某餐厅生意兴隆,顾客众多。某天,某顾客到该餐厅用餐,将自己的衣服挂在椅背上。服务员提醒他,这样做的话,容易发生财务损失,但该顾客没有在意。结果在用餐过程中,某小偷窃走了该顾客的钱包。对于顾客的损失,以下说法正确的是( )A.顾客的损失应由餐厅二人赔偿B.顾客的损失应由窃贼承担C.顾客的损失应由窃贼承担,餐厅承担补充责任D.顾客的损失应由窃贼和餐厅根据公平原则分担

题目

某餐厅生意兴隆,顾客众多。某天,某顾客到该餐厅用餐,将自己的衣服挂在椅背上。服务员提醒他,这样做的话,容易发生财务损失,但该顾客没有在意。结果在用餐过程中,某小偷窃走了该顾客的钱包。对于顾客的损失,以下说法正确的是( )

A.顾客的损失应由餐厅二人赔偿

B.顾客的损失应由窃贼承担

C.顾客的损失应由窃贼承担,餐厅承担补充责任

D.顾客的损失应由窃贼和餐厅根据公平原则分担


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    1/3

  • 第2题:

    2、餐厅的一位女服务员不慎将饮料溅到了一位顾客的衣服上,顾客要求赔偿,餐厅经理就从餐厅的开支中拿出一笔开销给顾客洗净衣服,这是一个()

    A.非程序化决策

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    C.程序化决策

    D.风险型决策


    C 解析:非程序化决策是指为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策。

  • 第3题:

    3、下列哪种情况属于非程序性决策

    A.餐厅里的一位服务员因工作不慎,将饮料溅到以为顾客的衣服上,顾客非常恼火,要求赔偿,经理就从餐厅的开支中支出一笔钱作为顾客的洗衣费

    B.一位顾客向企业提出索赔,企业需要决定是否同意赔偿

    C.随着规模的扩大,企业决定仿照同行其他企业,将现行的直线-职能制组织结构改为事业部制

    D.企业流动资金发生短缺,选择筹资渠道


    随着规模的扩大,企业决定仿照同行其他企业,将现行的直线职能型组织结构改为事业部制

  • 第4题:

    菜单封面的色彩应与餐厅环境相匹配,色系搭配,色调协调,让顾客感受餐厅及用餐主题的整体性。


    菜单

  • 第5题:

    下列哪种情况属于非程序性决策

    A.餐厅里的一位服务员因工作不慎,将饮料溅到以为顾客的衣服上,顾客非常恼火,要求赔偿,经理就从餐厅的开支中支出一笔钱作为顾客的洗衣费

    B.一位顾客向企业提出索赔,企业需要决定是否同意赔偿

    C.随着规模的扩大,企业决定仿照同行其他企业,将现行的直线-职能制组织结构改为事业部制

    D.企业流动资金发生短缺,选择筹资渠道


    C