凡出现哪些情况的，服务规范性得0分( ) 。A.责问、训斥、谩骂纳税人B.与纳税人发生争吵C.违反首问责任制D.推诿不答E.服务不规范

题目

凡出现哪些情况的，服务规范性得0分( ) 。

A.责问、训斥、谩骂纳税人

B.与纳税人发生争吵

C.违反首问责任制

D.推诿不答

E.服务不规范

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1.凡出现哪些情况的，答复准确项目得0分( ) 。A.答复依据错误B.答复结论错误C.违反首问责任制D.推诿不答E.转接答复

2.社会化纳税服务组织与税务机关都是为纳税人提供纳税服务的主体，因此二者的服务存在哪些共同点()。A.都服务与纳税人B.都促进国家税收法律正确形成C.都维护国家利益D.都维护纳税人利益E.都为有偿的服务

3.首问责任是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑，不得以任何借口推诿。( )

4.纳税人认为税务机关办理涉税业务时，不能提供规范服务而进行的投诉一般包括( )。A、未按照规定时限回复、办理涉税事项B、接受纳税人涉税咨询，未能一次性告知C、办理涉税业务时，未履行首问责任制D、未能为纳税人提供适当的查询服务

参考答案和解析
参考答案：ABCD
更多“凡出现哪些情况的,服务规范性得0分( ) 。A.责问、训斥、谩骂纳税人B.与纳税人发生争吵C.违反首问 ”相关问题

  • 第1题：

    纳税人对税务机关及其工作人员违反首问责任制规定的行为，有权进行监督。对首问责任承办机关 的投诉，可以向本级税务机关提出; 对首问责任承办部门和承办人员的投诉，可以向上级税务机关提出。( )


    参考答案： 错

  • 第2题：

    简易计税方法的适用情况，正确的是( )。

    A.小规模纳税人发生应税行为
    B.一般纳税人以清包工方式提供的建筑服务
    C.一般纳税人为甲供工程提供的建筑服务
    D.一般纳税人为乙供工程提供的建筑服务
    E.一般纳税人为建筑工程老项目提供的建筑服务

    答案：A,B,C,E
    解析：
    简易计税方法主要适用于以下几种情况： 1)小规模纳税人发生应税行为适用简易计税方法计税。小规模纳税人通常是指纳税人提供建筑服务的年应征增值税销售额未超过500万元，并且会计核算不健全，不能按规定报送有关税务资料的增值税纳税人。年应税销售额超过500万元但不经常发生应税行为的单位也可选择按照小规模纳税人计税。
    2)一般纳税人以清包工方式提供的建筑服务，可以选择适用简易计税方法计税。以清包工方式提供建筑服务，是指施工方不采购建筑工程所需的材料或只采购辅助材料，并收取人工费、管理费或者其他费用的建筑服务。
    3)一般纳税人为甲供工程提供的建筑服务，可以选择适用简易计税方法计税。甲供工程，是指全部或部分设备、材料、动力由工程发包方自行采购的建筑工程。其中建筑工程总承包单位为房屋建筑的地基与基础、主体结构①提供工程服务，建设单位自行采购全部或部分钢材、混凝土、砌体材料、预制构件的，适用简易计税方法计税。
    4)一般纳税人为建筑工程老项目提供的建筑服务，可以选择适用简易计税方法计税。建筑工程老项目：①《建筑工程施工许可证》注明的合同开工日期在2016年4月30日前的建筑工程项目；②未取得《建筑工程施工许可证》的，建筑工程承包合同注明的开工日期在2016年4月30日前的建筑工程项目。

  • 第3题：

    2、你小声一点行不行！”，这是服务禁语中的（）。

    A．推诿游客

    B．态度傲慢、厌烦

    C．命令游客

    D．责问、训斥或反问游客


    Ａ.你。;B. 好啦！;C. 拜拜。

  • 第4题：

    下列哪些事项会引起税收法律关系的变更 （ ）。

    A．由于纳税人自身组织状况发生变化

    B．由于纳税人的经营或财产情况发生变化

    C．由于税务机关组织结构或管理方式的变化

    D．由于纳税人履行了纳税义务


    正确答案：ABC

  • 第5题：

    下列各项中，属于税务机关职权的有（ ）。

    A.对纳税人经营状况保密
    B.对违反税法的纳税人采取行政强制措施
    C.对纳税人发票使用情况进行查验登记
    D.在授权范围内依照一定程序制定税收行政规章及其他规范性文件
    E.按规定付给扣缴义务人代扣税款的手续费

    答案：B,C,D
    解析：
    选项A和选项E属于税务机关的职责，不是职权。

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