消费者认为其合法权益受到侵害,向有关行政部门或者消费者权益保护委员会投诉,应当自知道或者应当知道其权益受到侵害之日起( )内提出。
A.一年
B.二年
C.三年
第1题:
消费者权益保护委员会就消费者合法权益保护事项可以向有关行政部门、行业协会(),有关行政部门、行业协会应当及时答复。
A.查询
B.咨询
C.了解
D.调查
第2题:
根据消费者权益保护法规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知消费者。
A.五
B.七
C.十五
第3题:
第4题:
消费者权益保护委员会可以将消费者投诉()有关部门,有关部门应当对投诉调查处理,并向()反馈。
A.转交;消费者权益保护委员会
B.移送;消费者
C.转交;消费者
D.移送;消费者权益保护委员会
第5题:
A.法律保护
B.强制保护
C.行政保护
D.社会保护