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  • 第1题:

    沟通过程包括:()。

    A.信息源

    B.信息

    C.反馈

    D.接受者

    E.解码


    参考答案:ABCDE

  • 第2题:

    信息沟通的过程的步骤包括()

    A、思想者

    B、接受者

    C、噪音

    D、反馈

    E、交流


    参考答案:ABCD

  • 第3题:

    下列对于沟通过程描述正确的是

    A、是发送者发送信息的复杂过程

    B、是接受者发送信息的复杂过程

    C、是发送者到接受者的复杂过程

    D、是发送者将信息传递到接受者的复杂过程

    E、表达模糊,导致信息传递错误


    参考答案:D

  • 第4题:

    沟通的过程不包括( )。

    A.编码
    B.传递信息
    C.接受
    D.解码
    E.反馈

    答案:C
    解析:
    沟通的过程包括:①信息源;②编码;③传递信息;④解码(解码的过程包括接收、译码和理解三个环节);⑤反馈。

  • 第5题:

    沟通过程即信息在两者之间的传递过程,下列属于沟通过程的环节是( )。
    A、发送者需要向接受者传递信息
    B、接受者理解被翻译的信息内容
    C、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
    D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
    E、发送的符号传递给接受者


    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查的是沟通过程的分析。沟通过程的环节除ABCE外,还包括:发送者需要接受者提供信息;接受者接受符号;接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息;发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。参见教材P65~66。

  • 第6题:

    一个完整的沟通过程包括()。

    • A、信息发送、接收
    • B、信息发送、反馈
    • C、信息发送、接收、反馈
    • D、信息接受、反馈

    正确答案:C

  • 第7题:

    营销沟通服务于宣传和建树品牌,其需、信息沟通过程一般包括信源、信息、媒体、接受者4个要素。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    一个完整的沟通过程包括()。

    • A、信息发送、接收
    • B、息发送、反馈
    • C、信息发送、接收、反馈
    • D、信息接受、反馈

    正确答案:C

  • 第9题:

    下列选项中,说法错误的是()。

    • A、信息传递包括信息送达和信息反馈
    • B、信息传递指使信息以规范的形式传递给信息的需求者,并获得信息获取者的反馈的过程
    • C、信息传递途径的设计需要考虑的主要问题包括信息传递的时间、反馈周期、信息接受系统的建立等方面
    • D、信息传递途径的设计应当以实现接受和反馈为核心

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    一个完整的沟通过程,包括如下四个方面的要素()。
    A

    信息源

    B

    信息内容

    C

    信息的接受者

    D

    沟通渠道

    E

    媒体


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    一个完整的沟通过程包括()。
    A

    信息发送、接收

    B

    息发送、反馈

    C

    信息发送、接收、反馈

    D

    信息接受、反馈


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    消费者信息处理过程包括()
    A

    接受

    B

    理解

    C

    暴露

    D

    传递


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    沟通的过程包括()

    A、刺激

    B、发信息者

    C、信息

    D、传递信息的通道

    E、接受信息的人


    参考答案:ABCDE

  • 第14题:

    沟通过程包括的要素有( )。

    A. 信息发出者

    B. 信息传播渠道

    C. 编码和译码过程

    D. 信息接受者


    参考答案ABCD

  • 第15题:

    一个完整的沟通过程,包括的要素有( )。

    A.信息输出者
    B.信息内容
    C.信息接受者
    D.沟通渠道

    答案:A,B,C,D
    解析:
    沟通过程包括输出者、接受者、信息内容、渠道等四个主要因素。

  • 第16题:

    沟通过程即信息在两者之间的传递过程的环节包括()。

    A.发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息
    B.发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
    C.接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息
    D.发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接收
    E.发送的符号传递给接受者,选择的符号种类不同,传递的方式相同

    答案:A,B,C,D
    解析:
    2020/2019教材P57
    沟通过程即信息在两者之间的传递过程,一般包括七个环节。(1)发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。(2)发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。(3)发送的符号传递给接受者。由于选择的符号种类不同,传递的方式也不同。(4)接受者接受符号。接受者根据发送来的符号的传递方式,选择相应的接受方式。(5)接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息。(6)接受者理解被翻译的信息内容。(7)发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。

  • 第17题:

    信心传递过程中引起偏差在个人方面的是()

    • A、发出信息和接受信息的位置
    • B、发出信息和接受信息的场合
    • C、发出信息和接受信息的距离
    • D、情绪因素

    正确答案:D

  • 第18题:

    ()指信息接受者的思维过程,是信息接受者根据自己已有的经验和参考的框架进行解释的过程。

    • A、编码
    • B、信息源
    • C、译码
    • D、媒介

    正确答案:C

  • 第19题:

    沟通的过程包括哪些:()

    • A、刺激
    • B、发信息者
    • C、信息
    • D、传递信息的通道
    • E、接受信息的人

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    沟通的过程一般包括信息源、()、编码、通道、接受者、解码()。


    正确答案:信息;反馈

  • 第21题:

    单选题
    下列对于沟通过程的描述不正确的是()
    A

    信息源指发出信息的人

    B

    反馈是信息沟通的逆过程

    C

    解码包括接收和译码两个环节

    D

    编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号

    E

    传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者


    正确答案: E
    解析: 解码包括了接收、译码和理解三个环节。

  • 第22题:

    多选题
    沟通的过程包括哪些:()
    A

    刺激

    B

    发信息者

    C

    信息

    D

    传递信息的通道

    E

    接受信息的人


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列选项中对推销活动的表达正确的是()。
    A

    推销活动既包括卖者向买者传递信息的活动,也包括买者接受卖者商品的活动

    B

    推销活动是一个单向信息沟通过程

    C

    推销活动既包括卖者说服买者购买的活动,也包括买者接受卖者商品的活动

    D

    推销活动不包括卖者向买者提供技术、咨询等服务过程


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    信心传递过程中引起偏差在个人方面的是()
    A

    发出信息和接受信息的位置

    B

    发出信息和接受信息的场合

    C

    发出信息和接受信息的距离

    D

    情绪因素


    正确答案: C
    解析: 暂无解析