所谓沟通障碍,是指信息在传递和交换过程中,受噪音的干扰,而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、()、信道障碍。A.接受障碍B.发送障碍C.传递障碍D.交换障碍

题目

所谓沟通障碍,是指信息在传递和交换过程中,受噪音的干扰,而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、()、信道障碍。

A.接受障碍

B.发送障碍

C.传递障碍

D.交换障碍


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  • 第1题:

    建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有

    A、传递性情绪障碍

    B、传递障碍

    C、信息在传递过程中有了改变

    D、传递层次的障碍

    E、传递手段障碍


    参考答案:BCDE

  • 第2题:

    在沟通过程中,信息传送不全,信息传递不及时是由于()障碍引起的。

    A.发送者
    B.接受者
    C.沟通通道
    D.沟通环境

    答案:A
    解析:
    本题考核的是沟通障碍。沟通障碍主要来自于:发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。其中,发送者的障碍主要表现在:表达能力不佳;信息传送不全;信息传递不及时或不适时;知识经验的局限;对信息的过滤等。?

  • 第3题:

    有效沟通障碍包括()

    A.信息发送方面的障碍

    B.信息传递中的障碍

    C.信息接受方面的障碍

    D.反馈过程中的障碍


    信息发送方面的障碍;信息传递中的障碍;信息接受方面的障碍;反馈过程中的障碍

  • 第4题:

    沟通障碍,是指信息在传递和交换过程中,由于信息意图受到干扰或误解,
    而导致沟通失真的现象。
    根据上述定义,下列最不存在沟通障碍的一项是:

    A: 父子两代人之间关于理想的对话
    B: 西方人与东方人之间关于价值观的对话
    C: 中国人与日本人之间关于中日战争的对话
    D: 残疾人与正常人之间关于奥运精神的对话

    答案:D
    解析:
    四个选项都可能存在沟通的障碍,相比之下,D
    项奥运精神由于有其相对固定的内涵,因此信息意图比较不容易受到干扰或误解,
    沟通障碍最小。A项可能由于两人的时代背景不同而造成沟通障碍,B
    项可能由于两人的文化背景不同而造成沟通障碍,C
    项可能由于两国人民对中日战争的不同理解而造成沟通障碍。

  • 第5题:

    所谓沟通障碍,是指信息在传递和交换过程中,受噪声的干扰而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、_______、信道障碍。

    A.接收障碍

    B.发送障碍

    C.传递障碍

    D.交换障碍


    正确