当客户仔细询问某种商品、并仔细地加以端详时,表明客户对商品产生了购买欲望。()
第1题:
在超市所从事的信息活动中,下列属于挖掘时间序列模式的是( )。
A.针对匿名客户,记录其购买某种商品时,与该商品有关的优惠
B.针对注册用户,分析他们的购买,向他们设定下次可能购买的优惠规则
C.针对所有客户,对其篮子里的商品进行分析
D.针对注册用户,进行客户分类,确定重要客户及服务对策
第2题:
售中服务包括
A.激发客户购买欲望
B.帮客户挑选商品
C.电话回访
D.妥善处理客户投诉
第3题:
3、售前服务包括()。
A.激发客户购买欲望
B.帮客户挑选商品
C.电话回访
D.妥善处理客户投诉
第4题:
55、售中服务包括
A.激发客户购买欲望
B.帮客户挑选商品
C.电话回访
D.妥善处理客户投诉
第5题:
13、设有一个商店的数据库,记录客户及其购物情况,由三个关系组成:商品 (商品号,商品名,单价,商品类别,供应商) ,客户 (客户号,姓名,地址,电邮,性别,身份证号) ,购买 (客户号,商品号,购买数量),则关系购买的键为()。
A.客户号
B.商品号
C.客户号, 商品号
D.客户号, 商品号, 购买数量