当客户的可用资金为负值时，以下合理的处理措施是（）。A.期货公司直接对客户实行强行平仓 B.期货交易所将对客户实行强行平仓 C.期货公司将首先通知客户追加保证金或要求客户自行平仓 D.期货交易所将首先通知客户追加保证金或要求客户自行平仓

题目
当客户的可用资金为负值时，以下合理的处理措施是（）。

A.期货公司直接对客户实行强行平仓
B.期货交易所将对客户实行强行平仓
C.期货公司将首先通知客户追加保证金或要求客户自行平仓
D.期货交易所将首先通知客户追加保证金或要求客户自行平仓
相似考题

1.以下不属于识别客户交易异常的主要技巧的是()A、客户有关基础信息疑点B、客户洗风险等级不合理C、客户资金流动不合理D、从经济理性分析不合理

2.风险度是指（ ）。A.可用资金/客户权益×100％ B.保证金占用/客户权益×100％ C.保证金占用/可用资金×100％ D.客户权益/可用资金×100％

3.某期货公司采用的风险度计算公式为“风险度=保证金占用／客户权益×100%”，则有()。A.风险度等于100%，表示客户的可用资金为0 B.当客户的风险度大于50%时，则会收到“追加保证金通知书” C.当客户的风险度大于100%时，则会收到“追加保证金通知书” D.风险度越接近100%，表示风险越大

4.营运资金为负值时说明借款人是用长期资金支持着部分流动资产。（　　）

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  • 第1题：

    当客户的可用资金为负值时，（　　）。

    A．期货交易所将第一时间对客户实行强行平仓

    B．期货公司将第一时间对客户实行强行平仓

    C．期货公司将首先通知客户追加保证金或要求客户自行平仓

    D．期货交易所将首先通知客户追加保证金或要求客户自行平仓

    答案：C
    解析：
    会员(客户)的保证金可以分为结算准备金和交易保证金，结算准备金又称为可用资金。期货公司根据期货交易所(结算所)的结算结果对客户进行结算。期货交易所会员(客户)的保证金不足时，会被要求及时追加保证金或者自行平仓；否则，其合约将会被强行平仓。期货交易所应当在当日及时将结算结果通知会员。期货公司根据期货交易所的结算结果对客户进行结算，并应当将结算结果按照与客户约定的方式及时通知客户。

  • 第2题：

    小赵是某期货公司的客户。由于自己对期货市场行情判断失误，小赵的持仓损失不断扩大。某日开市前，小赵的期货账户可用资金为负值。对此，期货公司和小赵不应当采取的措施是()。

    A.客户应当及时查询并妥善处理自己的交易持仓
    B.期货公司应当督促客户自行平仓，不得进行强行平仓
    C.客户保证金不足时，应当及时追加保证金或者自行平仓
    D.期货公司对客户合约强行平仓的，有关费用和发生的损失，可由该客户和公司协商承担

    答案：B
    解析：
    根据《最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定》第38条的规定，期货公司或者客户交易保证金不足，符合强行平仓条件后，应当自行平仓而未平仓造成的扩大损失，由期货公司或者客户自行承担。法律、行政法规另有规定或者当事人另有约定的除外。

  • 第3题：

    当处理客户投诉时，如果客户要求不合理，我们也难以满足他，这时应该如何处理？（）

    • A、不必过分理会客户的不合理要求
    • B、向客户提出多种可能性的合理建议，争取客户达成共识
    • C、和客户讲道理，说服客户放弃不合理要求
    • D、先答应客户要求，然后再视情况决定如何处理
    • E、为求迅速有效率，请客户直接找厂家处理较快

    正确答案:B

  • 第4题：

    圆弧插补指令中，可用圆弧半径R指定代替I、K指定，当R为负值时，表示加工的圆弧（）。

    • A、小于180°；
    • B、大于180°；
    • C、由X、Z地址的值确定

    正确答案:B

  • 第5题：

    在处理客户投诉时，当明确客户投诉的目的后，向客户作出合理的解释，提出（），告诉客户，你能为他做什么，征询客户意见。


    正确答案:相应的处理建议

  • 第6题：

    水库调度计算及评价规范中入库流量计算时入库流量为负值处理方法（）。

    • A、对于计算误差导致的负值采用3点滑动平滑处理，平滑结果仍为负值时取0处理，该负值考虑为蒸发和渗漏等损失
    • B、对于计算误差导致的负值采用5点滑动平滑处理，平滑结果仍为负值时取0处理，该负值考虑为蒸发和渗漏等损失
    • C、对于计算误差导致的负值采用7点滑动平滑处理，平滑结果仍为负值时取0处理，该负值考虑为蒸发和渗漏等损失
    • D、对水位变幅影响敏感的水库可考虑修正坝前水位，以消除影响

    正确答案:C,D

  • 第7题：

    以下关于客户投诉处理，说法错误的是（）

    • A、当客户在公共区域投诉时应先安抚客户，由专人引导客户到安静的客户接待室。
    • B、当客户来投诉时，应运用“先处理事情，后要处理好心情”的原则，从客户额角度出发。
    • C、当客户在陈述投诉理由时不要随意打断客户的话，让其把话说完，以避免影响客户情绪。
    • D、当客户陈述完投诉理由后，再开始对全过程进行详细询问和确认。

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    甲是某期货公司的客户。因对行情判断失误，甲的持仓损失不断扩大。某日开市前，甲的期货账户可用资金为负值。对此，期货公司和客户应当采取的正确的措施是（　　）。[2016年9月真题]
    A

