处理顾客异议的基本方法A. 直接否定法B. 间接否定法C. 利用处理法D. 沉默处理法

题目

处理顾客异议的基本方法

A. 直接否定法

B. 间接否定法

C. 利用处理法

D. 沉默处理法

相似考题

1.处理异议的方法主要有()A.转化法、平衡法、直接否定法B.转化法、规避法、间接否定法C.提问法、平衡法、直接否定法D.提问法、规避法、完全否定法

2.在处理顾客异议时,反戈处理法是指推销人员直接利用顾客异议中不利于推销成功的因素,并对此加工处理,转化为自己观点的一部分去消除顾客异议的方法。()此题为判断题(对，错)。

3.下列处理顾客异议的方法中,需要首先承认顾客异议,甚至是赞美顾客意义的有:______。A. 反驳处理法B. 委婉处理法C. 利用处理法D. 补偿处理法

4.在处理顾客异议时,间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。()此题为判断题(对，错)。

更多“处理顾客异议的基本方法A. 直接否定法B. 间接否定法C. 利用处理法D. 沉默处理法 ”相关问题

  • 第1题：

    处理客户异议的基本方法包括()

    A. 直接否定法

    B. 间接否定法

    C. 利用处理法

    D. 沉默处理法

    E. 积极询问


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    推销员根据有关事实和理由来间接否定顾客提出的异议的方法是（）。

    A补偿法

    B转折处理法

    C委婉处理法

    D直接反驳法


    B
    略

  • 第3题：

    11、当顾客说“你推荐的这款车型质量不好”。此时，销售人员便问：“质量不好？您是指它的哪些方面？该种处理顾客异议的方法是（）。

    A．转化处理法

    B．转折处理法

    C．询问处理法

    D．同意和补偿处理法


    C

  • 第4题：

    污泥机械脱水前进行预处理的方法有( )

    A.化学调理法，热处理法，冷冻法，淘洗法，加微生物混凝剂

    B.化学调理法，热处理法，冷冻法，淘洗法，加氯消毒

    C.化学调理法，热处理法，冷冻法，淘洗法

    D.化学调理法，热处理法，冷冻法，淘洗法，石灰稳定法


    正确答案：C

  • 第5题：

    4、处理顾客异议时，间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。


    错误

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