A.问题认知
B.被动型问题
C.名义型问题
D.主动型问题
第1题:
()是消费者发现现实状况与其所想达到的状况之间有一定的差距。
A.认知问题
B.购买阶段
C.方案评价
D.购买后反应
第2题:
在消费者问题认知阶段,营销人员需要()。
A.清楚引起消费者认知问题的各种环境
B.没有必要刺激消费者的购买需要
C.了解与本企业产品的销售有实际和潜在关系的驱力
D.掌握消费者对某些产品的需要程度随时间变化的强度
E.在适当的时间用适当的策略,来提示消费者购买其产品
第3题:
消费者尚未意识到或需要他人提醒之后才意识到的问题是()
A. 主动型问题
B. 被动型问题
C. 简单型问题
D. 复杂型问题
第4题:
将应回答的问题限制在有限的答案中这类问题属于()
A.开放型问题
B.封闭型问题
C.研究型问题
D.倾向型问题
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
第11题:
问题认识是由消费者的理想状态与实际状态之间的差距引起的。
第12题:
对
错
第13题:
消费者把潜在的需要变成意识到的需要,这被称为消费者()。
A.个性与自我概念
B.问题的识别
C.信息搜索与评价
D.信息加工
第14题:
在正常情况下消费者能意识到的问题是()
A. 主动型问题
B. 被动型问题
C. 简单型问题
D. 复杂型问题
第15题:
A、问题识别
B、信息搜集
C、备选方案评估
D、产品选择
第16题:
对婴幼儿、处于休克状态需要急救等患者适用的模式是
A. 双方冲突型
B. 患者主导型
C. 主动-被动型
D. 指导-合作型
E. 共同参与型
第17题:
第18题:
第19题:
第20题:
第21题:
第22题:
采用名义型和有限型购买决策的消费者对问题的认知具有选择性,而扩展型消费者对问题的认知则具有一般性。()
第23题:
对
错