A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
第1题:
谈判中需要沟通,沟通也就是双方达成协议。()
第2题:
如果旅游合同中没有仲裁条款,旅游者和旅行社在事后又没有就仲裁事项达成协议,一旦就旅游合同的履行发生争议,旅游者是不可能通过仲裁的方式来主张权利的。
第3题:
团队沟通的一般步骤为事先准备—阐述观点—确认需求—处理异议—达成协议—共同实施。
第4题:
接案是社工和有可能成为案主的人开始沟通,并初步达成协议一起来解决问题的过程。( )
A.正确
B.错误
第5题:
7、如果旅游合同中没有仲裁条款,旅游者和旅行社在事后又没有就仲裁事项达成协议,一旦就旅游合同的履行发生争议,旅游者是不可能通过仲裁的方式来主张权利的。