餐饮部的开餐前准备、客房部在客人到来前的查房,都属于预先控制。()
第1题:
A、收尾
B、结帐
C、餐前
D、开餐
第2题:
客人提出托婴服务,一般由()提供服务。
A、前厅部
B、客房部
C、工程部
D、餐饮部
第3题:
【判断题】开餐前4小时开始布置,台型布置在开餐前2小时开始布置,筹备工作从开餐前8小时即开始准备。
A.Y.是
B.N.否
第4题:
下列说法不正确的是( )。
A.客房部与餐饮部工作互不相关
B.客房部与餐饮部配合,做好VIP房果篮、酒水、点心的摆放
C.客房部应协助餐饮部按客人要求送餐到房间
D.客房部应协助房间送餐部收拾房间餐具及餐车
第5题:
客人在饭店逗留时间最长的部门是()。
A.客房部
B.餐饮部
C.前厅部
D.康乐部