给客户递交名片时应该()。
A.单手递交
B.对不同顾客有不同的要求
C.名片的反面向顾客,名字朝自己
D.名片的正面向对方,名字向顾客
1.在服务礼仪中,当与客户相互交换名片时,以下做法正确的是()A.互换名片时,文字正面朝向对方B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片C.为了对客户表示重视,拿到名片后马上在名片上写上备注D.将客户名片小心收入裤兜中
2.给顾客递交名片时,名片中的名字应该是顺方向朝着对方,不要让人看到倒名字。()此题为判断题(对,错)。
3.名片使用礼仪中要求递名片时,名片的正面应对向(),使顾客接到名片就可以正读, 不必翻转过来。A.上方B.下方C.顾客D.自己
4.递送名片时,应注意走到客户容易接到的地方才出手,名片应该倒过来,把自己的名字向着客户,使客户能清楚地念出自己的名字。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
第3题:
3、在递交名片时需要怎么做?()
A.面带微笑,单手递交。
B.面无表情,双手递交。
C.面带微笑,双手递交,微欠身。
D.面带微笑,双手递交,90度鞠躬礼
第4题:
第5题:
递交名片时,名片内容要反对着自己。