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  • 第1题:

    卓越绩效评价准则与ISO9000的相同点是( )。

    A.基本原理
    B.导向
    C.驱动力
    D.目标

    答案:A
    解析:
    2020版教材P54-55
    《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的相同点包括:基本原理和原则相同、基本理念和思维方式相同、使用方法(工具)相同。选项BCD属于不同点。

  • 第2题:

    《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的相同点包括(  )。


    A.基本原理和原则相同

    B.使用工具相同

    C.基本理念相同

    D.目标相同

    E.评价方式相同

    答案:A,B,C
    解析:
    考点:《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的比较。《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的相同点包括:(1)基本原理和原则相同;(2)基本理念和思维方式相同;(3)使用方法(工具)相同。选项DE属于两者的不同点。

  • 第3题:

    关于《卓越绩效评价准则》与 ISO9000 的比较,下列说法不正确的是( )。

    A.ISO9000 是标准化导向,“卓越绩效”模式是战略导向
    B.ISO9000 来自市场准入的驱动,“卓越绩效”模式来自市场竞争的驱动
    C.ISO9000 主要注结果,“卓越绩效”模式更加关注过程
    D.ISO9000 是有限的目标,“卓越绩效”模式是多元化的目标

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    关于卓越绩效评价准则与ISO 9000的不同点,下列说法正确的有( )。

    A、ISO 9000是标准化导向,“卓越绩效”是战略导向
    B、ISO 9000来自市场竞争的驱动
    C、ISO 9000主要关注过程
    D、ISO 9000是符合性评审,“卓越绩效”模式是成熟度评价
    E、ISO 9000强调领导责任

    答案:A,C,D
    解析:
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的比较。选项B错误,ISO 9000的驱动力为市场准入;选项E错误,卓越绩效评价准则强调领导责任。

  • 第5题:

    对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解,下面()是正确的。

    • A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系
    • B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源
    • C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展
    • D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样
    • E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础

    正确答案:B,C,E

  • 第6题:

    ISO9000族标准的质量管理体系与卓越模式的应用范围是一样的。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    下列有关《卓越绩效评价准则》与ISO9000的比较,描述正确的是()。

    • A、基本原理和原则不同
    • B、基本理念和思维方式不同
    • C、驱动力相同
    • D、关注点不同

    正确答案:D

  • 第8题:

    全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是()。

    • A、实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证
    • B、全面质量管理就是ISO9000系列标准
    • C、全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性
    • D、通过ISO9000认证就实现了全面质量管理

    正确答案:C

  • 第9题:

    全面质量管理模式有哪些()

    • A、卓越绩效管理模式
    • B、ICH Q10
    • C、ISO9001
    • D、质量检验
    • E、GMP

    正确答案:A,B,C,E

  • 第10题:

    单选题
    关于2000版ISO 9000族标准与全面质量管理的关系,下列说法正确的是(  )。
    A

    两者的理论基础不一致

    B

    两者的目的与采用的工作方法不一样

    C

    2000版ISO 9000族要求全员参与,而全面质量管理只要求一切用数据说话

    D

    虽然都强调全员参加,但ISO 9000族标准是指与质量体系运作有关的全体人员,而全面质量管理是指企业所有人员,范围不同


    正确答案: C
    解析:
    A项,2000版ISO 9000族标准与全面的质量管理有共同的理论基础,即质量管理学;B项,二者的工作方法基本一致,建立质量体系都是从质量方针和质量目标开始,然后落实到各部门和各人员去实施,再进行审核检查,最后采取纠正措施;CD两项,二者均强调全员参与。ISO 9000族标准强调与质量体系运作有关的全体人员参与;全面质量管理强调企业所有人员全员参与。

  • 第11题:

    单选题
    卓越绩效评价准则与ISO9000的相同点是()。
    A

    基本原理

    B

    导向

    C

    驱动力

    D

    目标


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是()。
    A

    实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证

    B

    全面质量管理就是ISO9000系列标准

    C

    全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性

    D

    通过ISO9000认证就实现了全面质量管理


    正确答案: C
    解析: 考查全面质量管理与ISO9000系列标准的关系。全面质量管理与ISO9000系列标准是相互结合、相互促进的。在上述的描述中,只有C是正确的,其他的均不正确。

  • 第13题:

