2009idtISO9004 ：2009质量管理体系——业绩改进指南
C 、 GB/T 19000—2008idtISO9000：2005质量管理体系——基础和术语
D 、 GB/T 19011—2003idtISO19011：2002质量和(或)环境管理体系审核指南答案：C解析：在IS09000族核心标准中，GB/T19000--2008idtISO9000：2005 《质量管理体系——基础和术语》，起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用，具有很重要的地位。 -
第14题：
GB/T19000-2000族核心标准由下列哪些组成（ ）。A.GB/T19000-2000质量管理体系一基础和术语
B.GB/T19001-2000质量管理体系一要求
C.GB/T19002-2000质量管理体系一基础和要求
D.GB/T19003-2000质量管理体系一质量和环境审核指南
E.GB/T19004-2000质量管理体系一业绩改进指南答案：A,B,E解析：GB/T19000-2000族核心标准由下列四部分组成：1）GB/T19000-2000质量管理体系一基础和术语；2）GB/T19001-2000质量管理体系一—要求；3）GB/T19004-2000质量管理体系一业绩改进指南；4）IS019011质量和环境审核指南。 -
第15题：
根据《质量管理体系 基础和术语》（GB/T19000-2008/ISO9000：2005），企业质量管理体系文件由（ ）构成。A、质量方针和质量目标
B、质量记录
C、质量报告
D、质量手册
E、程序性文件答案：A,B,D,E解析：质量管理体系文件包括质量方针和质量目标，质量记录、质量手册和程序性文件， -
第16题：
（ ）提供质量管理体系——业绩改进指南。
A.GB／T19000—2008
B.GB／T19001—2008
C.GB／T19004—2009
D.GB／T19011—2003答案：C解析：考点: “2008版ISO9000族标准的构成”。在1999年9月召开的ISO／TC l76第17届年会上，提出了2000版ISO 9000族标准的文件结构。2008版IS0 9000族标准包括：4个枝心标准、1个支持性标准、若干个技术报告和宣传性小册子。其中4核心标准包括①GB／Tl9000--2008idtIS0 9000：2005《质量管理体系基础和术语》；②GB／T l9001 2008 idt lSO 9001 8000《质量管理体系要求》；③GB/T19004—2009 idt IS0 9004 2009《质量管理体系业绩改进指南》；④GB／T l9011-2003idt lSO 19011：2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》。根据第③点可知，GB／T19004 2000提供质量管理体系指南。它包括持续改进的过程，有助于组织的顾客和其他相关方满意。因此，本题的正确答案为C。 -
第17题：
（ ）提供质量管理体系业绩改进指南，采用“过程方法”，通过满足相关方要求提高满意程度。A.GB／T19000--2008
B.GB／T19001—2008
C.GB／T19004—2009
D.GB／T19011—2013答案：C解析：考点:IS0质量管理体系的内涵和构成。GB／T19004--2009即质量管理体系业绩改进指南。标准应用了“以过程为基础的质量管理体系模式”的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时，采用“过程方法”，通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。 -
第18题：
下列国家标准中，可用于第三方质量管理体系认证的是（ ）。
A. GB/T19001—2008质量管理体系要求
B. GB/T19004—2011追求组织的持续成功质量管理方法
C. GB/T19000 — 2008质量管理体系基础和术语
D. GB/T19011—2003质量和（或）环境管理体系审核指南答案：A解析：。GB/T 19001—2008《质量管理体系要求》可供组织内部使用，也可用于认 证或合同目的。 -
第19题：
GB/T19000—2000族核心标准包括下列哪几部分（）
- A、GB/T19000—2000质量管理体系——基础和术语
- B、GB/T19001—2000质量管理体系——要求
- C、GB/T19004—2000质量管理体系——业绩改进指南
- D、ISO19011质量和环境审核指南
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
GB-T19000—2000族核心标准的构成有（）。
- A、GB-T19000—2000质量管理体系——基础和术语
- B、GB-T19000—2000质量管理体系——要求
- C、GB-T19000—2000质量管理体系——业绩改进指南
- D、GB-T19000—2000质量管理实施通用指南E.ISO19011质量环境和审核指南
正确答案:A,B,C,E -
第21题：
根据《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008）的规定，组织的自我评定是（）质量管理体系或卓越模式，对组织的活动和结果所进行的全面和系统的评审。
- A、按照
- B、参照
- C、根据
正确答案:B -
第22题：
多选题根据《质量管理体系基础和术语》（GB/T19000-2008/ISO9000:2005），企业质量管理体系文件由（ ）构成。A质量方针和质量目标
B质量记录
C质量手册
D质量报告
E程序性文件
正确答案： B,D解析： -
第23题：
单选题根据2008版《质量管理体系标准》（GB/T 19000—ISO 9000），质量是（ ）满足要求的程度。A产品质量
B一组固有特性
C工作质量
D运行质量
正确答案： A解析：
根据2008版《质量管理体系标准》（GB/T 19000—ISO 9000），质量是一组固有特性满足要求的程度。ACD三项均属于质量内涵的三个层面。