    期货公司应当督促客户自行平仓，不得进行强制平仓

    B

    客户应当及时查询并妥善处理自己的交易持仓

    C

    客户保证金不足时，应当及时追加保证金或者自行平仓

    D

    期货公司对客户合约强行平仓的，有关费用和发生的损失，可由该客户和公司协商承担


    正确答案： B,C
    解析：
    B项，《期货交易管理条例》第三十三条第三款规定，期货公司根据期货交易所的结算结果对客户进行结算，并应当将结算结果按照与客户约定的方式及时通知客户。客户应当及时查询并妥善处理自己的交易持仓。ACD三项，第三十四条第二款规定，客户保证金不足时，应当及时追加保证金或者自行平仓。客户未在期货公司规定的时间内及时追加保证金或者自行平仓的，期货公司应当将该客户的合约强行平仓，强行平仓的有关费用和发生的损失由该客户承担。

  • 第9题：

    单选题
    当客户的可用资金为负值时，以下合理的处理措施是（）。
    A

    期货公司应对客户持仓实行强行平仓

    B

    期货交易所应对客户持仓实行强行平仓

    C

    期货公司应通知客户追加保证金或要求客户自行平仓

    D

    期货交易所应通知客户追加保证金或要求客户自行平仓


    正确答案： C
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    企业为控制筹资风险，以下措施不正确的是(   )。
    A

    保持合理的资金结构

    B

    尽量少负债融资

    C

    合理估算资金成本

    D

    适度举债经营


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    风险度是指（　　）。
    A

    可用资金/客户权益×100％

    B

    保证金占用/客户权益×100％

    C

    保证金占用/可用资金×100％

    D

    客户权益/可用资金×100％


    正确答案： D
    解析：
    风险度=保证金占用/客户权益×100％。该风险度越接近100％，风险越大；等于100％，则表明客户的可用资金为0。由于客户的可用资金不能为负，也就是说，期货公司不允许客户风险度大于100％，当风险度大于100％时，客户则会收到期货公司“追加保证金通知书”。

  • 第12题：

    判断题
    对于客户为外国政要时，金融机构应当采取合理措施了解其资金和用途。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    甲是某期货公司的客户。因对行情判断失误，甲的持仓损失不断扩大。某日开市前，甲的期货账户可用资金为负值。对此，期货公司和客户应当采取的正确的措施是（ ）。

    A. 期货公司应当督促客户自行平仓，不得进行强制平仓
    B. 客户应当及时查询并妥善处理自己的交易持仓
    C. 客户保证金不足时，应当及时追加保证金或者自行平仓
    D. 期货公司对客户合约强行平仓的，有关费用和发生的损失，可由该客户和公司协商承担

    答案：B,C
    解析：
    根据《期货公司期货投资咨询业务试行办法》第38条的规定，期货公司或者客户交易保证金不足，符合强行平仓条件后，应当自行平仓而未平仓造成的扩大损失，由期货公司或者客户自行承担。法律、行政法规另有规定或者当事人另有约定的除外。

  • 第14题：

    商业银行在办理代客资金业务时，应当了解客户从事资金交易的权限和能力，获取必要的履约保证，明确在市场变化情况下客户违约的处理办法和措施，为确保销售顺利，可向客户简略揭示有关风险。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    当有客户投诉时，客户对于投诉的处理会有一些需求与期望，若投诉处理的结果符合客户的期望且公平合理，这就是所谓的互动公平。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    不可用夸大不实的话来处理异议，当不知道客户问题的答案时应（）的告诉客户。


    正确答案:坦诚

  • 第17题：

    当出现以下（）时，是多头市场。

    • A、DIF和DEA均为正值
    • B、DIF和DEA均为负值
    • C、当DIF向下跌破0轴线
    • D、DIF为正而DEA为负

    正确答案:A

  • 第18题：

    关于成本偏差CV的说法，正确的是（）。

    • A、当CV为负值时，表示项目运行超出计划成本
    • B、当CV为负值时，表示项目运行超出预算成本
    • C、当CV为正值时，表示项目运行超出计划成本
    • D、当CV为正值时，表示项目运行超出预算成本

    正确答案:B

  • 第19题：

    对于客户为外国政要时，金融机构应当采取合理措施了解其资金和用途。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    填空题
    对于客户为外国政要的，金融机构应采取合理措施了解其资金来源和（）。

    正确答案： 用途
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    不定项题
    甲是某期货公司的客户。因对行情判断失误，甲的持仓损失不断扩大。某日开市前，甲的期货账户可用资金为负值。对此，期货公司和客户应当采取的正确措施是（   ）。
    A

    期货公司对客户合约强行平仓的，有关费用和发生的损失可由该客户和公司协商承担

    B

    客户保证金不足时，应当及时追加保证金或者自行平仓

    C

    期货公司应当督促客户自行平仓，不得进行强制平仓

    D

    客户应当及时查询并妥善处理自己的交易持仓


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    当客户的可用资金为负值时，（　　）。[2017年5月真题]
    A

    期货公司将首先通知客户追加保证金或要求客户自行平仓

    B

    期货公司将第一时间对客户实行强行平仓

    C

    期货交易所将首先通知客户追加保证金或要求客户自行平仓

    D

    期货交易所将第一时间对客户实行强行平仓


    正确答案： D
    解析：
    我国境内的期货公司有专门的风险控制人员实时监督客户的持仓风险，当客户除保证金外的可用资金为负值时，期货公司会通知客户追加保证金或自行平仓，如果客户没有自己处理，而价格又朝不利于持仓的方向继续变化，各期货公司均会根据具体的强行平仓标准，对客户的持仓进行强行平仓。

  • 第23题：

    单选题
    关于成本偏差CV的说法，正确的是（）。
    A

    当CV为负值时，表示项目运行超出计划成本

    B

    当CV为负值时，表示项目运行超出预算成本

    C

    当CV为正值时，表示项目运行超出计划成本

    D

    当CV为正值时，表示项目运行超出预算成本


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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