    关于卓越绩效评价准则与ISO 9000的不同点,下列说法正确的有( )。

    A.ISO9000是标准化导向,“卓越绩效”是战略导向
    B.ISO9000来自市场竞争的驱动
    C.ISO9000主要关注过程
    D.ISO9000是符合性评审,“卓越绩效”模式是成熟度评价
    E.ISO9000强调领导责任

    答案:A,C,D
    解析:
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》与ISO 9000比较。选项B错误,ISO 9000是市场准入;选项E错误,卓越绩效强调领导责任。

  • 第14题:

    卓越绩效评价准则与ISO 9000的不同之处包括( )。

    A.驱动力
    B.思维方式
    C.基本原理
    D.评价方式
    E.对组织的要求

    答案:A,D,E
    解析:
    2020版教材P54-55
    《卓越绩效评价准则》与ISO 9000 的不同点:1. 导向不同;2. 驱动力不同;3. 评价方式不同;4. 关注点不同;5. 目标不同;6. 责任人不同;7. 对组织的要求不同。

  • 第15题:

    卓越绩效评价准则与ISO 9000的不同之处包括()。

    A、驱动力
    B、思维方式
    C、基本原理
    D、评价方式
    E、对组织的要求

    答案:A,D,E
    解析:

  • 第16题:

    关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系,下列说法正确的有( )。
    A.与ISO 9001相比,卓越绩效评价准则的内容更全面、系统
    B. 2009版ISO 9004更加走近于卓越绩效评价准则
    C.卓越绩效评价准则在企业的质量工作中起基础性的作用
    D.卓越绩效评价准则与管理体系审核有本质上的不同
    E.卓越绩效评价准则兼容了 ISO 9001和ISO 9004


    答案:A,B,D,E
    解析:
    C项,ISO 9001在企业的质量工作中起基础性的作用,主要聚焦于组织中最直接 地影响着产品质量的那些职能和过程管理类别的活动,其范围比卓越绩效评价准则的范 围要窄得多。

  • 第17题:

    卓越绩效评价准则与ISO9000的相同点是()。

    • A、基本原理
    • B、导向
    • C、驱动力
    • D、目标

    正确答案:A

  • 第18题:

    评审国家质量奖的依据可以采用()。

    • A、ISO9000标准 
    • B、发明奖标准 
    • C、欧洲质量奖标准 
    • D、卓越绩效评价准则

    正确答案:D

  • 第19题:

    与ISO9000标准相比,《卓越绩效评价准则》国家标准更强调的是()

    • A、消除国际贸易壁垒
    • B、为企业提供追求卓越绩效的管理模式
    • C、证实企业有稳定满足顾客需求的能力
    • D、评价企业卓越绩效成熟度
    • E、为企业自我评价提供了依据

    正确答案:B,D,E

  • 第20题:

    构成现代质量管理的各种模式的精神实质是()。

    • A、全面质量管理
    • B、卓越绩效模式
    • C、ISO9000族标准
    • D、质量管理的八项原则

    正确答案:D

  • 第21题:

    多选题
    与ISO 9000标准相比,《卓越绩效评价准则》国家标准(  )。
    A

    消除国际贸易壁垒

    B

    为企业提供追求卓越绩效的管理模式

    C

    证实企业有稳定满足顾客需求的能力

    D

    评价企业卓越绩效成熟度

    E

    为企业自我评价提供了依据


    正确答案: B,C
    解析: 卓越绩效评价准则与ISO 9000虽然都是质量管理领域的标准,都能帮助组织提高质量管理水平、增强竞争能力,但其目的和性质均有所不同。二者既有区别,又有联系。与ISO 9000标准相比,《卓越绩效评价准则》则对企业提出了更高的要求,它为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式,为国家质量奖的评价和企业自我评价提供了依据,它用量化指标(1000分)平衡的评价企业卓越经营的业绩,是评价企业卓越绩效成熟度的标准。

  • 第22题:

    单选题
    下列有关《卓越绩效评价准则》与ISO9000的比较,描述正确的是()。
    A

    基本原理和原则不同

    B

    基本理念和思维方式不同

    C

    驱动力相同

    D

    关注点不同


    正确答案: B
    解析: 《卓越绩效评价准则》与ISO9000,基本原理和原则相同,基本理念和思维方式相同,驱动力不同。

  • 第23题:

    单选题
    构成现代质量管理各种模式的精神实质的是(    )
    A

    全面质量管理

    B

    卓越绩效模式

    C

    ISO9000族标准

    D

    质量管理的八项原则


    正确答案: D
    解析: