为规范导游和领队的服务行为,《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排,并不得有下列( )行为发生。
A.向旅游者兜售物品
B.向旅游者索取小费
C.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
D.擅自变更旅游行程或者中止服务活动
第1题:
第2题:
第3题:
领队带领旅游团在境外参观游览,关于领队的主要工作,以下说法错误的是:
A.在境外行程,由地接社导游负责安排,领队和游客要听从导游安排。
B.领队在游览过程中,一般走在团队最后,随时清点人数。
C.游览过程中,领队监督导游讲解。
D.正式游览之前,领队要告知全体旅游者当日具体行程。
第4题:
第5题:
《旅游法》规定,县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项中的()实施监督检查。
A.经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可
B.旅行社的经营行为
C.导游和领队等旅游从业人员的服务行为
D.旅行社的业务经营数据
E.法规规定的其他事项