已拟定的接待人员应（ ）。A.经领导批准B.经本人同意C.被通知按期不得外出D.做好接待的各项准备

题目

已拟定的接待人员应（ ）。

A.经领导批准

B.经本人同意

C.被通知按期不得外出

D.做好接待的各项准备

相似考题

1.在接待的准备工作中,核心环节是()。A.确定接待经费B.做好生活安排C.确定接待规格D.制定接待方案

2.接待中必须及时道歉的情况是( )。A.主人迎接客人因故迟到B.接待规格提高C.接待规格变化己经通知到主人D.接待规格临时变化

3.地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A.制订接待计划 B.熟悉接待计划 C.做好知识准备 D.做好心理准备 E.落实接待事宜

4.有重要旅客乘坐的航班延误，应及时通知( )A.接待单位或旅客本人B.经停站和到达站要客服务部门C.经停站和到达站的接待单位D.经停站和到达站有关部门领导

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  • 第1题：

    导游人员接待高龄外国游客，做好提醒工作时应注意（ ）。

    A.提醒注意事项
    B.提醒增减衣服
    C.提醒提高警惕
    D.提醒准备好零钱
    E.提醒晚间不要外出

    答案：A,B,C,D
    解析：
    高龄游客由于其年龄大、记忆力减退，导游人员做好提醒工作，如预报天情况、提醒增减衣服、带好雨具、穿上旅游鞋等。进入游人多的景点时，要反复提醒他们提高警惕，带好自己的随身物品，尤其对于外国游客还应提醒其准备适量的小面值人民币。

  • 第2题：

    1、在客人到店前，接待员除应做好接待信息资料准备外，还应做好的工作不包括（)

    A．预先分配房间

    B．检查客房卫生清扫情况

    C．用具准备

    D．检查预留房状况


    B

  • 第3题：

    【判断题】（)接待外商的计划一定要经领导批准。

    A．Y.是

    B．N.否


    D

  • 第4题：

    76、地陪导游服务准备工作中的业务准备, 是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。

    A．制订接待计划

    B．熟悉接待计划

    C．做好知识准备

    D．做好心理准备

    E．落实接待事宜


    熟悉接待计划;落实接待事宜

  • 第5题：

    1、接待前地陪应做好（）。

    A．计划准备

    B．知识准备

    C．物品准备

    D．心理准备


    旅游团的基本信息;旅游线路;特殊的要求和注意事项;制定详细的接待计划

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