价值链管理的核心就在于优化核心业务流程，降低企业组织和经营成本，提升企业的市场竞争力。()

第1题：

作业成本管理的过程观,企业可以利用这些信息优化价值链,改善经营过程，最终实现（）的目标。

A.成本战略及战术分析
B.定价决策
C.降低成本
D.提高客户价值
E.增加企业盈利

答案：A,B
解析：
第2题：

1、简答企业价值链核心业务流程管理的内容。

企业价值链核心业务流程管理主要包括四个方面的内容: (1)新产品实现流程,包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动。 (2)存货管理流程,包括开发和管理合理储存的所有活动。 (3)订单一付款流程,包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动。 (4)顾客服务流程,包括使顾客能顺利地找到公司适当的人或部门,并得到快捷满意的服务、答复以及解决问题的所有活动。
第3题：

16、企业物流管理目的在于优化企业外部的物流业务流程，提高过程效率、降低生产成本。

错误
第4题：

3、3.价值链视角下，管理会计的最终目标是（）。
A．为企业决策提供有价值信息
B．实现企业价值链的整体增值
C．实现企业成本管理的最优化
D．提升企业资源的使用效率

实现企业价值链的整体增值
第5题：

企业优化价值链的前提是
A．整合资源，形成比较优势或核心能力
B．与其他企业建立战略联盟
C．优化组织结构
D．共享价值链环节以降低成本

A