A.恢复危机有关的部门和人员的联系电话
B. 每种危机恢复对象的人员配置
C. 危机恢复的预算
D. 危机恢复个人与团队之间的协调和沟通政策
第1题:
A.危机疏缓
B.危机准备
C.危机响应
D.危机恢复
第2题:
组织能否从危机中恢复,能否尽快走向正常状态,危机时候管理的关键因素是()①危机恢复所需的人、才、物资源状况 ②组织所遭受的危机冲击度 ③利益算系人都呃理解和支持程度 ④危机发生前恢复计划的准备状况
A. ①②③④
B. ②③④
C. ①②③
D. ①③④
第3题:
制定好危机管理计划是危机事前管理的重要内容,那危机的事前准备应包括那些内容()①建立危机处理小组②寻找危机备选方案 ③提出危机行动计划 ④制定危机沟通计划 ⑤ 建立与利益相关团体的关系
A. ①②④⑤
B. ①②③④
C. ①②③⑤
D. ①②③④⑤
第4题:
A.危机管理专家
B.危机恢复小组成员
C.利益相关者的代表
D.组织高层管理者
第5题:
危机管理计划制定的原则不包括()
A. 计划要有弹性
B. 制定危机处理的完备方案
C. 充分利用外部资源
D. 计划应避轻就重