接待工作是重要的公共关系工作,它要求接待人员( )。
A.了解规范的仪态
B.学习礼仪常识
C.懂得会客环境的布置
D.服饰穿戴大方得体
第1题:
公关人员应高度重视自己的服饰与仪表,并把它看做是公关人员必备的素质之一。对公关人员的服饰要求有()。
A.与环境协调
B.整洁大方
C.整体和谐
D.展示个性
E与众不同
第2题:
A.与环境协调
B.整洁大方
C.整体和谐
D.展示个性
E.吸引公众
第3题:
第4题:
第5题:
接待礼仪,通常是指涉外人员在()中具体从事接待工作时所应遵守的()规范。接待礼仪的基本要求是:从事具体接待工作的(),都必须树立良好的礼宾意识,即主随客便、礼待宾客、宾客至上。
第6题:
迎送礼仪是营销人员接到顾客应遵守的一系列礼仪规范,应主要以下几点:()
第7题:
接待工作是重要的公共关系工作,它要求接待人员()。
第8题:
公共关系的工作主要是接待工作和陪组织的重要顾客吃饭。
第9题:
秘书在做接待工作时,办公室、会客室的环境一般可分为()。
第10题:
第11题:
仪容整洁美观
仪态大方得体
衣着配置合宜
表情真挚热情
第12题:
硬环境
会客室环境
软环境
办公室环境
第13题:
A.组织文化
B.接待过程
C.礼仪素养
D.态度
第14题:
要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。( )
此题为判断题(对,错)。
第15题:
第16题:
迎来送往的接待工作是公共关系工作的一个重要组成部分。
第17题:
公司基本礼仪规范的具体内容中着装服饰()
第18题:
商务人员仪表礼仪规范是()。
第19题:
服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。
第20题:
优美的动作是接待工作人员()的具体要求。
第21题:
仪容仪表——整洁清爽,端庄大方
着装服饰——规范得体,便于工作
言谈举止——自然优雅,充满自信
以上都是
第22题:
风度
举止
表情
服饰
第23题:
了解规范的仪表态度
学习礼仪常识
懂得会客不同的布置
服饰穿着大方得体